【正文】 2023年 3月 上午 7時(shí) 49分 :49March 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 07:49:5607:49:5607:49Tuesday, March 28, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 7時(shí) 49分 56秒 上午 7時(shí) 49分 07:49: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 28日星期二 上午 7時(shí) 49分 56秒 07:49: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 07:49:5607:49:5607:493/28/2023 7:49:56 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 7時(shí) 49分 :49March 28, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 07:49:5607:49:5607:49Tuesday, March 28, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 愛立信 埃森哲為海南航空有限公司的貨運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了整體策略規(guī)劃、商業(yè)計(jì)劃書的撰寫以及業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)和信息系統(tǒng)功能需求的設(shè)計(jì) 海南航空 53 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 和光電腦 埃森哲作為福特汽車在全球的物流咨詢服務(wù)商，對(duì)于福特汽車在江西的合資項(xiàng)目進(jìn)行了采購物流和分銷物流的流程設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及績效評(píng)估體系的設(shè)立。 中外運(yùn) 中遠(yuǎn)為了擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)范圍，最高決策層決定利用因特網(wǎng)和電子商務(wù)來整合其內(nèi)部的供應(yīng)鏈，以達(dá)到成本的降低的目的。 TAS應(yīng)用系統(tǒng)能夠自動(dòng)處理集裝箱操作流程。 Accenture為 Maersk Data作了服務(wù)評(píng)估來發(fā)現(xiàn)根本錯(cuò)誤和潛在的提高機(jī)遇。s 現(xiàn)有的原始財(cái)務(wù)報(bào)告系統(tǒng)不能夠支持不同的業(yè)務(wù)需求。 Korea Line Co., LTD Accenture幫助客戶建立了新的業(yè)務(wù)理念 (包括理念內(nèi)容和企業(yè)的關(guān)鍵成功因素 )。 FastShip Atlanta, Inc. 根據(jù)潛在投資者的要求，為一個(gè) startup企業(yè)作了有關(guān)市場、運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)可行性的評(píng)估。 1996年并購了 TNT公司 , 并對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行重組 , 讓TNT公司除了郵政、快遞和物流之外的服務(wù)上市，這家公司稱為 TNT Post Group TPG， 埃森哲受聘協(xié)助該公司進(jìn)行重組的咨詢活動(dòng) PIL Pacific International Lines ?埃森哲公司受聘協(xié)助 PIL公司進(jìn)行市場分析，內(nèi)部診斷和客戶服務(wù)評(píng)估，在此基礎(chǔ)上提出了改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)的工作 Ryder ?Ryder 公司感到自己缺乏國際經(jīng)驗(yàn)，面臨著股票價(jià)格下落的危險(xiǎn)，因此聘請埃森哲協(xié)助其建立國際供應(yīng)鏈管理的能力或選擇一家在供應(yīng)鏈管理方面有較強(qiáng)能力的貨代公司 ?埃森哲公司通過大量的調(diào)查為其選擇了三家戰(zhàn)略合作伙伴，并對(duì)其業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面分析 Accenture在第三方物流領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn) 49 企業(yè) 項(xiàng)目概覽 DHL ? 埃森哲公司協(xié)助 DHL確定其 2023年的物流服務(wù)內(nèi)容和實(shí)施計(jì)劃 ? 確定 DHL在亞洲的客戶服務(wù)內(nèi)容 ? 協(xié)助 DHL進(jìn)行競爭力分析 ? 確定 DHL客戶服務(wù)?星級(jí)計(jì)劃? ? 確定?星級(jí)計(jì)劃?所需的投資和能力需求 ? 協(xié)助 DHL公司完成了電話銷售系統(tǒng)和呼叫中心的可行性分析 ? 實(shí)現(xiàn)呼叫中心與財(cái)務(wù)部應(yīng)收帳款系統(tǒng)的連接 ? 協(xié)助 DHL公司設(shè)計(jì)和開發(fā)一套數(shù)字管理系統(tǒng)，來代替原有的以?紙張文件管理?為基礎(chǔ)的服務(wù)系統(tǒng) ? 實(shí)現(xiàn)?無紙化?管理 Accenture在第三方物流領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn) 時(shí)間 2023 DHL 1999 DHL 1998 ? 協(xié)助 DHL完成了集成計(jì)費(fèi)系統(tǒng) DHL 1996 DHL ? 協(xié)助 DHL進(jìn)行整個(gè)系統(tǒng)信息系統(tǒng)的有效性和效率提高的評(píng)估，來服務(wù)于各地區(qū)的業(yè)務(wù) 1997 50 Accenture在物流服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn) 企業(yè) 項(xiàng)目概覽 AEI Iberfreight Accenture與 AEI Iberfreight一起變革運(yùn)營流程和管理風(fēng)格從而使其變得更高效 APL Limited/American President panies, LTD APL Limited為了升級(jí)或置換現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)硬件，需要隊(duì)以下問題有一個(gè)全新的解決方案：在遍布全球主要終端上基于獨(dú)立的? AS/400? 運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)中接地設(shè)備的維護(hù)和維修 Bergesen 。正在進(jìn)行確定最佳方案的研究 客戶 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目方法 項(xiàng)目成果 營業(yè)額達(dá) 20億美元的計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)設(shè)備的分銷商 適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量期望的提高 分析分銷網(wǎng)絡(luò)以評(píng)估優(yōu)選客戶的價(jià)值 通過運(yùn)作 56個(gè)分銷中心節(jié)省了 1700萬美元。這個(gè)計(jì)劃的目的是每年節(jié)省 5億美元并增加收入 2億 5千萬美元 Air Express International Air New Zealand Airfreight LTD. Asiana Airlines Co. Cardig Air KLM Royal Dutch Airlines 空運(yùn)服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn) PRA: 埃森哲投入 1億美金設(shè)計(jì)開發(fā)了 PRA SystemTM(passenger revenue accounting)，該系統(tǒng)被全球 25大航空公司中的五家采用 45 企業(yè) 項(xiàng)目概覽 ?為客戶制訂核心業(yè)務(wù) ?制訂新業(yè)務(wù)模式 ?制訂電子商務(wù)策略 ?為客戶制訂業(yè)務(wù)發(fā)展策略 ?提供市場發(fā)展趨勢分析，競爭性成功因素和不同類型的財(cái)務(wù)模式 ?為客戶實(shí)施一套新的管理軟件系統(tǒng)，從而提高貨物運(yùn)輸?shù)挠行院?SAS對(duì)市場的適應(yīng)能力，并且降低了成本提高了競爭力 Lufthansa Cargo Polar Air Cargo SAS Cargo United Airline United Parcel Service of America Inc. ?為客戶制訂了業(yè)務(wù)模型，業(yè)務(wù)要求和其績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。 ? ? ? 埃森哲在電子商務(wù)方面又先走了一步，以其協(xié)調(diào)同步的供應(yīng)鏈理念，它開發(fā)了一個(gè)有豐富內(nèi)涵的供應(yīng)鏈管理工具，用以整合涉及眾多參加者的供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)。? ? ?不要揀芝麻而丟西瓜：如果你要的是最好的服務(wù)，就非它莫屬。o Paulo Toronto Washington, . Caracas Tokyo Singapore Hong Kong Shanghai Beijing 在 2023年財(cái)政年度，埃森哲在物流和供應(yīng)鏈管理方面獲得 11億美元的收入 35 埃森哲對(duì)物流服務(wù)行業(yè)的理解：物流領(lǐng)域的下一個(gè)發(fā)展趨勢是第四方物流（ Fourth PartyTM Logistics） + 更高層次的功能整合 + 更廣范圍的自主運(yùn)作 埃森哲率先在物流界提出了第四方物流的理念，并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行了界定和商標(biāo)注冊 內(nèi)包 內(nèi)部物流運(yùn)作 客戶 業(yè)務(wù)績效聯(lián)盟管理 客戶 第三方物流服務(wù)提供者 4PL 外包 客戶 第三方物流服務(wù)提供者 服務(wù)提供者 36 Accenture 建設(shè)發(fā)展了數(shù)個(gè)業(yè)務(wù)集成中心，以研究和推行針對(duì)解決特定行業(yè)或特定流程問題的最新方法、技術(shù)和解決方案 提高物流能力以提升競爭優(yōu)勢 Atlanta, Geia 最新信息技術(shù)的戰(zhàn)略制定和實(shí)施推廣 Palo Alto, California Sophia, France 食品雜貨行業(yè)的發(fā)展趨勢 Chicago, Illinois London, England 在流程制造業(yè)的機(jī)遇和最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐 Atlanta, Geia 在重工業(yè)和高科技行業(yè)達(dá)到領(lǐng)先的客戶服務(wù)水平 Chicago, IL 為商品零售商成功定位 Chicago, Illinois 37 ? 在過去 7年中，我們聘用了在物流戰(zhàn)略和需求鏈運(yùn)營方面非常有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。 埃森哲通過傳統(tǒng)的外包形式 (outsourcing)或新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)外包(sourcing)的形式向客戶提供業(yè)務(wù)和信息技術(shù)外包服務(wù)。2023年 3月 28日 深圳航空物流園區(qū)管理 2 目錄 I. 埃森哲對(duì)項(xiàng)目的理解 II. 埃森哲的觀點(diǎn) III. 埃森哲公司簡介 3 機(jī)遇一： XXX市地處珠江三角洲經(jīng)濟(jì)圈，交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)輻射 XXX全??； XXX市商貿(mào)環(huán)境成熟，提出海陸空物流戰(zhàn)略 ? 鹽田 /蛇口 /赤灣集裝箱碼頭、黃田國際機(jī)場、京九 /京廣鐵路使 XXX具有發(fā)展物流的得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件 ? XXX省產(chǎn)品占全國生產(chǎn)總值約10%，進(jìn)出口額占全國 1/7強(qiáng)，有著巨大的物流服務(wù)的潛在市場 ? XXX市提出建設(shè)區(qū)域性物流中心城市、兩大類型、物種類別和八大園區(qū)的構(gòu)想，其中航空物流園區(qū)主要為航空物流的到發(fā)組織、國際貨運(yùn)代理、保稅服務(wù)等提供服務(wù)空間 ? XXX是中國第一家集海陸空聯(lián)運(yùn)三位一體的航空港，也是中國境內(nèi)唯一一家可以提供過境運(yùn)輸方式的空港 ? XXX在中國民航批準(zhǔn)的四大航空貨運(yùn)中心之一，政策條件有利 XXX地處 XXX省海陸空運(yùn)輸?shù)闹匾獦屑~位置 資料來源：中國資訊行 4 管理外包合約 便利的地面交通 資本紐帶 機(jī)遇二：香港與內(nèi)地機(jī)場貨運(yùn)物流分工合作 資料來源：中國資訊行 香港機(jī)場 XXX 面向東南亞和歐美的國際航空貨運(yùn)航線 面向東南亞和歐美的國際航空快遞專線 支線航空貨運(yùn) /快遞 地面轉(zhuǎn)運(yùn) XXX與香港機(jī)場分工合作示意 XXX與香港機(jī)場的合作可以為 XXX帶來資本和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并且使 XXX可以參與到國際貨運(yùn)的主動(dòng)脈中 5 因此， XXX業(yè)務(wù)增長迅速，自身能力也不斷提高 資料來源：中國資訊行，上市公司年報(bào)、中報(bào) 1041141552033000501001502002503003501997 1998 1999 2023 2 0 0 1 ( E ) XXX貨郵吞吐量示意（ 19972023預(yù)計(jì)） 單位：千噸 年均增長率（ CAGR）： 30% 2023年 XXX股份有限公司配股說明書表明， XXX將在未來 23年內(nèi)建成： ? XXX國際快件監(jiān)管中心 ? XXX貨運(yùn)中心 ? XXX國際理貨中心 ? XXX國內(nèi)航空貨運(yùn)村 ? XXX國際航空貨運(yùn)村 這些航空貨運(yùn)和快遞相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將使 XXX地面貨運(yùn)處理的能力大大增強(qiáng)，為發(fā)展成為華南地區(qū)的貨運(yùn)樞紐港和國際快件集散 /分撥中心打下基礎(chǔ)。 埃森哲和各領(lǐng)域領(lǐng)先的公司，以及新建立的技術(shù)公司建立合作關(guān)系，來向客戶提供一系列的解決方案以滿足他們的業(yè)務(wù)需求。這些專業(yè)人員分別來自： 專業(yè)物流咨詢公司 主要行業(yè) 著名的大學(xué)和商學(xué)院 ? 我們在下列領(lǐng)域積累了深入的專業(yè)能力： 需求鏈管理 采購 需求計(jì)劃 物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略和渠道選擇 運(yùn)輸 倉庫設(shè)計(jì)和運(yùn)作管理 供應(yīng)商 /物流合作關(guān)系 全球物流 應(yīng)用運(yùn)輸技術(shù) 我們的物流戰(zhàn)略業(yè)務(wù)已經(jīng)獲得了深入的專業(yè)能力和廣泛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并持續(xù)快速發(fā)展 38 Accenture通過為全球領(lǐng)先的客戶提供物流咨詢來提升自己的行業(yè)能力 電子 / 高科技 工業(yè)品 /鋼鐵 零售 航空運(yùn)輸 /物流 化工和能源 — 代表性客戶 — ? Apple ? ATT ? Canon ? Compaq ? ITT ? Lucent Technologies ? Matsushita/ Panasonic ? Microsoft ? Motorola ? NEC Technologies ? Samsung ? Sony ? Sumitomo ? Texas Instruments ? Xerox ? Allied Signal ? Bosch ? Case Corporation ? Caterpillar ? Goodyear ? John Deere ? Fiat New Holland ? LTV Steel ? Siemens ? Timken ? TRW ? Union Carbide ? Volvo Construction Equipment ? West