米其林輪胎店規(guī)范銷售12法-wenkub.com
2025-03-13 22:08 本頁(yè)面
【正文】 2023年 4月 2日星期日 1時(shí) 45分 13秒 01:45:132 April 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , April 2, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 。 :45:1301:45Apr232Apr23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 4月 2日星期日 1時(shí) 45分 13秒 01:45:132 April 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :45:1301:45:13April 2, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , April 2, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。這些信息提供銷售員選擇什么、怎樣去介紹產(chǎn)品。 不要放棄每一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)。 思 路！ 我們應(yīng)該如何區(qū)分對(duì)待不同的客戶 4 ? 做四輪定位 1/ 第一步，檢查車(chē)輛，磨損過(guò)度的輪胎四輪定位做了依舊會(huì)產(chǎn)生操控上的問(wèn)題。你對(duì)你產(chǎn)品的信念也如此傳授給你的顧客。熱情是自然的，是有活力的。 熱情是生命的電源 。 如何做到令人滿意的客戶接待 : 積極 + 思路 ? 外表 ： 接待員 身穿干凈的工作服，佩帶銘牌。 3/ 當(dāng)你忙的不可開(kāi)交或是正享受片刻的閑暇，有沒(méi)有對(duì)進(jìn)來(lái)的客戶表現(xiàn)冷淡？ 無(wú)論你是在休息或是忙著服務(wù)別的顧客，如果你是負(fù)責(zé)接待的銷售員，應(yīng)該主動(dòng)向每一個(gè)進(jìn)店的客戶打招呼，并親自或安排相應(yīng)的同事為他服務(wù)。 早上好，先生，歡迎到 __，我叫 ___， 有什幺需要幫助嗎？ 這樣做的目的關(guān)鍵是讓顧客覺(jué)得他受到了重視。 ? 態(tài)度： 培養(yǎng)和傳達(dá)一種 積極 的態(tài)度 微笑，毫不怠慢地主動(dòng)迎接顧客。 你怎麼得到它呢？ 它來(lái)源於認(rèn)識(shí)你的產(chǎn)品 。發(fā)揮你的積極性，去感受你所做事情對(duì)自己和對(duì)他人的重要性。 思路 判斷客戶的類型和需求，并提供進(jìn)一步的服務(wù) 不同客戶的需求 ? 購(gòu)買(mǎi)輪胎并拆裝平衡 ? 購(gòu)買(mǎi)輪胎，不用裝和動(dòng)平衡 ? 裝胎和動(dòng)平衡，但不買(mǎi)胎 ? 修補(bǔ)輪胎 ? 做四輪
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