物流解決方案培訓(xùn)課件-wenkub.com
2025-02-26 21:37 本頁面
【正文】 外勤助手 萬和集團核心需求? 裝維任務(wù)調(diào)度管理? 銷售人員實時管控? 競品信息收集上報? 降低通訊成本解決方案 裝維管理、拍照上傳、銷售管理、通知公告、考勤打卡、通信錄、任務(wù)交辦、 ERP系統(tǒng)對接 l 產(chǎn)品效果： 珠海公交集團 下屬公交巴士公司全部 公交車輛 安裝車輛視頻監(jiān)控和智能調(diào)度主機，實現(xiàn) 公交智能調(diào)度，運營分析 、車輛定位 ，自動報站、 3G視頻監(jiān)控， 廣告信息發(fā)布，公眾信息服務(wù)查詢等 多業(yè)務(wù)功能 融合 應(yīng)用；l 集團下屬信禾長運公司 所有駕駛員 使用 基于 3G手機的 運營 安全管理，簽到考勤， 故障上報 等手機客戶端應(yīng)用 功能 ；物流 e通（運輸版） 珠海公交車管 e通根據(jù)珠海公交集團個性化需求進行定制開發(fā)，為珠海公交打造智能公交調(diào)度安全管理系統(tǒng)，簽約珠海公交 1500輛公交車（ 1500臺調(diào)度主機， 550臺車載 DVR）。通過加強人的調(diào)度管理，提升企業(yè)的內(nèi)部調(diào)度運作效率，加大企業(yè)內(nèi)部流程的運轉(zhuǎn)及優(yōu)化進程。 克服客戶發(fā)貨 “ 排隊 ” 瓶頸： 手機下單、審核、掃碼核對等，使每單業(yè)務(wù)節(jié)省 50%時間，降低了業(yè)務(wù)高峰期客戶發(fā)貨時 “ 排隊 ” 瓶頸216。核心需求? 減少總部、加盟站點、以及司機的通信、運營、管理成本? 收派件人員實時調(diào)度? 貨物、服務(wù)的全程管控解決方案 建設(shè)信息管理系統(tǒng)，采用手機對講、定位等技術(shù)應(yīng)用，通過物流一體機的條碼掃描，提供物流運作效率 l產(chǎn)品效果： 216。下行短信費用 根據(jù)具體企業(yè)下行短信數(shù)量 ,按下行短信標(biāo)準(zhǔn)資費或行業(yè)短信資費另行單獨收取。費用申請： 方便在外勤人員走費用審批流程，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部資金費用管理任務(wù)交辦： 可以通過手機或者平臺創(chuàng)建任務(wù)，并發(fā)送給指定的執(zhí)行人員，可以添加最多 5個附件或者照片。提升信息反饋運轉(zhuǎn)速度 ？外勤助手介紹外勤助手價值外勤助手簡介目標(biāo)市場及行業(yè)應(yīng)用? 生產(chǎn)銷售企業(yè)– 醫(yī)藥生產(chǎn)銷售企業(yè)– 消費品生產(chǎn)銷售企業(yè)– 工業(yè)品生產(chǎn)銷售企業(yè)– 渠道、代理、經(jīng)銷商– 零售、連鎖管理企業(yè)? 物流企業(yè)– 物流配送企業(yè)– 交通運輸企業(yè)? 公共服務(wù)型企業(yè)– 水、氣、電供應(yīng)企業(yè)– 石油、通訊服務(wù)– 安保公司? 上門服務(wù)企業(yè)– 維修服務(wù)– 家政（搬家，清洗）企業(yè)目標(biāo)市場及行業(yè)銷售活動管理貨物收發(fā) /物流配貨上門維修 /上門 服務(wù)管道及服務(wù)點巡查及巡防日常工作辦公首發(fā)應(yīng)用需求外銷外送外巡外修外勤分類35外勤助手特色 功能考勤管理 拍照反饋l 通過手機定位完成上、下班 打卡考勤， 不受地域限制l 查看員工工作時間內(nèi)的位置活動軌跡 情況l 手機上傳位置、圖片信息，足不出戶隨時了解現(xiàn)場情況競品上報任務(wù)交辦l 通過及時處理領(lǐng)導(dǎo)部署的重要任務(wù)，并反饋處理結(jié)果l 手機反饋市場競品信息，及時了解市場 動向l 手機上報銷量、下銷售定單，銷售業(yè)務(wù)輕松 管理裝維管理l 手機接收安裝維修工單 ，掃描條碼核對貨物，上傳 照片反饋完成情況人員考勤：不在辦公室也能 “ 打卡 ”手機定位考勤通 過 手機定位完成上、下班打卡，不受地域限制指定區(qū)域工作指定人員 、時間，離開劃定區(qū)域提醒通知活 動軌 跡查 看查看員工工作時間內(nèi)的位置活動軌跡情況n 簽到包含客觀真實位置信息， 提高管理有效性n 考勤簡單方便， 降低管理成本n 歷史位置信息可查詢和追溯， 方便管理工作檢查 ：足不出戶掌握現(xiàn)場情況現(xiàn)場 拍照手機上傳位置、圖片信息，足不出戶隨時了解現(xiàn)場情況巡 查 上 報巡查現(xiàn)場上報核實數(shù)據(jù)，核實信息快速反饋客 戶 拜 訪手機反饋客戶拜訪情況、地點，隨時了解拜訪進展n 及時了解現(xiàn)場執(zhí)行情況， 降低管理成本n 促進外勤人員按要求執(zhí)行工作， 提高管理有效性n 上傳資料可隨時查詢追溯， 方便管理業(yè)務(wù)交互：輕松管理銷售銷 售管理手機上報銷量、下銷售定單，銷售業(yè)務(wù)輕松管理庫 存上報 、 查詢手機上報本地庫存，查看其它庫存，實現(xiàn)靈活調(diào)配競 品上 報手機反饋市場競品信息，及時了解市場動向n 手機端隨時交互業(yè)務(wù)信息， 提高市場應(yīng)對能力n 及時交互業(yè)務(wù)管理信息， 提高業(yè)務(wù)管理有效性業(yè)務(wù)交互 ：高效管理裝維裝 維 管理手機接收安裝維修工單，上傳照片反饋完成情況人 員調(diào) 度地圖顯示人員位置，分布一目了然，統(tǒng)籌調(diào)度，高效管理知 識庫裝維知識有效沉淀，手機搜索查詢，高效完成工作n 工單及時下達(dá)反饋， 提高客戶滿意度n 資源合理調(diào)度， 提高業(yè)務(wù)管理 有效性n 手機知識庫隨時查閱， 提高業(yè)務(wù)處理能力日常管理：在線 應(yīng)用輕松搞定出差申 請手機上報位置完成出差到達(dá)離開匯報，出差情況隨時了解費 用申 請手機申請費用，填寫費用使用情況，不再麻煩費 用 報銷手機操作完成費用報銷審批，報銷輕松完成n 在線進行日常管理工作， 合理控制日常辦公費用n 有效支持后勤工作， 提高后勤工作效率外勤助手客戶端預(yù)覽外勤助手標(biāo)準(zhǔn)版 外勤助手專業(yè)版拍照反饋： 拍多張實時圖片反饋，平臺管理人員可以查看圖片、拍照位置、上傳人、時間等信息。l 快速的客戶響應(yīng)，能夠極大提高快遞企業(yè)客戶服務(wù)水平。處理結(jié)果實時與快遞公司業(yè)務(wù)交互。什么是 “ 物流 e通（快遞版） ” ？2“ 物流 e通（快遞版） ” 具備了智能任務(wù)調(diào)度、方便的條碼掃描、全流程任務(wù)管理、信息實時交互等功能，深度貼合市場上一般快遞公司的業(yè)務(wù)操作流程，為快遞公司打造一套高性價比的末端信息化解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)低成本、高效率的管理目標(biāo)。提高企業(yè)競爭力 提高工作調(diào)度效率減
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