xxx單位電腦維護服務(wù)外包方案-wenkub.com
2024-11-13 14:41 本頁面
【正文】 。 ⑶根據(jù) 單位 需求，適時安排工程師 對 單位 相關(guān)工作人員開展計算機常用知識培訓(xùn)，提高工作人員處理一般計算機故障排除和解決的能力。在維護保養(yǎng)過程中 ,能夠同時教用戶自己簡單解決這些問題的方法。 7．硬盤丟失數(shù)據(jù)恢復(fù)。做好軟件版本的統(tǒng)一規(guī)范、硬件型號的變更、維護記錄及質(zhì)保等信息登記，為 IT設(shè)備的采購提供準確可靠的依據(jù)。可根據(jù)客戶要求，提供計算機及外設(shè)的最新資訊及報價，代為升級、更換、維修電腦配件，并提供相應(yīng)質(zhì)保。發(fā)生緊急問題后 1小時 內(nèi)趕赴現(xiàn)場，為用戶及時解決處理問題。 網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng)： 網(wǎng)絡(luò)訪問是否正常 。 ⑶ 系統(tǒng)病毒庫的更新和病毒的查殺 。 ⑶ 封條是否完整 。 ：光盤或硬盤備份 (所需的備份 介質(zhì)由甲方提供 )。每周定期例行檢查 : 維護的對象 : 服務(wù)器（含機房的日常維護），臺式機器，筆記本電腦，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備。為保證我 單位 開展的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)正常運行，避免使用和管理不慎可能造成不可挽
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