招聘面試之面談的概念與過(guò)程-wenkub.com
2025-02-10 19:27 本頁(yè)面
【正文】 4．不會(huì)對(duì)員工的陳述作任何評(píng)價(jià)。 7．面談結(jié)束以前作一總結(jié)。 3．討論應(yīng)集中于相關(guān)員工的行為，而不應(yīng)攻擊其人格。 5．為員工設(shè)定短期目標(biāo)并討論達(dá)到目標(biāo)的方法。 他非常清楚：像這樣著名的公司 ， 是不會(huì)錄取他這樣一個(gè)在外貿(mào)工作三年 、 整天陪客戶(hù)吃飯卻沒(méi)有去過(guò)一次產(chǎn)地的業(yè)務(wù)人員的：他就象那些一心一意加工速成蕨菜的農(nóng)民 ， 省略了兩天的陽(yáng)光 ， 但是最終被烘干的卻是自己 ！ 選聘面談建議過(guò)程： PEOPLE原則 第一步：準(zhǔn)備 (P=Prepare) (1)回顧申請(qǐng)書(shū) 、 簡(jiǎn)歷 、 副本以及其他背景信息 (2)同時(shí)準(zhǔn)備一般問(wèn)題和個(gè)別的 、 具體的問(wèn)題 (3)準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)?、 自然的環(huán)境 第二步：建立關(guān)系 (E＝ Establish Rapport) (1)努力使求職者感到舒適 (2)表達(dá)真誠(chéng)的興趣 (3)通過(guò)語(yǔ)音和舉止表示支持性態(tài)度 第三步；獲取信息 (O=Obtain Information) (1)提問(wèn) (2)深究 (3)仔細(xì)傾聽(tīng) (4)觀(guān)察對(duì)方 選聘面談建議過(guò)程： PEOPLE原則 第四步：提供信息 (P＝ Provide Information) (1)描繪現(xiàn)在和將來(lái)的工作機(jī)會(huì) (2)宣傳公司的正面特色 (3)對(duì)求職者的問(wèn)題作出反應(yīng) 第五步：結(jié)尾 (L=Lead to Close) (1)澄清回答 (2)為最終求職者的加入提供機(jī)會(huì) (3)說(shuō)明接下去需要做什么事 第六步：評(píng)價(jià) (E＝ Evaluate) (1)評(píng)價(jià)技術(shù)上的能力和工作要求的匹配性 (2)判斷個(gè)性素質(zhì) (3)作出推薦 第四節(jié) 其他類(lèi)型的面談 一、與信息有關(guān)的面談 （一）信息收集面談 1. 收集背景信息 2. 準(zhǔn)備階段 3. 面談過(guò)程 4. 分析階段 (二 )信息發(fā)布面談 二、與解決問(wèn)題有關(guān)的面談 (一 )答評(píng)面談 1．預(yù)先通知接受答評(píng)的員工，使其有時(shí)間整理思路，作出自我評(píng)價(jià)。結(jié)果 ， 人家干脆封殺 ， 再不從我國(guó)進(jìn)口了 ！ ” 年輕人聽(tīng)了 ， 不好意思地低下頭說(shuō)： “ 我是沒(méi)有去過(guò)產(chǎn)地 ， 所以不知道你說(shuō)的這些事 。等食用時(shí)放在涼水里浸泡一下就可以了 。 主考官看了看他，說(shuō)：“我敢斷定，你沒(méi)有去過(guò)產(chǎn)地。 那你說(shuō)說(shuō) ， 對(duì)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō) ， 是產(chǎn)品重要 ，還是客戶(hù)重要 ?” 年輕人想了想 ， 說(shuō)： “ 客戶(hù)重要 。 在眾多的應(yīng)聘者中 ， 有一位年輕人條件最好 ， 畢業(yè)于名牌大學(xué) ， 又有在市外貿(mào)公司工作三年的經(jīng)驗(yàn) ， 所以他坐在主考官面前時(shí) ， 非常自信 。 B則主動(dòng)與該公司人事主管通過(guò)兩次電話(huà) 。今年你自我提高的計(jì)劃是什么 ? 你的長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)是什么 ? 你的主管的哪些方面是你喜歡和不喜歡的 ? 你是怎樣得到現(xiàn)在的工作的 ? 對(duì)你來(lái)說(shuō)最難掌握的學(xué)科是什么 ? 為什么 ? 確定說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣和面談氣氛 引子部分應(yīng)當(dāng)包含對(duì)整個(gè)面談的定位 ： (1)面談的目的； (2)他或她將怎樣有助于達(dá)到那個(gè)目的； (3)將怎樣利用面談中獲得的信息。 照我看來(lái) ， 好像起因于那個(gè)穿藍(lán)衣服的人 。 首先 ， 你知道它是怎樣開(kāi)始的嗎 ? 被訪(fǎng)者：不知道 。 你和你的同學(xué)對(duì)這位老師的教學(xué)方式不太滿(mǎn)
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