企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)新指標(biāo)：平衡記分卡-wenkub.com
2025-02-13 13:27 本頁(yè)面
【正文】 通過(guò)平衡計(jì)分卡， 人們獲得的知識(shí)以便為未來(lái)的戰(zhàn)略作出決定， 他們通過(guò)計(jì)分卡所建立的關(guān)系使他們能夠讓其 它的人員來(lái)實(shí)施這些決定。 內(nèi)部流程價(jià)值鏈 變 革 營(yíng) 運(yùn) 鑒 別 顧 客 的 需 求 設(shè) 計(jì) 研發(fā) 生 產(chǎn)營(yíng) 銷 服務(wù) 顧 客 需 要 的滿 足投 入 市 場(chǎng) 的 時(shí)間 供 應(yīng) 鏈 資 料 來(lái) 源 : Kaplan Norton. .... 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的目的是為了產(chǎn)生 和保證未來(lái)價(jià)值的增加。 其中最關(guān)鍵的是將戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)化為運(yùn)作指標(biāo)，成為追蹤和監(jiān)控 4個(gè)主要層面的業(yè)績(jī)表現(xiàn)的指示器。管理系統(tǒng)僅為完成營(yíng) 運(yùn)控制目的而設(shè)計(jì)，與預(yù)算相關(guān)聯(lián) ,而非戰(zhàn)略。 它產(chǎn)生在整個(gè)企業(yè)的所有人員均作出 貢獻(xiàn)的共享模式。但是常常未認(rèn)識(shí)到過(guò)程管理才是未來(lái)成功的關(guān)鍵。其中 90％以上的人具有副 總裁或以上的頭銜。這個(gè)概念從經(jīng)濟(jì) 和財(cái)務(wù)原則中得來(lái) .? 經(jīng)濟(jì)附加值真實(shí)衡量了企業(yè)經(jīng)營(yíng)合作的成功與否。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)如在每股收益、投資報(bào)酬率和現(xiàn)金是否能夠充分有效的反映企業(yè)財(cái)務(wù)健康狀況提出質(zhì)疑。. .... 落實(shí)戰(zhàn)略貫徹執(zhí)行策略的能力 據(jù)估計(jì) 70％至 90％的實(shí)際問(wèn)題是策略的執(zhí)行問(wèn)題而不是策略本身的問(wèn)題 …1999年財(cái)富雜志封面故事CEO經(jīng)營(yíng)重大失誤分析報(bào)告宗旨為什么存在 ?價(jià)值什么東西至關(guān)重要 ?愿景想成為什么 ?策略全盤計(jì)劃全面質(zhì)量管理什么需要改進(jìn)授權(quán) / 個(gè)人目標(biāo)我需要做什么鴻溝 !!戰(zhàn)略與員工日常行動(dòng)的鴻溝宗旨為什么存在 ?價(jià)值什么東西至關(guān)重要 ?愿景想成為什么 ?策略全盤計(jì)劃全面質(zhì)量管理什么需要改進(jìn)授權(quán) / 個(gè)人目標(biāo)我需要做什么戰(zhàn)略與員工日常行動(dòng)的鴻溝平衡記分卡轉(zhuǎn)化 ,專注與對(duì)準(zhǔn)行動(dòng)計(jì)劃優(yōu)先順序滿足股東 滿意的客戶高效的商業(yè)流程高效率的員工. ....平衡記分卡應(yīng)該把員工行動(dòng)與公司的目標(biāo)掛鉤經(jīng)濟(jì)利益資金成本資金固定資產(chǎn)運(yùn)作資金營(yíng)業(yè)額利潤(rùn)其他費(fèi)用總成本生產(chǎn)成本原材料處理的耗損廢料原材料生產(chǎn)部督導(dǎo)改進(jìn)的活動(dòng)目標(biāo) 衡 量 的 目 的? 衡量的目的是為了激發(fā)勵(lì)改進(jìn)行動(dòng)? 任何企業(yè)行為都是為了實(shí)現(xiàn)公司愿景? － 不要無(wú)的放矢?因此如果未能及時(shí)采取合適的行動(dòng)，?則衡量系統(tǒng)失敗 為什么要衡量“ 沒(méi)有目標(biāo)，企業(yè)就沒(méi)有方向。BSC管理系統(tǒng)的核心 它從一個(gè)改進(jìn)的衡量統(tǒng)發(fā)展成為核心管理系統(tǒng)。 平衡計(jì)分卡和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 . .... 關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略90％的公司未能成功貫徹戰(zhàn)略，這是因?yàn)椋?5％的執(zhí)行人員每月化在討論戰(zhàn)略的時(shí)間少 于半小時(shí)60％的組織對(duì)戰(zhàn)略無(wú)預(yù)算 只有
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