xxxx與狼共舞終端推廣手冊(cè)企劃文本-wenkub.com
2025-03-07 14:32 本頁面
【正文】 ?作用： ?由于有換購禮物作宣傳，對(duì)顧客有一定的吸引作用，可以幫助提高貨品銷售量。 ?作用： ?由于有海報(bào)配合及有大量的貨品推出，會(huì)作出比較大的銷售氣勢，容易吸引客人購買。 ? 減價(jià) (折扣 ) ? 做法： ?將部分或全部貨品用減價(jià) (折扣 )的方法進(jìn)行銷售。 ? 我們應(yīng)以“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問題，并從中查找原因，扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。 若不符合規(guī)定，耐心引導(dǎo)客戶，尋求其他解決 辦法。 告訴大家一個(gè)數(shù)據(jù)，好的服務(wù)，他會(huì)告訴三個(gè)人，而不好的服務(wù)，他會(huì)告訴 11個(gè)人。 ? 方法一：費(fèi)用分開、縮小，以每周、每天、甚至每小時(shí)計(jì)算?！? 異議： 這尺碼穿起來對(duì)我不太合適。 ? 即將成交的主要表現(xiàn) ? a、顧客突然間不再提問； ? b、顧客通過比較后把話題已經(jīng)集中在某一商品上； ? c、顧客不再講話，若有所思； ? d、顧客不斷的點(diǎn)頭，承認(rèn)銷售人員的說法； ? e、顧客開始詢問價(jià)格或講價(jià)； ? f、顧客在比試搭配的效果， ? g、顧客開始關(guān)注售后服務(wù)問題； ? h、顧客開始重復(fù)一個(gè)問題的時(shí)候； ? 此時(shí)應(yīng)采取的措施 ? a、不要給顧客選看別的商品了； ? b、為顧客縮小產(chǎn)品的選擇范圍； ? c、幫助顧客確定所需的產(chǎn)品； ? d、幫顧客作簡單的銷售要點(diǎn)說明，幫助顧客下決心； ? 此時(shí)應(yīng)注意有耐心，不能讓顧客感到急躁。 待機(jī) 初步 接觸 了解消 費(fèi)需求 顧問式推介 解決 疑問 建議、關(guān)聯(lián)購買 收銀并送客 導(dǎo) 購人 員 您好！歡迎光臨與狼共舞專柜，請(qǐng)問有什么可以幫您？ 請(qǐng)您隨便看一下，有什么需要幫忙的，你就吩咐 您對(duì)哪一款比較感興趣，我可以向您介紹一下！ 這是我們公司最新推出的產(chǎn)品，你真有眼光，這款產(chǎn)品具有 **優(yōu)點(diǎn)，目前售價(jià) **元，這款內(nèi)衣很適合您的體型和氣質(zhì) . 與狼共舞內(nèi)衣是由我們獨(dú)立開發(fā)設(shè)計(jì)的，無論是從品質(zhì)、款型都是很棒的，你所選擇的這個(gè)產(chǎn)品是最具與狼共舞個(gè)性的產(chǎn)品 …… 就買這個(gè)是嗎？一共 XXX元。 內(nèi)容 ? 記住顧客購買心理的七個(gè)階段 ? （ 1）開始留意商品； ? （ 2）對(duì)商品感興趣； ? （ 3）聯(lián)想使用情況； ? （ 4）對(duì)商品產(chǎn)生欲望； ? （ 5）比較商品價(jià)格； ? （ 6）信任導(dǎo)購或商品； ? （ 7）決定購買。 ? 水牌：主要擺放于店門口，用于宣傳開店、促銷等活動(dòng)的宣傳。 ? 狹義的 POP廣告概念：僅在購買場所和零售商店內(nèi)部設(shè)置的展銷專柜以及促銷商品周圍懸掛，擺放與陳設(shè)的可以促進(jìn)商品銷售的廣告媒體。 ? 顯得店鋪陳列有序，貨品豐富，系列齊全，便于串聯(lián)銷售。 ? 所有產(chǎn)品要有相應(yīng)的價(jià)格標(biāo)簽； ? 價(jià)格標(biāo)簽反映準(zhǔn)確價(jià)格； ? 價(jià)格標(biāo)簽清晰醒目； 目錄 ?八、終端補(bǔ)貨： ? 貨架上的商品補(bǔ)充方法：從后面開始，而不是從前面把商品推進(jìn)去，具體的方法是把貨架上的原有的商品取出來，放在最前面，按舊貨在前、中期存貨居中，新貨在后的順序擺放產(chǎn)品。 目錄 ? —— 小型商超的最佳陳列位置： ? 臺(tái)后面與視線等高的位置； ? 靠近收銀臺(tái)的位置； ? 離老板最近的位置； ? 柜臺(tái)上的展示位置； ? —— 不佳的陳列位置： ? 倉庫、廁所入口旁； ? 暗角落 ? 過高過低的位置； ? 店門口兩側(cè)死角； 目錄 ?六、促宣品的配合陳列： ? 宣傳品加陳列比單獨(dú)陳列的效果強(qiáng)得多，銷售是單獨(dú)陳列的 ； ? 使用相應(yīng)品牌的宣傳品； ? 把宣傳品運(yùn)用在所有能夠吸引消費(fèi)者的地方，貨架上、促銷陳列架上以及商店內(nèi)等； ? 定期更新宣傳品； ? 使用最新的宣傳品。 靈活性： 由于各級(jí)市場終端質(zhì)量不一，使得終端的形態(tài)也千奇百怪，有的商場專柜位于拐角，有的是孤島，有的是墻面，所有這些客觀條件的制約，讓終端銷售氣氛的營造要有相當(dāng)?shù)撵`活性，能夠適應(yīng)終端賣場的各種形態(tài)。 主題：以陳列顏色為主的，可將同色系不同款的衣服穿在同組模特上，但款式也不要超 過三款。 ? 轉(zhuǎn)角燈箱：主要用于店鋪門口與背柜連接，以傳播品牌或產(chǎn)品形象。 ? 櫥窗的輔助陳列品配置要齊全 （產(chǎn)品、模特、裝飾品、干花等） ? 陳列的產(chǎn)品及形式要經(jīng)常更換（一般不超過 30天） 圖片： 效果圖 內(nèi)容 ? 櫥窗裝修與陳列 內(nèi)容 ? 文案： ? 06櫥窗展示 保持櫥窗清潔衛(wèi)生。例如：櫥窗玻璃、地面的干凈，燈光充足 櫥窗內(nèi)陳列的衣物一定要貨場上仍然售賣的 櫥窗內(nèi)所服裝的價(jià)錢牌不能吊掛在衣物的外面 圖片： 23個(gè)效果圖片 內(nèi)容 ?第三章：道具及其應(yīng)用 內(nèi)容 ? 文案： ? 01內(nèi)衣背柜及其應(yīng)用 ? 主要用來陳列新款、主推款、暢銷款 ? 內(nèi)衣背柜效果圖 ? 內(nèi)衣陳列效果圖 ? 圖片： ? 內(nèi)衣背柜效果圖 ? 內(nèi)衣陳列效果圖 內(nèi)容 ? 內(nèi)衣背柜效果圖 內(nèi)容 02盒褲背柜及其應(yīng)用 內(nèi)容 ? 文案： 03襪品背柜及其應(yīng)用 主要用來陳列新款、 主推款、暢銷款 襪品背柜效果圖 襪品陳列效果圖 內(nèi)容 ? 文案： ? 04標(biāo)準(zhǔn)架 \中島架 \內(nèi)褲架及其應(yīng)用 ? 主要用于陳列特價(jià)促銷品 ? 用于商場中廳或主通道寬敞的店鋪 圖片： 陳列效果圖 ? 展架立面圖 ? 內(nèi)褲架參照 Z8內(nèi)褲架 內(nèi)容 ? 文案： ? 05花車 \水牌 \戶外帳篷及其應(yīng)用 ? 花車： 主要擺放在店門口 pop要求簡潔、醒目 花車內(nèi)產(chǎn)品要求豐富 內(nèi)容 ? 文案 : ? 戶外帳篷： ? 主要擺放在
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