20xx客房員工培訓(xùn)計(jì)劃范文-wenkub.com
2024-09-11 12:20 本頁(yè)面
【正文】 (定期為二到三天整理一次 ) 長(zhǎng)住房應(yīng)與客人協(xié)調(diào)，定時(shí)打掃。 VIP 房間。 有利于客房設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。 (注意：每天均安排實(shí)操課程，早晨要進(jìn)行軍訓(xùn)，第一天晚上要搞一個(gè)見(jiàn)面會(huì)，其余晚上安排集體娛樂(lè)活動(dòng)。介紹以往有關(guān)案例，如動(dòng)用客人物品等的后果。 第九天 培訓(xùn)在工作中要學(xué)會(huì)自查，如物品是否有漏放，衛(wèi)生間門(mén)是否呈 45 度，文件夾內(nèi)信簽是否 4 張。 第五天 培訓(xùn)如何準(zhǔn)備工作車(chē)及熟悉車(chē)上物品的名稱、用途，了解清掃順序，即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請(qǐng)勿打擾房、空房，注：請(qǐng)勿打擾房一般在下午兩點(diǎn)后進(jìn)行打掃，先請(qǐng)領(lǐng)班打
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1