3國(guó)土局信訪工作調(diào)研報(bào)告-wenkub.com
2025-08-16 17:51 本頁面
【正文】 不僅要在工作原則、方式上讓 群眾易于接受，更要注重了解信訪人思想狀態(tài)，善于從思想上做化解、疏導(dǎo)工作，有些信訪問題，信訪人的思想疙瘩解開了，矛盾也就化解了。 （五）注重群眾工作的方法和藝術(shù)，善于疏導(dǎo)是做好信訪工作重要因素。 第 3 頁 共 3 頁 （四）還群眾知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)，是息訴罷訪的重要措施。 （三）充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的作用，加大協(xié)調(diào)共事力度，是提高信訪工作效率的必要條件。在此基礎(chǔ)上，客觀分析問題，制定工作預(yù)案，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，把信訪苗頭消除在內(nèi)部、化解在基層、解決在初始。信訪工作要面向基層、面向群眾、面向?yàn)槿罕娊鉀Q實(shí)際問題。 （二）提高認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn) “ 三個(gè)轉(zhuǎn)變 ” ，是化解矛盾、解決問題的
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