8d分析培訓(xùn)(ppt39頁)-wenkub.com
2025-03-07 06:13 本頁面
【正文】 Z O NY8D VS 5C 5C（ DELL)： ： ： ： ： ： Z O NY8D VS 5C 遵守“ 5C”準(zhǔn)則 ： C1： Correct（準(zhǔn)確）：每個組成部分的描述準(zhǔn)確， 不會引起誤解 C2： Clear（清晰）：每個組成部分的描述清晰，易于理解； C3： Concise（簡潔）：只包含必不可少的信息，不包括 任何多 余的內(nèi)容； C4： Complete（完整）：包含復(fù)現(xiàn)該缺陷的完整步驟和其 他本質(zhì)信息； C5： Consistent（一致）：按照一致的格式書寫全部缺陷報告。 Z O NY8D VS 5C 改善行動的有效性驗證 : 怎樣評估改善行動的有效性？ 測量方法是有能力和可靠的嗎？ 驗證的結(jié)果與預(yù)期的結(jié)果一致嗎？如果不一致，為什么會不一致？ 有任何不期望的情況出現(xiàn)嗎？ 改善行動帶來了任何負(fù)面影響嗎？ 如有，是什么樣的負(fù)面影響？ 如果改善行動不能被驗證，你需要返回問題解決流程的哪個階段？為什么？ 改善行動的真正驗證需要延長的時間周期嗎？ Z O NY8D VS 5C 解除臨時行動； 更新相關(guān)的文件以標(biāo)準(zhǔn)化將來的運(yùn)作或操作，防止同樣或近似問題的發(fā)生； 將改善行動擴(kuò)展到其它近似的產(chǎn)品或工藝。 Z O NY8D VS 5C ―5個為什么（ 5 Why） ‖分析是一種簡單有效的用于發(fā)掘問題根本原因的問題分析工具。 如需繼續(xù)生產(chǎn)，怎樣保證出貨質(zhì)量。 Z O NY8D VS 5C 問題是什么（ What） : 什么產(chǎn)品 /零件有問題？ 什么產(chǎn)品 /零件可能會有問題但實際上沒有問題？ 什么是問題的影響？ 什么可能會是問題的影響但實際上不是問題的影響？ 問題在哪兒發(fā)生（ Where） : 問題發(fā)生在產(chǎn)品 /零件的哪個位置？具體化，從內(nèi)到外、從一面到另外一面、端到端、一個東西到另一個東西、從前到后 . 問題沒有發(fā)生在產(chǎn)品 /零件的哪個位置？問題覆蓋整個產(chǎn)品 /零件嗎？ 產(chǎn)品 /零件的哪個位置或制造流程中的哪兒首先發(fā)現(xiàn)問題？產(chǎn)品 /零件的哪個位置或制造流程中的哪兒沒有發(fā)現(xiàn)問題？ Z O NY8D VS 5C 問題在何時發(fā)生（ When） : 問題第一次發(fā)生的時間？盡可能詳細(xì)到天、班次和具體時間。 階段。 Z O NY8D VS 5C (關(guān)閉報告，分享經(jīng)驗 ) 關(guān)閉問題改善行動報告； 分享問題改善過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)。 基于時間、成本考慮，選擇改善行動； 當(dāng)存在多項行動時，報告中的項目數(shù)可以增加。 Z O NY8D VS 5C (分析和驗證根本原因 ) 使用 因果分析圖 、 五個為什么 、 數(shù)據(jù)分布分析 、等方法來識別所有的能夠解釋發(fā)生的問題的潛在原因； 根據(jù) D2的問題描述及相關(guān)數(shù)據(jù)，逐一測試各可能原因。 為了使團(tuán)隊高效運(yùn)作，還要進(jìn)一腳設(shè)置團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、程序、角色以及明確團(tuán)隊成員之間的相互關(guān)系 .) Z O NY8D VS 5C 用 5W2H量化術(shù)語準(zhǔn)確的描述問題： Who（ 誰） , What（ 什么） , When（ 時間） , Where（ 地點） , Why（ 為什么） , How（ 怎樣） , How Many（ 多少） ； 準(zhǔn)確的問題描述是問題解決的關(guān)鍵和基礎(chǔ)； 有時，需要圖片和數(shù)據(jù)才能描述清楚問題。 而且， 8D法是一種基于事實的流程作業(yè)法，需要適應(yīng)于持續(xù)改善的特殊技能和組織
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