ch01市場營銷與市場營銷學(xué)1-wenkub.com
2025-03-02 19:39 本頁面
【正文】 2023年 3月 22日星期三 4時 1分 51秒 04:01:5122 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :01:5104:01Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 22日星期三 4時 1分 51秒 04:01:5122 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :01:5104:01:51March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。說明無論過去、現(xiàn)在和未來，永遠(yuǎn)是可口可樂。 ? 2/17/2023 72 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 2/17/2023 73 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 2/17/2023 74 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 2/17/2023 75 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 2/17/2023 76 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) ? 請喝可口可樂 ：表達(dá)可口可樂處于初級的發(fā)展階段，需要更多的人去品嘗到可口可樂，請喝可口可樂成為其活動的主題。 它之所以成為典型的美式商品，是因為它具備了美國社會的三大特征：自由經(jīng)營、大量消費(fèi)和鋪天蓋地?zé)o所不在的廣告。他和朋友們考慮兩個大寫字母 C會使廣告更醒目，便為他起名 CocaCola；不久又在《亞特蘭大紀(jì)事報》上刊登了有史以來的第一則可口可樂廣告，向全體市民推薦“一種全新的大眾化的蘇打水飲料”。在市場營銷百年的發(fā)展歷史中逐漸分化出宏觀市場營銷和微觀市場營銷。 ? 傳統(tǒng)的交易營銷 關(guān)系營銷 ? —— 關(guān)系營銷的主要目標(biāo)： ? 維系現(xiàn)有顧客 2/17/2023 67 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) （四）網(wǎng)絡(luò)營銷 —— 網(wǎng)絡(luò)營銷 是以 互聯(lián)網(wǎng) 為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。 ? 理 解 ? —— 從操作層面看，將廣告、公共關(guān)系、大型活動、銷售促進(jìn)、包裝設(shè)計、企業(yè)形象識別系統(tǒng)和直效營銷等營銷手段進(jìn)行整合運(yùn)用，即形成整合營銷傳播。 2/17/2023 64 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) ? （二）整合營銷傳播（ IMC） ? —— 美國廣告代理商協(xié)會認(rèn)為，“ IMC是一個營銷傳播企劃的概念，它注重以下綜合計劃的增加值，即通過評價廣告、直接郵寄、人員推銷和公共關(guān)系等傳播手段的戰(zhàn)略作用，以提供明確、一致和最有效的傳播影響力。 ? 綠色營銷的特點(diǎn) ? 1. 綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提。 2/17/2023 54 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 二、市場營銷學(xué)理論體系 ? 市場營銷學(xué)從 個體 （個人和組織）交換層面研究營銷問題，即個人和組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，圍繞產(chǎn)品或價值的交換而對營銷活動進(jìn)行決策與管理的過程。 ? （二）參照群體是一種實(shí)際存在的或想象存在的，可作為個體判斷事物的依據(jù)或楷模的群體。 ? 經(jīng)濟(jì)學(xué)中完全信息的假設(shè)，要求企業(yè)在市場營銷中必須進(jìn)行市場研究。因此，在市場營銷的全過程中每個階段都應(yīng)用到了一些經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念與理論。聲音的音階不過五個 .五個音階的變化卻能產(chǎn)生不能窮盡的音調(diào)顏色不過五種 .五種顏色的變化卻能繪制出看不完的色彩 。味不過五， 五味之變，不可勝嘗也。終而復(fù)始，日月是也?！豆茏印诽岢觥盁o市則民乏”管子》說：“市者，貨之準(zhǔn)也?？鬃诱J(rèn)為，活政必須有“足食、足兵、民信”三條，在不得已的情況下可以去掉“兵”和“食”，但“信”必須堅持，“自古皆有死，民無信不立”。 ? 研究重點(diǎn)集中在銷售推廣方面，應(yīng)用范圍仍局限于商品流通領(lǐng)域。杜魯克 2/17/2023 34 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 第二節(jié) 市場營銷學(xué)的 產(chǎn)生和發(fā)展 ? 一、市場營銷學(xué)的形成 ? 二、市場營銷學(xué)的發(fā)展 ? 三、市場營銷學(xué)的“革命” ? 四、市場營銷學(xué)在中國的傳播和發(fā)展 2/17/2023 35 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 初創(chuàng)階段 標(biāo)志 逐步探索建立市場 營銷理論體系 1920年徹林頓（ Cherington）出版《市場營銷基礎(chǔ)》 1916年韋爾德（ ）出版《農(nóng)產(chǎn)品的市場營銷》 1912年肖（ ）發(fā)表《關(guān)于產(chǎn)品分配的若干問題》 1905年，（ ）在賓夕法尼亞講授產(chǎn)品的市場營銷 20世紀(jì)初，開始系統(tǒng)的提出促銷和分銷的理論 開始對推銷和廣告行為的研究 美國的廣告費(fèi)： 1865年 8萬、 1904年 8億、 1920年 20億 19世紀(jì)末，工業(yè)革命、科學(xué)管理 美國收割機(jī)公司開始分析市場、定價政策、售后服務(wù) 2/17/2023 36 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 形成階段 成立營銷研究機(jī)構(gòu) 營銷理論研究新進(jìn)展 柯蒂斯出版公司建立市場研究機(jī)構(gòu) 1931美國市場營銷協(xié)會成立 克拉克 (Clark)1922年出版《市場營銷學(xué)原理》 梅納德 (Maynard)等三人合著《市場營銷原理》 標(biāo)志 形成具有一定框架體系 的市場營銷學(xué)理論 2/17/2023 37 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 發(fā)展階段 標(biāo)志 建立了以現(xiàn)代市場營銷觀念 為導(dǎo)向的成熟理論體系 市場背景 新科技、新材料、新能源由軍轉(zhuǎn)民 社會穩(wěn)定、刺激消費(fèi)的政策作用 各國的市場擴(kuò)張、競爭激烈 市場營銷理論的 迅速發(fā)展 對潛在需求的發(fā)現(xiàn)和研究 營銷理論由美國向全球擴(kuò)散 研究領(lǐng)域拓展、管理決策方法出現(xiàn) 出現(xiàn)了一批大學(xué)者：麥卡錫、科特勒 2/17/2023 38 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 完善階段 標(biāo)志 新方法、新理念、新領(lǐng)域 的營銷研究全面拓展 新方法 新理念 新領(lǐng)域 70年代后，計量經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué) 社會學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)的方法 被運(yùn)用到營銷學(xué)的研究 社會營銷理念、市場定位、綠色 營銷、全球營銷理念備受關(guān)注和 推崇 服務(wù)營銷、非盈利組織營銷、 數(shù)據(jù)庫營銷、定制營銷、城市 營銷等得到更廣泛的拓展 2/17/2023 39 Ch
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