【正文】 乘車(chē)方式 2：廣大公寓站坐 B25→ 石牌橋下車(chē) → 換成 B2或 B2A→ 越秀公園北門(mén) → 走路回去。到時(shí)學(xué)會(huì)再多帶兩箱王老吉飲料。乘車(chē)路線：校門(mén)口坐 481→ 童心北下車(chē) → 轉(zhuǎn)乘專(zhuān)線 1→ 廣大公寓站下車(chē) (預(yù)計(jì) 11點(diǎn)半到達(dá) )。 七、報(bào)名： 3月 25號(hào) (周二 )通知物管學(xué)會(huì)所有干事及上層，確定要參加的人數(shù)并上報(bào)。開(kāi)爐搞定之后，大家可以開(kāi)始燒烤，也可以繼續(xù)玩游戲。 第二組：學(xué)號(hào) 09—— 16號(hào) 組長(zhǎng)：李兵、張碩 財(cái)務(wù)管理員：易旋組員：楊華威、代林娟、王朝悅、曹帆、萬(wàn)前辛 有沒(méi)有物業(yè)管理方案篇 8 一、活動(dòng)類(lèi)型： AK47野戰(zhàn)俱樂(lè)部 二、活動(dòng)時(shí)間： 20_年 3月 29號(hào) (周六 )中午 三、活動(dòng)地點(diǎn)：番禺區(qū)大學(xué)城 565公交車(chē) (廣工 )總站 3四、活動(dòng)目的：讓物業(yè)管理學(xué)會(huì)的成員加深彼此的了解，增進(jìn)彼此感情，以更好地促進(jìn)共同工作的協(xié)調(diào)性以及物業(yè)管理學(xué)會(huì)和全體成員一起更好的發(fā)展。 開(kāi)會(huì)未到懲罰：給予未到成員上交 20 元處罰金懲罰作為小組活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。 (2)假冒客戶(hù)填寫(xiě)測(cè)評(píng)表 。 測(cè)評(píng)表有以下情況之一為無(wú)效： 未按規(guī)定范圍測(cè)評(píng)且未得到批準(zhǔn)的 。 滿(mǎn)意度綜合指數(shù) 60為不滿(mǎn)意，應(yīng)對(duì)公司整體管理 體系進(jìn)行檢討或重新設(shè)計(jì)。單項(xiàng)滿(mǎn)意指數(shù) ≥90% 為非常滿(mǎn)意，應(yīng)注意加保持和推廣。 ： 地點(diǎn)范圍：四川烹飪高等專(zhuān)科學(xué)校 調(diào)查時(shí)間范圍： 20_年 5月 30日 —— 20_年 6月 3日 調(diào)查目標(biāo)客戶(hù)群范圍：烹專(zhuān)在校學(xué)生、教師及美倫物業(yè)管理內(nèi)部員工 ： 本次測(cè)評(píng)主要通過(guò)發(fā)放調(diào)查表和交流訪問(wèn)的方式進(jìn)行，將對(duì)美倫物業(yè)管理保安部門(mén)、綠化部門(mén)、保潔部門(mén)、維修部門(mén)等部門(mén)產(chǎn)生影響。真正從居民的日常生活細(xì)節(jié)思考，以點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累和平凡的小事，體現(xiàn)物業(yè)管理的親情和為業(yè)主服務(wù)的整體水平。 委托性特約服務(wù) 是為某些住戶(hù)群體帶給的服務(wù)，如 :為高層住戶(hù) 14小時(shí)開(kāi)啟電梯、 24小時(shí)高層供水、水泵的維修保養(yǎng)等。 常規(guī)性公共服務(wù) 即物業(yè)處履行物業(yè)管理合同，為全體業(yè)主及住戶(hù)帶給的經(jīng)常性服務(wù)，是所有業(yè)主及轄區(qū)內(nèi)住戶(hù)都能夠享受到的。裝修材料及施工過(guò)程貼合消防管理規(guī)定的要求，并安全使用。我們要貫徹 “ 預(yù)防為主、防治 (消 )結(jié)合 ” 的方針，對(duì)所轄物業(yè)區(qū)域的治安和消防工作進(jìn)行全面的管理。透過(guò)我們的管理到達(dá)綠草蔭蔭、綠樹(shù)成蔭的效果 。 是對(duì)房屋公共部位的清潔、衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)到達(dá)環(huán) 衛(wèi)設(shè)施齊全，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，垃圾日清，按計(jì)劃消毒、滅鼠、滅蟲(chóng)。 根據(jù)智能系統(tǒng)的構(gòu)成、分系統(tǒng)設(shè)備的組成狀況，建立起適合 jt 智能系統(tǒng)、操作性強(qiáng)的管 理制度，從管理前期介入人員培訓(xùn)入手。 根據(jù)共用設(shè)施和附屬建筑、構(gòu)筑物的類(lèi)別不同，指定并落實(shí)巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗(yàn)收制度、積累有關(guān)技術(shù)資料。 、設(shè)備的管理 范圍包括 :上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內(nèi)消防設(shè)施、電梯、水泵房。 房屋及設(shè)施設(shè)備管理 、養(yǎng)護(hù)和管理范圍包括 :公 共屋面、房屋承重及抗震結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間公共通道、門(mén)廳、共用排煙道。 有沒(méi)有物業(yè)管理方案篇 6 一、項(xiàng)目概況 該項(xiàng)目位于 __區(qū)與 __區(qū)的結(jié)合 部，面臨武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。不準(zhǔn)損壞花草樹(shù)木、小品、健身器材 。與物業(yè)管理企業(yè)簽訂服務(wù)合同，并監(jiān)督物業(yè)管理活動(dòng)。要加大宣傳力度，增強(qiáng)消防意識(shí)，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，因此消防工作應(yīng)提高到管理的重要日程。路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù) 坑墻根凈、果皮箱凈。 小區(qū)衛(wèi)生管理。 (3)對(duì)二次供水水箱，應(yīng)一個(gè)季度或在重大節(jié)日前徹底清洗一次，日常派專(zhuān)人看管，確保水質(zhì)安全使用。 物業(yè)企業(yè)應(yīng)按等級(jí)收費(fèi)，并由物價(jià)部門(mén)統(tǒng)一定價(jià)，設(shè) “ 公示板 ” 公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，便于業(yè)主和使用人監(jiān)督。 一、物業(yè)管理企業(yè) 本辦法中的物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主、使用人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其 配套設(shè)施、設(shè)備、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)，修繕和整治，并向業(yè)主和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。7： 00~8： 00清運(yùn)垃圾 。15： 30~17：00 澆水、施肥 (三 )房屋及公用設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)作一覽表工作內(nèi)容裝修審查、監(jiān)督巡視清理室內(nèi)維修室外維修及養(yǎng)護(hù)道路停車(chē)場(chǎng)天面樓梯及墻面明溝暗溝外墻供水供電供氣路燈頻度 8h內(nèi)隨來(lái)隨辦，隨進(jìn)度進(jìn)行每天一遍污水井、雨水井一遍 /月，化糞池一遍 /半年，污水管二遍 /季急修不過(guò)夜，小修補(bǔ) 24h內(nèi)，中修二天，大修二天內(nèi)有回音檢查二遍 /天，及時(shí)維修每月檢查一遍每二年漆刷一遍，每周查換梯燈一遍，隨壞隨修每周檢查一遍，即壞即修每月檢查一遍，即壞即修每月檢查一遍，責(zé)任范圍內(nèi)即壞即 修，責(zé)任區(qū)外及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)每月檢查一遍，即壞即修標(biāo)準(zhǔn)符合規(guī)定，無(wú)危及安全、外觀，無(wú)改變用途熟悉房屋公用設(shè)施、種類(lèi)、位置、分布、安全要求、開(kāi)關(guān)位置，公用設(shè)施完好率 90%以上無(wú)堵、少污積、無(wú)缺損、井蓋完好率 100%憑票收費(fèi)不索要小費(fèi)、好處，回訪率 100%，業(yè)主滿(mǎn)意率 90%以上平整率無(wú)積水，缺損，完好率 90%以上無(wú)積水，無(wú)漏隔熱層完好整潔無(wú)缺，扶手完好，梯燈正常，無(wú)張貼痕跡暢通無(wú)積水、無(wú)塌陷無(wú)鼠洞無(wú)脫無(wú)鼓、無(wú)滲水、無(wú)違章、整齊統(tǒng)一運(yùn)作正常，無(wú)亂搭亂接，無(wú)泄漏燈泡正常，燈罩完好率 90%以上程序 8： 00~8： 30向總值班了解和處理業(yè)主保修、投訴。夏秋季每天二次，時(shí)間近早晚為宜春秋季一遍，根據(jù)長(zhǎng)勢(shì)局部加施灌木和粗生喬木春秋季多遍 。從空間上講是指物業(yè)構(gòu)成的方方面面，從地下到樓頂、從主體到配套、從建筑物到環(huán)境，整理的重點(diǎn)是去偽存真、留下有用的，歸檔就是按照資料本身的內(nèi)在規(guī)律、聯(lián)系進(jìn)行科學(xué)地分類(lèi)與保存，利用即是在日后的管理過(guò)程中使用并加以充實(shí)。 九、物業(yè)檔案的建立物業(yè)檔案資料的建立是對(duì)前期建設(shè)開(kāi)發(fā)成果的記錄，是以后實(shí)施物業(yè)管理時(shí)對(duì)工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù)，也是更換物業(yè)管理企業(yè)時(shí)必須移交的內(nèi)容之一。其有關(guān)規(guī)定包括：國(guó)家建設(shè)部發(fā)布的《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》和物業(yè)管理企業(yè)制定的《住戶(hù)裝修管理規(guī)定》。 入伙現(xiàn)場(chǎng)入伙準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)工作到位后，要部署入伙現(xiàn)場(chǎng)，彩旗、橫幅、花卉、背景音樂(lè)，安全護(hù)衛(wèi)立崗、巡更，迎接業(yè)主入伙。l印刷入住表格 。增設(shè)自行車(chē)棚 。增設(shè)報(bào)警系統(tǒng) 。 l 接管驗(yàn)收中若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)明確記錄在案，約定 期限督促開(kāi)發(fā)商督促建筑商對(duì)存在的問(wèn)題加固補(bǔ)強(qiáng)、整修，直至完全合格。 l接管小組按《設(shè)備移交清單》，對(duì)各類(lèi)設(shè)備按數(shù)量、規(guī)格、性能、容量等進(jìn)行對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)接管設(shè)備 (設(shè)施 )與移交清單不符或有缺漏的，應(yīng)以書(shū)面形式上報(bào)開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)求給予協(xié)助解決。l 房屋幢、戶(hù)編號(hào)已經(jīng)有關(guān)部門(mén)確認(rèn) 。 六、前期物業(yè)接管 a)派物業(yè)管理員、水電工等工程技術(shù)人員參與工程驗(yàn)收 (無(wú)驗(yàn)收權(quán) ，僅可從物業(yè)管理角度向開(kāi)發(fā)商提出建議 )。 5%繳納即 1。 192 萬(wàn)元 (5)安全護(hù)衛(wèi)費(fèi)： 7人乘 200 元 /年乘人 =0。 17萬(wàn)元 /年 (2)公用設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)費(fèi)： 1。 11萬(wàn)元d)物業(yè)接管期間前期投入： 10 萬(wàn)元 (辦公設(shè)施購(gòu)置費(fèi)、通訊器材、員工服裝配置費(fèi)、安全護(hù)衛(wèi)用品、綠化等 )e)公共性服務(wù)費(fèi)構(gòu)成測(cè)算： 21。 5萬(wàn)元 (辦公、安全護(hù)衛(wèi)、綠化、保潔、消殺等 )l維修保養(yǎng)費(fèi)用： 1。 5萬(wàn)元 l特約服務(wù)： 5。 34萬(wàn)元應(yīng)收 12。員工招聘后即由公司聘請(qǐng)的物業(yè)管理顧問(wèn)公司進(jìn)行培訓(xùn)，骨干員工將送市主管部門(mén)的崗位培訓(xùn)結(jié)構(gòu)培訓(xùn)。財(cái)會(huì)要持證 4物業(yè)管理員 1具體物業(yè)管理 、裝修監(jiān)管、收費(fèi)、維保服務(wù)等。預(yù)計(jì) 16 名員工 (按整個(gè)小區(qū)交付時(shí)設(shè)計(jì) )。并使物業(yè)功能發(fā)揮，力促某小區(qū)物業(yè)保值增值。以簡(jiǎn)報(bào)、信息報(bào)送的形式加強(qiáng)工作動(dòng)態(tài)交流，上下情況溝通，同時(shí)要組織新聞媒體宣傳典型示范項(xiàng)目，曝光、通報(bào)違法違規(guī)行為，規(guī)范各方主體行為，引導(dǎo)業(yè)主支持和主動(dòng)參與物業(yè)管理活動(dòng)，營(yíng)造有利于行業(yè)健康發(fā)展的良好輿論氛圍。 (三 )扶持行業(yè)發(fā)展。對(duì)拒不整改、不執(zhí)行、不落實(shí)工作方案的，要依照相關(guān)規(guī)定予以處罰，記入企業(yè)信用檔案，直至吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)。 四、嚴(yán)格工作要求，務(wù)求階段實(shí)效 (一 )加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化組織實(shí)施 提高思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)有已評(píng)上省、市級(jí)示范項(xiàng)目將采取 “ 回頭看 ” 措施，加強(qiáng)檢查監(jiān)督。物業(yè)項(xiàng)目整改提升方案要于 8月 20 日前要報(bào)我局備案。物業(yè)管理主管部門(mén)、社區(qū)、街道及各物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，制定具體工作方案和分布實(shí)施計(jì)劃。聯(lián)系人：林學(xué)貴，電話 _______。 月收取 車(chē)位出租費(fèi) 126000總車(chē)位 75個(gè) ，按 60%出租，按 200 元 /月 產(chǎn)權(quán)式酒店按三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)間 100元 /天的價(jià)格執(zhí)行，每年出租率按總數(shù)的 40%計(jì)算，與客戶(hù)按6:4 分紅，客戶(hù)占 60%，出租率超過(guò) 40%的部分由物管全部收入。 裝修 。 報(bào)刊發(fā)放，文件傳遞 。 安全保衛(wèi) 。 二、本項(xiàng)目物業(yè)管理介入方式 物業(yè)管理在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前期介入，介入方式大致分為以下幾種： 在現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中，銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)的接待服務(wù) 。 一定數(shù)量的啟動(dòng)資金 。直接接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。 6)、商業(yè)部 該部門(mén)主要負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目在交房后對(duì)商鋪進(jìn)行招商及出租，及對(duì)商鋪、物業(yè)及商鋪客戶(hù)檔案的建立與管理，直接接受經(jīng)營(yíng)部主管領(lǐng)導(dǎo)， 該部門(mén)設(shè)置檔案管理人員 1名，商鋪招商及出租人員 2名。 4)、保安部