02hjt戰(zhàn)略管理-使命愿景價(jià)值觀-wenkub.com
2025-03-08 13:19 本頁面
【正文】 在這三天時(shí)間內(nèi)，約有 5萬名 IBM員工（包括CEO彭明盛本人）上網(wǎng)查看了討論內(nèi)容，并就此發(fā)表了近萬條評論 ? 彭明盛更親自參加網(wǎng)上論戰(zhàn)，并發(fā)貼 5條 ? Jam具有抓取關(guān)鍵詞功能，自動(dòng)提取了討論頻率最高的詞語，以此為基礎(chǔ)，形成新價(jià)值觀 30 核心價(jià)值觀示例： IBM，跟隨戰(zhàn)略而變 原價(jià)值觀 尊重個(gè)人、顧客至上、追求卓越 ?尊重個(gè)人 ：在企業(yè)與員工的關(guān)系上，我們要尊重個(gè)人 ?顧客至上 ：面向市場以顧客至上，一定要叫顧客滿意 ?追求卓越 ：在工作時(shí)要追求卓越，要干就干好 新價(jià)值觀 成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信負(fù)責(zé) ?成就客戶 ：客戶是我們的上帝，客戶的成功造就我們的成功 ?創(chuàng)新為要 ：生產(chǎn)具有創(chuàng)新意義的產(chǎn)品，使用有創(chuàng)新力的解決方法 ?誠信負(fù)責(zé) ：每一位員工都有非常優(yōu)秀的 職業(yè)操守和商業(yè)道德，誠信負(fù)責(zé)地處理所有事情 31 目錄 一、使命愿景價(jià)值觀的意義 二、使命 三、愿景 四、價(jià)值觀 五、使命愿景價(jià)值觀的關(guān)系 32 目標(biāo)、里程碑、保障 ? 使命是終極追求，永遠(yuǎn)不可能完全實(shí)現(xiàn) ? 愿景是階段性目標(biāo) ? 價(jià)值觀是保障 ? 九要素的合理分配問題 使命 愿景 價(jià)值觀 33 使命與愿景的關(guān)系 ? 迪斯尼公司的使命：使人們過得快活 ? 迪斯尼公司的愿景：成為全球的超級娛樂公司 ? 麥肯錫公司的愿景：幫助杰出的公司和政府更為成功 ? 麥肯錫公司的使命：為高層管理綜合研究和解決管理上的問題和機(jī)遇；對高層主管所面臨的各種抉擇方案提供全面的建議；預(yù)測今后發(fā)展中可能出現(xiàn)的新問題和各種機(jī)會(huì)，制定及時(shí)且務(wù)實(shí)的對策 ? 微軟公司 (愿景與使命合一 )：計(jì)算機(jī)進(jìn)入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件 ? 華為公司的愿景：豐富人們的溝通和生活 ? 華為公司的使命：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值 ? 萬科使命：建筑無限生活（讓建筑贊美生命） ? 萬科愿景：成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者。 以人為本和創(chuàng)新變革是經(jīng)理級員工認(rèn)為非常重要的理念，但目前價(jià)值體系中尚欠缺。 24 愿景陳述的度 ? 選擇合適的愿景 ? 原來定過較高的目標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn) ? 選擇折中的：華中地區(qū) 近期目標(biāo) （ 35年） 產(chǎn)業(yè)聚焦， 抓 市場外遷、城市升級 的機(jī)遇，探索商業(yè)模式， 成為 湖北省實(shí)力雄厚的專業(yè)市場開發(fā)、運(yùn)營商 ； 中期目標(biāo) （ 710年） 區(qū)域深耕， 搭建平臺(tái)，構(gòu)建商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)， 成為華中地區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)市場開發(fā)、運(yùn)營商 ； 遠(yuǎn)景目標(biāo) （ 1520年） 提升品牌，打造 全國知名的綜合性商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、運(yùn)營商 ； 25 目錄 一、使命愿景價(jià)值觀的意義 二、使命 三、愿景 四、價(jià)值觀 五、使命愿景價(jià)值觀的關(guān)系 26 核心價(jià)值觀 ? 價(jià)值觀是判斷真假、是非、善惡、對錯(cuò)、輕重的標(biāo)準(zhǔn) ? 價(jià)值觀的表述，讓利益相關(guān)者感到放心 ? 核心價(jià)值觀是指導(dǎo)所有員工共同行為的根本原則和處事信條，是做人做事的最高標(biāo)準(zhǔn)，是指導(dǎo)企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素 ? 麥當(dāng)勞： QSCV— 品質(zhì) (Quality)，服務(wù) (Service)，清潔 (C1eanness)，價(jià)值(Value) ? 西門子：勇?lián)?zé)任（ Verantwortungsvoll），追求卓越（ Exzellent） ，矢志創(chuàng)新（ Innovativ） ? 道、本分、堅(jiān)持的原則 —— 農(nóng)夫和蛇的故事 27 核心價(jià)值觀示例：惠普之道 ? “惠普之道”作為 HP獨(dú)特的企業(yè)文化，體現(xiàn)了 HP以人為本的管理精神，受到了HP員工及其廣大客戶和合作伙伴的廣泛贊譽(yù)。著力培育學(xué)習(xí)的氛圍、求知的精神、開放的意識、創(chuàng)新的活力。 ? 員工造就企業(yè)，企業(yè)成就員工，讓員工因身為聚光人而自豪，為得到社會(huì)的尊敬而自豪，更為事業(yè)成就贏得世界矚目而自豪。 ? 我們通過科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，讓聚光的發(fā)展方向與世界將要發(fā)生的變革相一致，幫助社會(huì)和客戶更好地適應(yīng)這一變革，不斷超越客戶的期望?！? 500塊錢工資，租房子住，甚至兩三人合租， 3塊錢的盒飯。愿景是組織期望未來所能達(dá)到的一種理想狀態(tài)或藍(lán)圖。 實(shí)
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