3紀檢監(jiān)察信訪調(diào)研報告-wenkub.com
2025-08-08 18:19 本頁面
【正文】 信訪室負責把好報結(jié)的時間觀、質(zhì)量關(guān)；對有關(guān)報結(jié)材料，規(guī)定五個不收，即：事實不清不收，證據(jù)不足不收，定性不準不收，處理不當不收，手續(xù)不完備不收，確保信訪的按期結(jié)案率和優(yōu)質(zhì)率不斷提高，以贏得人民群眾的信賴和支持。群眾的舉報，有的涉及黨紀、法紀多種情況交叉，有的涉及多個部門，需要有關(guān)部門協(xié)辦或聯(lián)辦，發(fā)揮各有關(guān)部門的職能作用，形成合力。在信訪中根據(jù)紀檢監(jiān)察工作的特點，要注重這幾個方面的工作。對信訪案件查處的質(zhì)量和效果等，也要提出明確的要求。第三，對信訪案件的查處工作應(yīng)進一步規(guī)范化。第二，規(guī)范信訪工作程序。領(lǐng)導(dǎo)走到前臺，讓群眾 “ 訪到想訪的人 ” 。四是完善領(lǐng)導(dǎo)接待來訪制度。這個更加直接、更加透明的渠道可以完全消除舉報者的疑慮，能夠大膽地“ 說出自己想說的話。二是開辟網(wǎng)上信訪渠道，讓群眾“ 說出想說的話 ” 。為此，要創(chuàng)造條件，努力構(gòu)筑與廣大人民群眾溝通交流的快速通道。第一，傾聽民聲，反映民意，掌握紀檢監(jiān)察的主動權(quán)。在查辦信訪案件的過程中，針對目前信訪反映的問題匿名化、視覺化、違紀人員手段隱蔽、知情人少、反映的情況不具體等特點，要求辦案人員開動腦筋，細心分析，找準突破口；嚴格按辦理信 第 8 頁 共 11 頁 訪案件要求，認真分析案情，做到快中有細，粗中有細，通過耐心細致的工作，在 “ 細 ” 中發(fā)現(xiàn)問題，查清問題。腐敗問題是近年來廣大人民群眾一直關(guān)心的熱點問題之一。在解決農(nóng)民負擔過重問題時，要嚴格執(zhí)行減輕農(nóng)民負擔和農(nóng)村稅費改革的各項政策規(guī)定，抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性費用、農(nóng)民建房收費和各種搭車收費等專項治理，糾正和治理面向農(nóng)民工的不合理收費。根據(jù)信訪工作中梳理出來的情況和行風(fēng)監(jiān)督員提供的情況組織暗訪組，從查到的問題中舉一反三，抓好單位行風(fēng)建設(shè)。一是認真解決涉及群眾利益的熱點問題，切實為民謀利益。對群眾的信訪舉報，要做到件件有著落，事事有回音。因此，必須將紀檢監(jiān)察工作的立足點放在 “ 傾聽群眾的呼聲、圍繞群眾的要求、站在群眾的立場、解決群眾的困難 ” 上。 （二）加大信訪案件的查處力度，切實維護群眾利益。在辦理來訪工作中，要有強烈的政策和法律觀念，嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的原則和程序，同時要注意區(qū)別輕重緩急，突出重點，注重實效。要以為群眾辦事為己任，關(guān)心群眾疾苦，維護人民群眾的根本利益 和合法權(quán)益。把信訪信息工作的主要精力放在人民群眾反映強烈的熱點問題上，注意抓住傾向性、苗頭型問題，善于從小處入手，選準角度，快速反應(yīng)，并通過信訪信息的加工、提煉，使信訪信息發(fā)揮在宏觀控制上的重要作用。 作為紀檢監(jiān)察工作的前哨陣地，信訪信息工作是把握群眾思想脈搏和意愿的一個窗口。當前存在的以權(quán)謀私、貪贓枉法、行賄受賄、腐化墮落等腐敗行為和現(xiàn)象，盡管由于近年來不斷加大懲治力度而有所收斂，但作為一定歷史階段內(nèi)的社會現(xiàn)象，從根本上遏制和清除還要有個過程，而這些不正之風(fēng)的存在與人民群眾大量亟待解決的困難和問題所形成的強烈反差，已成為導(dǎo)致群 眾信訪的一個社會原因。社會主義市場經(jīng)濟的建立和發(fā)展
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