【正文】 2023/1/25 23:18:3523:18:3525 January 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 一月 2123:18:3523:18Jan2125Jan211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/1/25 23:18:3523:18:3525 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 一月 21一月 2123:18:3523:18:35January 25, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 一月 21一月 21Monday, January 25, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 43三、如何進行團隊內部及團隊與客戶之間的交流設計益于交流的演示圖我們不想重復前面章節(jié)參考材料中的至理名言，但必須記住以下要點：1. 記住你為概括分析結果所作的演示圖不一定需要同客戶交流 : 它可能含有太多的細節(jié)和多樣化的信息；演示圖中的某些觀點沒有必要勸說客戶接收；一項突出差異的比較可能更為中肯；2. 在收集和分析數(shù)據(jù)之前粗略地做出圖表并同你的項目經(jīng)理或客戶團隊成員進行討論可以幫助你以一致的格式收集合適的數(shù)據(jù)，避免不必要的工作，并了解你所作的分析在整個工作中的地位；3. 視圖的幫助也僅僅是 — 幫助。 6. 35mm幻燈片 在什么時期和用什么方法將適用于報告的演示圖簡化成在 35mm幻燈片上的視圖。 2. 文本使用說明 第二盤錄像帶，指明了文本的設計和使用以及概念表述 。而且你會發(fā)現(xiàn)即使最終的演示圖上沒有這些數(shù)據(jù)他們也可作為重要的參考。 182。 182。圖 3－ 12列出了這些要素。這些準則確保全公司范圍內的視覺交流手段形式一致、有特色并且簡單明了；清晰、快速、準確地交流訊息并將我們的專業(yè)特色傳達出去。39三、如何進行團隊內部及團隊與客戶之間的交流C. 準備演示圖 演示圖作為一種視覺上的觀點和事實的交流手段比全文字的表達更清晰、快捷和準確。在口頭交流中你可以在問題被提出時就回答，也可以讓聽眾稍等片刻，之后的演示會回答這個問題。確信你很清楚自己扮演的角色并且明白自己要演示哪一部分材料，這樣你就不會被問題和議論打斷，使計劃好的進程被打亂。在口頭交流中你也可以使用相同的方法，但也可以試試另一種方法，它包含三項內容：目的 ：我們要探討的是什么；重要性 ：為什么它對于聽眾、客戶或研究進程至關重要；預覽： 今天將要討論哪些內容。37三、如何進行團隊內部及團隊與客戶之間的交流預期交流中的變化 不論交流是書面的還是口頭的，你都要在一開頭就引出主要思想，并在文末再作一下總結。2. 除非有充分的理由 ,否則避免用消極的語氣。在一些國家里通常在工作全程都以頭銜和姓來稱呼客戶，在其他一些國家，直呼其名可能更自然一點兒。他在寫《行星運動規(guī)則》時，把讀者引向了他自己走過的死胡同－讀者必須很有耐心才能跟得上他的思路。一條經(jīng)驗之談就是 對于重要和有爭議的論點提供完備的支持 ，而對那些已經(jīng)被廣泛理解和接受了的觀點的支持一筆帶過就行了。 . 很少把論點細分到這一層，但如果到了這一層，用 12號字的句 號表示。 段落符號用來引出段落要點，符號縮進一位，文字從第二位開始，要劃分段落。，下一段的第一個詞應從左頁邊開始，力爭把要點的展開限制在三個。 第一個次要點的標題 182。 第一個要點的標題5. 182。分組 /反駁 聽眾需求 優(yōu)點分組 看重如何付諸行動 直截了當有說服力反駁 需要理解推理過程 為變化做好準備31三、如何進行團隊內部及團隊與客戶之間的交流Printomatic應轉變成更積極主動的經(jīng)銷商來提升整體業(yè)績因此， Printomatic應轉變成更動態(tài)化和市場導向的經(jīng)銷商經(jīng)銷商的市場營銷能力不足應受到批評Printomatic的業(yè)績落后于競爭者Printomatic應轉變成更積極主動的經(jīng)銷商來提升整體業(yè)績更有效的產(chǎn)品跟進更高的銷售質量要求更大的市場覆蓋面組織交流內容：情節(jié)線索 反駁 分組32三、如何進行團隊內部及團隊與客戶之間的交流公司交流格式快速指南，緊接著的一段從左頁邊開始，應清楚地表述主要內容，和你所表述的需要讀者了解的其它信息，并且指出你打算如何展開論述?？陬^的金字塔同書面的一樣有用。29三、如何進行團隊內部及團隊與客戶之間的交流 目標聽眾人數(shù) 優(yōu)點陷阱 /缺陷日程記錄 演示圖冊 黑板架 討論大綱 現(xiàn)場展示 /幻燈片 備忘錄 錄像帶 計算機描述關鍵 確認數(shù)據(jù) 記錄討論 強調整個 理解觀點，就方案 解釋既定 傳達圖像 察看分析 觀點以供 就如何表 演示簡單 結構線索 取得一致 問題的觀 用演示代 結果 /本質討論 述達成一 的意見 點 替講述 致110 13或 4 115 110 525 13或 4 任何數(shù)量 125 13 明確會議 引發(fā)討論 促進自主 展示邏輯 為更進一步的分析 允許將前 可以產(chǎn)生 可以實現(xiàn)中心議題 幫助找出 性，當場 思路的片 留有余地，易于實 提、差別、很大影響 問題當場 分析中的 捕獲核心 段，促成 對會談的控制 暗示擴大 （相當于 解決，引 漏洞 思想 討論，迅 1000個字）出 “那又 速了解核 可以將一 怎樣？ “ 心觀點 致信息傳 遞給不同 聽眾 只適合于 可能導致 如果篇幅 沒有前提 運營部分 沒有根據(jù) 過大會使 假設，只 的論斷和 邏輯不清 適合于運 太多分支 晰，不適 營部分 合做現(xiàn)場 討論選擇交流形式30三、如何進行團隊內部及團隊與客戶之間的交流組織交流內容 一旦知道了想要達成的目標和實現(xiàn)