企業(yè)項目管理的相關(guān)流程-wenkub.com
2025-02-25 18:00 本頁面
【正文】 3 技術(shù)管理委員會 投標前技術(shù)方案的確定 項目中技術(shù)方案的評審 項目中技術(shù)問題的解決 新技術(shù)的評估和探索 技術(shù)事業(yè)部經(jīng)理、 PMO、評審?fù)ㄟ^的技術(shù)專家、高管 項目經(jīng)理 、 系統(tǒng)架構(gòu)師 、 需求經(jīng)理 、 核心開發(fā)工程師 、 項目相關(guān)責任人等 。應(yīng)用軟件開發(fā)項目管理流程 目錄 ? 項目管理主流程 ? 項目管理相關(guān)組織 目錄 ? 項目管理主流程 ? 項目管理相關(guān)組織 項目管理主流程 項目立項 項目實施 階段匯報 結(jié)項 開始 結(jié)束 生成項目號 確定項目目標 制定項目計劃 周計劃 項目管理臺賬 月總結(jié)（全員） 項目階段總結(jié) 成員階段總結(jié) 階段驗收報告 項目總結(jié)報告 成員總結(jié)報告 終驗報告 ?銷售、 BD ?項目經(jīng)理、技術(shù)副總 ?項目管理中心 ?財務(wù)總監(jiān) ?總經(jīng)理 ?項目經(jīng)理、技術(shù)副總 ?項目管理中心 ?銷售、 BD ?項目經(jīng)理、技術(shù)副總 ?項目管理中心 ?銷售、 BD ?項目經(jīng)理、技術(shù)副總 ?項目管理中心 ?財務(wù)總監(jiān) ?總經(jīng)理 參與人 關(guān)鍵事項 項目管理主流程（立項分類） 獲取商機 系統(tǒng)規(guī)劃 項目可研 準備 招標書 投標 中標 簽定合同 初驗 終驗 結(jié)項 招標 項目 啟動會 合同實施立項 正常項目 維護立項 售前立項 簽定合同 初驗 終驗 結(jié)項 項目 啟動會 合同前 實施立項 非正常項目： ? 長期合作客戶 ? 新市場拓展 項目管理主流程（分解）TAS表，評估工作量 技術(shù)部門確定售前支持項目經(jīng)理 技術(shù)事業(yè)部經(jīng)理確認 技術(shù)售前立項流程 售前項目經(jīng)理進行售前立項，提交立項評審表 項目管理中心確認項目目標和工作計劃 發(fā)現(xiàn)商機，申請售前支持，提交 TAS表 技術(shù)部門和銷售部門就售前支持費用來源協(xié)商達成一致 總經(jīng)理確認 銷售簽字確認 銷售 BD? 每次與用戶的接觸即為一次交流，不論正式還是非正式 ? 與客戶交流應(yīng)該提前列在計劃中，如果沒有執(zhí)行需要具體說明； ? 每次交流必須有調(diào)研報告，并作為會議紀要的附件，內(nèi)容包括但不限于： – 交流的關(guān)鍵主題描述 – 客戶的業(yè)務(wù)情況和分析 – 客戶的關(guān)系情況及分析 – 廠商的情況及分析 – 競爭對手分析 – 客戶的預(yù)算情況與分析 – 與之前交流內(nèi)容的出入及分析 ? 報告的形式為 PPT或者 word文檔 售前項目實施流程 業(yè)務(wù)分析 技術(shù)方案 結(jié)項 開始 結(jié)束 用戶調(diào)研 項目開發(fā)規(guī)范 ? 在售前項目中要形成針對客戶或行業(yè)的業(yè)務(wù)分析 ? 業(yè)務(wù)分析要體現(xiàn)在計劃中，可以分多次提交 ? 業(yè)務(wù)分析的內(nèi)容包括但不限于： – 客戶或行業(yè)描述 – 客戶或行業(yè)的 SWOT分析 – 各廠商的策略 – 競爭對手分析 – 客戶或行業(yè)的前瞻性分析 – 我們的策略和發(fā)展計劃 ? 報告的形式為 PPT或者 word文檔 售前項目實施流程 業(yè)務(wù)分析 技術(shù)方案 結(jié)項 開始 結(jié)束 用戶調(diào)研 項目開發(fā)規(guī)范 ? 技術(shù)方案是我公司根據(jù)客戶的具體情況量身定做的 ? 技術(shù)方案的目的性要強，著力點要針對客戶的關(guān)鍵部位，包括但不限于： – 技術(shù)方案為了說明什么 – 我們的目的是什么 – 操作的步驟是什么 – 詳細的技術(shù)方案 ? 完成 《 技術(shù)方案說明 》 ，包括： – 達到目的后下一步做什么（要想好，但不體現(xiàn)在方案中） – 達不到目的對策是什么（想好即可） – 缺陷和不足是什么，什么原因造成的，彌補措施是什么 ? 《 技術(shù)方案說明 》 的形式為 PPT或者 word文檔 ? 技術(shù)方案要通過項目管理中心組織的評審后才能提交 售前項目實施流程 業(yè)務(wù)分析 技術(shù)方案 結(jié)項 開始 結(jié)束 用戶調(diào)研 項目開發(fā)規(guī)范 項目經(jīng)理準備結(jié)項材料 項目管理中心確認 技術(shù)事業(yè)部經(jīng)理確認 總辦確認 售前項目結(jié)項流程 結(jié)束 項目經(jīng)理提交結(jié)項申請 總經(jīng)理確認 財務(wù)部確認 所有文檔 源代碼 總結(jié)報告 投標流程 技術(shù)評估，給出項目計劃、成本和報價 銷售提交評審 總經(jīng)理確認 投標評審流程 銷售 BD簽字 技術(shù)事業(yè)部經(jīng)理確認報價簽字 結(jié)束 項目管理中心評審目標 /計劃 ? 此流程為投標前必做流程，只有通過后才允許投標 ? 投標負責人要明確項目目標，包括：業(yè)務(wù)目標、系統(tǒng)目標、運行目標、性能目標、擴展目標、費用目標等 ? 技術(shù)部門要依據(jù)項目目標制定項目計劃，包括進度計劃和費用計劃，對于模糊不清的需求，要作出充分的預(yù)留空間 ? 項目管理中心基于項目目標和項目計劃，評審其合理性，并給出評審報告 ? 項目管理中心的建議為參考建議，供投標負責人和高管決策 ? 投標負責人根據(jù)評審報告結(jié)合實際情況確定最終報價，并就評審報告中提到的風險和具體報價給予說明，形成 《 報價說明書 》 ? 項目管理中心評審一般采用郵件方式，對于特殊項目可召開評審會議 合同項目實施立項流程 售前項目實施 合同項目實施立項 正常項目管理流程 合同評審 合同簽署 售前項目立項 投標 合同項目實施 維護項目實施 合同前實施項目立項 合同前實施項目實施 維護項目立項 合同前項目管理流程 發(fā)現(xiàn)商機 招標 中標 合同結(jié)束 實施結(jié)束 合同生效 項目啟動會準備 需求分析 需求分析評審 概要設(shè)計評審 詳細設(shè)計 詳細設(shè)計評審 系統(tǒng)開發(fā)和測試 提交測試 初驗 終驗 結(jié)項 概要設(shè)計 項目計劃調(diào)整 開始 結(jié)束 召開項目啟動會 實施流程 配置管理流程 支持流程 評審流程 管理流程 會議流程 項目費用報銷流程 費用追加流程 人員外包管理流程 采購流程 風險管理流程 問題處理流程 合同項目實施立項流程 項目經(jīng)理計算費用/人工，提交評審 技術(shù)事業(yè)部經(jīng)理確認 總經(jīng)理確認 實施立項評審 銷售簽字確認 銷售 BD確認 結(jié)束 財務(wù)部確認 正式任命項目經(jīng)理 項目管理中心評審項目目標和計劃
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