大學(xué)生的網(wǎng)上購物情況調(diào)研報(bào)告-wenkub.com
2024-09-02 16:39 本頁面
【正文】 購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會(huì)成為人們的主要購物形式之一。 在網(wǎng)購過程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到 45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂 (21%)，網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。相比之下，由于食品的特殊性 (保鮮等問題 )，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。 在網(wǎng)購人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的 62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。大二的有 15 人，占該層的 %。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。 3 我在很久以前就聽說了 “ 網(wǎng)購 ” 這個(gè)詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學(xué)生又占有一 定的數(shù)量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴(kuò)大。 4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景 絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。 大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物的評(píng)價(jià) 1)網(wǎng)上購物的擔(dān)心因素 通過對(duì)商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問題的評(píng)價(jià)相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生對(duì)于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔(dān)憂率是最高的，而對(duì)于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問題的評(píng)價(jià)相對(duì)比較低。由此看來，對(duì)大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價(jià)格。書刊的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大，運(yùn)輸方便，因此，大學(xué)生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。 大學(xué)生對(duì)購物網(wǎng)站的選擇 1)獲知渠道 從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報(bào)紙雜志廣告等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費(fèi)者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì)的。因此可以看出，網(wǎng)齡對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。 調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生 (包括大一至大四的學(xué)生 )。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。學(xué)生 網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價(jià)格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。 八 .總結(jié)：從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)購都很熟悉。而在購買金額方面，則有普遍集中于 100~300 元，購買的金額與上述所說的大學(xué)生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。(4)大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī)，對(duì)網(wǎng)購容易接受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購就是時(shí)尚的潮流 。大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。 七 .調(diào)查結(jié)果分析： 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的各特征分析 (1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征 經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的女生
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