【正文】 注重加強(qiáng)對(duì) “ 中心 ”工作人員 “ 中心 ” 運(yùn) 作模式、服務(wù)規(guī)范、文明意識(shí)的教育，對(duì)今年以來(lái)新進(jìn) “ 中心 ” 的 37 名工作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試， 27 人考試成績(jī)?cè)?90 分以上，邀請(qǐng)省旅游培訓(xùn)中心葉建華老師開(kāi)辦形象建設(shè)講座、倡導(dǎo)文明禮儀服務(wù)，推行 “ 笑相迎、雙手接、書(shū)面清、快速辦 ” 服務(wù)規(guī)程，營(yíng)造親切溫馨的服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)黨的十六大精神、 “ 三個(gè)代表 ”重要思想 ，市委、市政府工作大局和發(fā)展戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化廣大工作人員大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。二是進(jìn)行了證照合并的調(diào)研探索。 探索配套改革。項(xiàng)目受理窗口自 7 月 20 日運(yùn)行以來(lái)，將項(xiàng)目選址 、土地預(yù)審、環(huán)保、水保環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理，至12 月 25 日，已受理項(xiàng)目 319 只，辦結(jié) 305 只，并對(duì)需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘的 65 只項(xiàng)目組織了集中踏勘，對(duì) 170 只項(xiàng)目實(shí)行了一口收費(fèi)，已收取相關(guān)費(fèi)用 億元，在全程跟蹤基礎(chǔ)上實(shí)行了全程協(xié)調(diào)、全程督查，切實(shí)加大了 “ 中心 ” 對(duì)整個(gè)審批流程的滲透、介入、整合力度。按照 “ 領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)、徹底授權(quán)、窗口有權(quán) ” 的要求， 第 21 頁(yè) 共 23 頁(yè) 將一般事項(xiàng)授權(quán)給審 查員審查、窗口負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)簽發(fā)，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事周期，真正實(shí)行審批陣地的前移。二是告知承諾制。 創(chuàng)新審批方式。把建筑工程施工許可證辦理前的圖紙審查環(huán)節(jié)納入 “ 中心 ” ，改 第 20 頁(yè) 共 23 頁(yè) 變了企業(yè)來(lái)回跑的情況，現(xiàn)已辦理 7 件。 一、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，增強(qiáng)服務(wù)效能 作為全市三輪審批制度改革的重要牽頭部門， “ 中心 ” 今年通過(guò)探索創(chuàng)新，著力強(qiáng)化整體服務(wù)效能，把集中辦事優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為集聚效能優(yōu)勢(shì)。 為提升我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為民服務(wù)質(zhì)量和工作效率提供有力保障，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中，加大對(duì)中心辦公設(shè)施設(shè)備的經(jīng)費(fèi)投入，中心將在現(xiàn)階段的基礎(chǔ)上，將更進(jìn)一步地借鑒外地成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。半年來(lái)，市政務(wù)中心采用我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心報(bào)送的信息5 條，完成全年任務(wù) %以上；民政窗口每月按時(shí)發(fā)放低保戶、五保戶救助金并及時(shí)為老年人辦理老年證；勞動(dòng)保障窗口完成就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè) 7 人，場(chǎng)鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè) 24 人，場(chǎng)鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力就業(yè) 19 人，對(duì)外勞動(dòng)力輸出 168 人，發(fā)放小額貸款10 萬(wàn)元，為成都群康科技有限公司招募 31 名員工，完成全年任務(wù) %；殘聯(lián)窗口辦理殘疾人證 11 本，發(fā)放輪椅 13 輛，發(fā)放助聽(tīng)器 1 部；計(jì)劃生育窗口辦理獨(dú)生子女父母光榮證 114 個(gè)、生育服務(wù)證 68 個(gè)、獨(dú)生子女平安保險(xiǎn) 84 人、免費(fèi)手術(shù) 45 人、免費(fèi)手術(shù)保險(xiǎn) 45 人、發(fā)放葉酸 28 盒、登記入戶 41 人；惠農(nóng)政策和農(nóng)村財(cái)務(wù)窗口辦理補(bǔ)貼手續(xù)家電下鄉(xiāng) 322 戶，發(fā)放補(bǔ)貼資金48309 萬(wàn)元，辦理補(bǔ)貼手續(xù) “ 汽車、摩托車下鄉(xiāng) ”57 戶，發(fā)放補(bǔ) 第 18 頁(yè) 共 23 頁(yè) 貼資金 萬(wàn)元。 三、工作規(guī)范，措施完善 推行先進(jìn)的管理理念和管理模式，開(kāi)展了內(nèi)部審核和管理評(píng)審，通過(guò) “ 過(guò)程方 法 ” 對(duì)行政審批的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)測(cè)，保證審批行為的規(guī)范、高效進(jìn)行，從而提供讓社會(huì)和群眾都滿意的“ 公共產(chǎn)品 ” —— 審批服務(wù)。 第 16 頁(yè) 共 23 頁(yè) 二、創(chuàng)新思路，突出重點(diǎn) 在便民服務(wù)推進(jìn)過(guò)程中，根據(jù)鎮(zhèn)情，我鎮(zhèn)將 “ 突出重點(diǎn)、創(chuàng)新形式、規(guī)范程序 ” 作為便民服務(wù)中心工作的三項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，提高了全鎮(zhèn)便民服務(wù)水平。便民服務(wù)中心設(shè)立有民政殘聯(lián)、計(jì)劃生育、黨政、惠農(nóng)政策和農(nóng)村財(cái)務(wù)、國(guó)土和村鎮(zhèn)建設(shè)、廣電、勞動(dòng)保障就業(yè)衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)林業(yè)、群工司法信訪咨詢和其他共 10 個(gè)窗口。對(duì)接 XX 縣區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園、高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園和大學(xué)城社區(qū)，摸清管轄區(qū)域政務(wù)服務(wù)對(duì)象性質(zhì)、人口數(shù)量及政務(wù)需求情況，擬寫《關(guān)于設(shè)立大學(xué)城社區(qū)政務(wù)服務(wù)分中心的請(qǐng)示》，獲 XX 縣區(qū)管委會(huì)批準(zhǔn)，目前由大學(xué)城社區(qū)牽頭組建大學(xué)城政務(wù)服務(wù)分中心。上半年共辦理 “ 三證合一 ”業(yè)務(wù) 575 件。 （四）政務(wù)大廳 “ 三個(gè)平臺(tái) ” 成效顯著。根據(jù) 2024 年 XX縣區(qū)權(quán)力清單事項(xiàng)，編制了《貴安 XX 縣區(qū)行政許可事項(xiàng)審批要件標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)行政許可事項(xiàng)的事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)類別、法律依據(jù)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、審批時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行明確和規(guī)范，與 XX 縣區(qū)權(quán)力清單同步向社會(huì)公布。 第 13 頁(yè) 共 23 頁(yè) 一、上半年工作總結(jié) （一）實(shí)施相對(duì)集中行政許可權(quán)工作。在未施行建筑工程 “ 一站式 ” 報(bào)建綜合收費(fèi)模式下，我縣墻體材料專項(xiàng)基金和散裝水泥專項(xiàng)資金的征收相對(duì)困難。今年以來(lái)，受全國(guó)經(jīng)濟(jì)不景氣影響，我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)增速放緩，部分主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格下降 ，企業(yè)運(yùn)行艱難。比如說(shuō)，我縣的勞動(dòng)密集型企業(yè)普遍面臨不同程度的招工難問(wèn)題。近兩年，我縣引進(jìn)且已落地的工業(yè)項(xiàng)目特別是大項(xiàng)目很少，工業(yè)增長(zhǎng)主要還是靠原有企業(yè)的增資擴(kuò)產(chǎn)。三是對(duì)困難留守孩結(jié)對(duì)幫扶。認(rèn)真開(kāi)展了扶貧專題調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)上門走訪、個(gè)別訪談、召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地考察調(diào)研的方式，進(jìn)行扶貧對(duì)象摸底和精準(zhǔn)扶貧專題調(diào)研，撰寫了調(diào)研專題報(bào)告。 踏實(shí)做好信訪維 穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作。 我局高度重視提升機(jī)關(guān)形象，多措并舉改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率： 認(rèn)真做好機(jī)關(guān)效能工作。對(duì)我縣網(wǎng)上辦公 oa 系統(tǒng)啟動(dòng)了前期調(diào)研，并與縣電信公司溝通提出了方案。同時(shí)抓好信息更新工作，政府門戶網(wǎng)站共新增 2541 條信息，信息公開(kāi)平臺(tái)新增 16939 條信息，縣長(zhǎng)信箱收到信件 512 封；網(wǎng)上信訪咨詢收到信件 142 件，網(wǎng)上回復(fù) 90 件， 其中我局收到 4 件，現(xiàn)已答復(fù) 3 件，轉(zhuǎn)發(fā)縣移動(dòng)公司答復(fù) 1 件；上傳市政府網(wǎng)站信息信息 727 條，工程建設(shè)領(lǐng)域信息雙公開(kāi)新增 37 條信息。著重抓好墻革專項(xiàng)資金、散裝水泥資金的征 收和管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行專項(xiàng)基金、資金 管理規(guī)定，規(guī)范征收和管理行為；積極配合縣控違拆違辦對(duì)企業(yè)做好不準(zhǔn)向違建項(xiàng)目提供預(yù)拌混凝土相關(guān)工作。大家群策群力，現(xiàn)已解決企業(yè)問(wèn)題 3 個(gè)，擬辦結(jié)銷號(hào) 17 個(gè)，未辦結(jié) 17 個(gè)。 2024 年 15月，爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)到位資金 40萬(wàn)元。 第 8 頁(yè) 共 23 頁(yè) 營(yíng)造良好的工業(yè)發(fā)展環(huán)境，認(rèn)認(rèn)真真為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事。二是我局發(fā)動(dòng)全體領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展深入企業(yè)調(diào)研活動(dòng)，梳理了一些企業(yè)遇到的問(wèn)題，并提出幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題的方案。積極跟進(jìn)推介項(xiàng)目進(jìn)展情況，做好招商服務(wù)工 第 7 頁(yè) 共 23 頁(yè) 作。二是團(tuán)結(jié)合作，