第八課_做合格的消費(fèi)者-wenkub.com
2025-03-02 20:52 本頁面
【正文】 2023年 3月 上午 3時(shí) 46分 :46March 22, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 03:46:5803:46:5803:46Wednesday, March 22, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 3時(shí) 46分 58秒 上午 3時(shí) 46分 03:46: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 22日星期三 上午 3時(shí) 46分 58秒 03:46: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 03:46:5803:46:5803:463/22/2023 3:46:58 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 3時(shí) 46分 :46March 22, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 03:46:5803:46:5803:46Wednesday, March 22, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 如何成為精明的消費(fèi)者？ 購買商品或服務(wù)時(shí)注意消費(fèi)投訴的時(shí)效 收集和保存證據(jù)，比如發(fā)票、收據(jù)、合格證 懂得一些識假、辨假的知識 為了更好的維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，我們還有以下高招： P94 ? ? ? ? ，主動(dòng)與其協(xié)商和解或要求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)節(jié) ? ，可向有關(guān)行政部門申訴或向人民法院起訴 做文明的“上帝” ,態(tài)度要謙和 ,說話要有禮貌 ,以免耽誤其他顧客購物 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ② 只有依法懲治不法經(jīng)營者的違法行為。截至 5月 9日，全國共查處違法案件2800余起。 答：小明可以撥打 12315投訴。就強(qiáng)迫他買。但服務(wù)員認(rèn)為，棉衣已經(jīng)穿過，不買不行，于是因買和不買就吵了起來。 與經(jīng)營者協(xié)商和解 不成 請求消協(xié)調(diào)解 不成 向行政部門申訴 提請仲裁機(jī)關(guān)仲裁 不成 向人民法院訴訟 不成 消費(fèi)者權(quán)益受到損害后尋求解決的途徑P92： 知識結(jié)構(gòu)圖 消費(fèi)者合法權(quán)益受國家法律保護(hù) 消費(fèi)者權(quán)益的保障書 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 （作用） 法律保護(hù)消費(fèi)者的 合法權(quán)益 人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害 對商品和服務(wù)真實(shí)情況的知悉權(quán) 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 依法求償權(quán) 人格尊嚴(yán)得到尊重的權(quán)利 單項(xiàng)選擇題 1．在我國法律體系中，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法律是 （ ） A．民法通則 B．產(chǎn)品質(zhì)量法 C．消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 D．反不正當(dāng)競爭法 2．某商店在銷售商品時(shí)，掛出“商品售出，概不退換”的牌子。 有權(quán)對國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為提出批評、建議的權(quán)利。 （也禁忌論“豬”） 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自己合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。 點(diǎn)評：公民依法享有名譽(yù)權(quán)和人格尊嚴(yán)，并受法律保護(hù)，任何公民和法人 不得以侮辱、誹謗等方式加以侵害。否則應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、 賠禮道歉、并賠償損失。后又向法院提起訴訟。 材料：某消費(fèi) 者購買一壓力熱水瓶。 案例 （ 2）知情權(quán) 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。走
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