【正文】 期望下一個暑假實踐會有所提高。再者，領(lǐng)導也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。 （二）顧客是上帝，領(lǐng)導也是上帝。 無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會降低。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，浪費員工的很多時間。 三、實踐總結(jié)： 在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點： （一）自身：前期學習不夠，對公司的了解不深入，導致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件，解決問題的潛力有待提高。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量 檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程，所以這個 過程中銷量一向不是很理想，再者 7 月下旬一向都在下雨，超市附近新開了一個華聯(lián)超市，顧客相對來說少了很多。 第三天，公司送貨來，我需要負責收獲，由于收獲程序有點復雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動作有點慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復雜了點。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓了，怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結(jié)束了！ （二）正式上班階段： 正式上班時間是 7 月 14 日，地點是在太陽廣場人人樂超市。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。 二、實踐概述： 本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。 “ 機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ，我們只有通過自身的不斷努 力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。認真學習了，會有好成績；認真工作了，會有成果。工作也一樣 “ 一分耕耘，一分收獲。下午三點半在 __鎮(zhèn)中進行友誼籃球賽。當初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們，是那么艱辛，我們應(yīng)該要懂得感恩。我們給他們送去了一些慰問品，并和他們合影留念。我感受很深的是，大家都有很強的集體意識。其次還要加強自己的語言表達能力，對于一些突發(fā)情況要靈活。通過這次采訪，我明白了禮儀的重要性。這讓我很感動，作為一名大學生，積極參加社會實踐對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己，這是一個很好的機會。這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。 會展行業(yè)的發(fā) 展前景非常樂觀。 四、實踐總結(jié)或體會 通過參與本次寒假實踐，我從中學到了很多做人、做事的學問，更重要的是我學到了很多自己的專業(yè)知識。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務(wù)。 就搭建舞臺背景而言，在學校里面也曾實踐過，但在這 十幾天的時間里，共搭建并拆卸舞臺背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。 調(diào)試音響。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動，工程部主要負責各項活動的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。 想通過本次寒假實踐工作，了解當前會展業(yè)發(fā)展狀況以及未來的發(fā)展前景，為以后進入這個行業(yè)作好充分的準備。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！這一次的社會實踐使我明白；大學生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地 上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。份內(nèi)的工作當然要認真完成，但勇敢的主動請纓卻能為你贏得更多的機會?；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標而奮斗；耐心又讓我們細致對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。認識一個人，首先要記住對方的名字。僅僅幾天的時間，我就和領(lǐng)導們打成一片，我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了領(lǐng)導的信任。 一、待人要真誠 踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。它在一定程度上保證了領(lǐng)導工作的準備性。樹立一個辯證的挫折觀，常保持自信和樂觀的態(tài)度，認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟。在這過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了這個部門的工作中的一些相關(guān)流程，拓展了我所學的相關(guān)知識。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新思想與知識?；蛟S，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。 總結(jié)這 14 天見習的日子，我學到了很多知識，但也犯了不少錯誤，真誠感老師的教導。從票據(jù)的初 審到復核，每一步都需要嚴謹細致的審查，員工們都為自己的崗位承擔著責任。 身邊每個人的身上都有值得自己學習的地方，見習，不僅要用眼睛見，更要用心習，學習業(yè)務(wù)的操作流程，學習待人接物的方式方法，學習金融單位的工作精神，用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學習，用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事，發(fā)現(xiàn)有不懂的問題，及時記錄下來，找準空閑時機虛心求教，主動求知，這樣學來的知識才真正是自己的。 3。 （二）實踐中的問題及建議 該銀行為當?shù)氐闹饕鹑跈C構(gòu)之一，業(yè)務(wù)量大，但柜員相對不足，客戶滯留等待時間長，進而引起顧客不滿，嚴重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦，直接制約著銀行服務(wù)水平的提高。而我們熟知的是 “ 存放中央銀行款項 ” ，則是與中央銀行直接往來 的省級分行所使用的會計科目?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票（如與儲蓄所的內(nèi)部往來，收付雙方都是本行開戶單位 的）都是要直接入帳的。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無 涂改，支票是否已經(jīng)超過提示 付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。 個人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì)，如境內(nèi)個人和境外個人，儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。主要了解結(jié)售匯業(yè)務(wù)。 （二）國際業(yè)務(wù) —— 個人外匯業(yè)務(wù) 個人外幣儲蓄業(yè)務(wù)。 辦理網(wǎng)上銀行 開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。 第二，增強學習意識，轉(zhuǎn)變學習方式，學會從實踐中汲取經(jīng)驗知識，學會自主學習，為日后的大學學習，工作生活創(chuàng)造財富。 本次接受單位 —— 中國銀行煙臺萊陽支行，業(yè)務(wù)種類齊全，涵蓋公司金融業(yè)務(wù)，個人金融業(yè)務(wù)，銀行卡業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，電子 銀行，電話銀行，網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項目，具有和諧的工作環(huán)境，以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏，和良好的學習氛圍，為當?shù)氐闹饕鹑跈C構(gòu)之一，對地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有重要推動作用。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的 金融需求，提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內(nèi)的服務(wù)。 中國銀行于年被國務(wù)院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一。 大學生寒假社會實踐報告（篇 2） 一．活動基本概況 社會實踐是大學同學接觸社會，增加社會閱歷和社會經(jīng)驗的良好契機，學校