【正文】 作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，客戶和產(chǎn)品永遠是兩大核心，在新的一年里，在完成經(jīng)理下達的任務(wù)基礎(chǔ)上，我要更加勤快的尋找客戶，更加深入地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，不斷提升英語和外貿(mào)業(yè)務(wù)能力。在將近三個月的工作積累中，自己的對于一些常用的辦公軟件操作變得更加熟練，外貿(mào)知識也不斷地得到鞏固和提升，和剛開始的自己相比，我確實發(fā)現(xiàn)自己工作能力在不斷的提升。 三、認(rèn)真學(xué)習(xí)外貿(mào)知識使自己的工作能力得到提升。作為一名外貿(mào)新手，對產(chǎn)品的不了解，對業(yè)務(wù)知識的不熟悉，再加上剛開始沒有任何的客戶資源積累，剛開始的一周，各種焦躁和困惑纏著自己，讓自己變得心浮氣躁。從漆包線的生產(chǎn)流程，到質(zhì)量檢測，再到包裝出貨，雖然看似簡單而 又機械，但其中卻蘊含著盛寶員工們的認(rèn)真，謹(jǐn)慎和日日夜夜的細心守護。入職之后我發(fā)現(xiàn)一切和自己相像的都不同。在感激公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的親切關(guān)心的同時，也讓我為自己有機會能成為盛寶的一員而感到自豪。 業(yè)務(wù)員的心得體會篇 8 時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識 。最后，就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度，這樣才能讓大家在實習(xí)過程中更好地交流，遇到的問題能更好更快地解決。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過程中的沖突。此次實習(xí)中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。熟悉各種貨物的運輸?shù)燃墶⑦\費率等 。當(dāng)一切敲定時，我卻忘了善后工作，對方銀行開來了拒付通知，我一時手足無措，心想前面的工作都做得很順利，為什么銀行還是拒付款呢，然后我仔細看了拒付 的理由，心里才有了底，跟對方通過信函聯(lián)系，雙方取得了一致意見，最后總算是一筆交易成功了。 shu236。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自己公司帶來很大的損失。然后，同學(xué)們也互相鼓勵，終于我沉下了心，認(rèn)真地做，當(dāng)遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學(xué)，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。但是，任何事情都有兩面性，這個實習(xí)軟件也有它的不好之處，我認(rèn)為最主要的缺點就是缺乏靈活性，基本上同學(xué)們實習(xí)的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業(yè)也是一樣的，且數(shù)據(jù)死板，有些數(shù)據(jù)、資料很難查到，不得不花費大量的時間去搜集和整理 。軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有扎實的理論基礎(chǔ) 。二、實習(xí)收獲 。通過在學(xué)校機房里五天的實習(xí)，我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西。 三、感受壓力，增強信心。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會變革血脈相連。我更進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當(dāng) “ 傳道、授業(yè)、解惑 ” 的單一角色，而更多扮演 “ 組織者 ” 、 “ 指導(dǎo)者 ” 、 “ 促進者 ” 、 “ 研究者 ” 、 “ 開發(fā)者 ” 、 “ 協(xié)作者 ” 、 “ 參與者 ” 、 “ 學(xué)習(xí)者 ” 等多元角色。本學(xué)期我校數(shù)學(xué)組積極開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，給了我們數(shù)學(xué)教師思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實感到受益非淺。雖然開始很辛苦，但是前景很好。 在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人，剛開 始真的很難適應(yīng)，所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來工作，不再有人告訴你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會人的責(zé)任。 業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。記住 :最先亮的燈最先滅。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答 :堅持到底。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再 “ 從頭開始 ” 。 棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。 信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的容易。 三、實習(xí)體會 選擇進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。 發(fā)貨 :通知貨代來公司收貨。 下達生產(chǎn)通知 :外貿(mào)部在確定交貨期后，滿足情況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠按時生產(chǎn) :如果是 t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 業(yè)務(wù)審批 :外貿(mào)部收到訂單后，首先做出合同審批單。以下是我的學(xué)習(xí)和工作情況 : 客戶詢盤 :一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的 orderinquiry 給我們外貿(mào)部，自己通過阿里巴巴和同事的郵件做一些細節(jié)上的了解。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。 (8)翻譯一小部分文件 。 (4)送文件至部門領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件 。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際實事求是解決與處理問題能力，為學(xué)生畢業(yè)后從事經(jīng)濟管理及其他管理工作打下基礎(chǔ)。 實習(xí)要求 畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在校內(nèi)完成規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容以后，運用所學(xué)專業(yè)理論與技能知識，在企業(yè)或相關(guān)經(jīng)營管理部門進行的專業(yè)實踐活動，是專業(yè)教學(xué)的基本實踐過程。朗夫開發(fā)并投放的多項產(chǎn)品設(shè)計，通過國家知識產(chǎn)權(quán)局獲得了相關(guān)專利認(rèn)證，如 :集裝箱液袋用法蘭、集裝箱液袋用 尼龍法蘭、包裝閥門、集裝箱液袋用加熱墊、集裝箱和車載新型外防護層筒料液袋結(jié)構(gòu)。 是山東省集裝箱液袋行業(yè)中第一家獲得出入境檢驗檢疫局頒發(fā)的出入境食品包裝生產(chǎn)企業(yè)備案證書的企業(yè)。通過實習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認(rèn) 識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。是理論聯(lián)系實際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要手段。 (2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn) 。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。 其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大 的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學(xué)問。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。實習(xí)可以分為兩個階段。 首先介紹一下我的實習(xí)單位：樂昌市造紙廠。這段實習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更 遠。了解到業(yè)務(wù)員接單之后，首先會安排工廠進行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報檢，聯(lián)系貨代。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣，心中有信念，想到單子做成以后的喜悅，變不會覺得很辛苦了。當(dāng)然，除了英語口語的訓(xùn)練，平時用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉，比如用 msn 和客戶交流的時候，老外一激動，講話會非?？?，信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。覺得很汗顏。有的老外會很好心提醒你， please be quick， otherwise yo