月嫂禮儀-wenkub.com
2025-02-21 11:25 本頁面
【正文】 utNullanullaidconsecteturipsum 9:36:04 2023/5/13219:36五月 五月 21五月 2109:36:0409:36:04MayMay9:36:04May 9:36:04 2023/5/13219:3620239:36:0413,May9:36:04May 9:36:04 2023/5/13219:3620239:36:0413,May9:36:04May當眾撓頭發(fā)在公共場合抖腿 吃飯嚼到沙粒或嗓子又痰時，要離開餐桌去吐掉。主動給長輩添飯、夾菜。有客人來訪時，家政服務員要妥善接待。面對雇主家的孩子時，多關心，216。如：在清潔時把花瓶打碎，應主動說： “阿姨，對不起，我今天做了一件錯事，不小心將花瓶打碎了，今后，我一定多加注意。常用禮儀 —— 道歉詢問時幾點禁忌：一是不加稱呼的亂叫；二是詢問時不分場合、地點、時間；三是詢問時涉及他人的隱私。當介紹人說完以后，你應微笑著向?qū)Ψ秸f一些應答的話。小麗，這就是我的用戶李阿姨 ”。介紹者作為中間人，既要使被介紹雙方認識，又要兼顧同雙方的關系。自我介紹時，有必要先向?qū)Ψ酱蛞幌抡泻簟３Ｓ枚Y儀 —— 介 紹自我介紹 趙奶奶、錢伯伯、孫大哥、李阿姨、王大姐、李校長、周老師、武醫(yī)生。哥哥、姐姐、弟弟、妹妹。謝、別客氣對不起、再見常用禮儀 —— 稱謂對長輩 言談禮儀嚴守本身分，做到只聽不說的境界雇主與家人談論家務事時，千萬不可插嘴，打斷他人談話或添油加醋。n說話要和顏悅色 言談即語言包括稱謂、語言、語氣、用詞、以及形體語言等。? 迅速準確的接聽? 認真清楚的記錄常用禮節(jié) —— 電話禮儀? 選擇適當?shù)臅r間? 恰當?shù)厥褂秒娫? 掛電話前的禮貌接電話的禮儀 打電話的禮儀? 重要的第一聲重要的第一聲? 要有喜悅的心情要有喜悅的心情? 端正的姿態(tài)與清晰明朗的聲音端正的姿態(tài)與清晰明朗的聲音電話禮節(jié)電話禮節(jié) ———— 注意事項注意事項著地，臀部向下。起立時右腳向后收半步，然后站起。頭面向身，左腳后退半步，然后輕穩(wěn)地坐下。真不文雅坐坐 即要有 “忍耐性 ”有 “忍讓性 ”。度主動 容： 態(tài)度和藹的真誠服務，能使雇主產(chǎn)生親切感、溫暖感、誠實感、信任感、留戀感。表 基本要求： 目光親切、和藹、自然。表情表情 —— 微笑微笑國際通用禮儀國際通用禮儀? 微笑是全世界的通用語言? 微笑的價值? 微笑必須采取主動? 微笑可以練習 微 笑? 與對方保持正視的微笑 ? 接受對方的目光 ? 微笑應該貫穿禮儀行為 的整個過程 注意事項情? 定 服裝應注意它的實用價值，如結(jié)實、耐洗滌、吸汗、便于工作安全性能好等特點日常服飾的選擇日常服飾的選擇以經(jīng)濟實惠、樸實大方、合體的衣物為首選；符合自己的身體條件，適合季節(jié)變化條件、符合雇主家庭生活環(huán)境條件；無論雇主家中是否有人，外衣要穿戴整齊，不要衣不系扣、敞胸露懷。穿著力求利落，以方便、安全為首選。禮遇。喪（ sdāng程 儀婦幼保健院 嫂 二十、工作有條理，保持環(huán)境整潔有序，避免丟三落四、雜亂無章。 禁止隨地吐痰、亂扔雜物、個人物件不得隨意擺放。十五、衣物清洗 要分清內(nèi)衣、外衣、寶寶的還是產(chǎn)婦的，寶寶的衣物應用手洗，不應與成人衣物混合在一起機洗。 嚴禁在雇主家兼職推銷產(chǎn)品或者從事私活，牟取
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1