【正文】 此外，根據(jù)以往的測定，該作業(yè)的寬放率定為 15％，如表所示。異常值除去后其相應(yīng)的觀測天數(shù)和觀測次數(shù)均應(yīng)舍去，從而觀測事件的平均工作率 P將發(fā)生變化，變化后為：37 現(xiàn)場 IE手法 抽樣法101/104? 根據(jù)變化後的 P計算絕對精度和相對精度，如果計算精度已達到預(yù)定的精度要求，觀測次數(shù)也已達到或超過預(yù)定的觀測次數(shù)，則說明該觀測事件的平均工作率是可靠的，否則還須繼續(xù)觀測。設(shè)以 P`表示所觀測時間發(fā)生率的真實值， P表示與之相應(yīng)的估計值，由前面所講的只是， P符合正態(tài)分佈，其置信區(qū)間為：Z — 正態(tài)分佈下的 Z值可查表得知σ — 標(biāo)準(zhǔn)差Z37 現(xiàn)場 IE手法 抽樣法95/104六 .連續(xù)分層隨機抽樣法決定觀測時刻 例如：某工廠的某車間每天的工作時間安排如下：上午上午 8:008:30 30分鐘 工作準(zhǔn)備及調(diào)整機器 8:3011:45 195分鐘 上午的工作時間 11:4512:00 15分鐘 收拾下午下午 1:001:15 15分鐘 準(zhǔn)備下午的工作 1:154:30 195分鐘 下午的工作時間 4:305:00 30分鐘 收拾，打掃清潔 這樣就必須各段斷時間分別規(guī)定觀測次數(shù)和觀測時間。而實際卻觀測了 1800次，其中停工 500次，停工率為 28%，問此觀測結(jié)果能否滿足預(yù)定誤差要求解：根據(jù)題意， P=,1P=, n=1800, Z=由公式三得：S=10%因此滿足預(yù)定的精度要求。這種方法的費用只有秒錶時間研究的 5%~50%，可以在任意時間內(nèi)進行觀測，也可以在任何時候中斷，任何時候再繼續(xù)，而不會影響其結(jié)果。搬運 計內(nèi)容 次數(shù) 時間 距離加工 – 問：有無更好的辦法，避免 作業(yè) 員 2在第一次 5min內(nèi)空閑？– 答：有。? 應(yīng)用 “ 5W1H” 提問技術(shù)與 “ ECRS” 原則進行改進。對聯(lián)合作業(yè)中各個物件的各種不同動作的相互關(guān)係所進行的分析，稱為聯(lián)合作業(yè)分析? 聯(lián)合作業(yè)分析研究物件：兩個或兩個以上操作者所進行的分析? 聯(lián)合作業(yè)分析研究目的：– 發(fā)掘空閒與等待時間– 使工作平衡– 減少週期時間– 獲得最大的機器利用率? 聯(lián)合作業(yè)分析研究工具：聯(lián)合作業(yè)圖35264/104聯(lián)合作業(yè)圖? 聯(lián)合作業(yè)圖的構(gòu)成：表頭、圖表、統(tǒng)計。人機作業(yè)圖案例分析及討論– 案例 1：沖壓作業(yè)的人機作業(yè)圖的繪制– 案例 2：對案例 1中的的作業(yè)進行改進35160/104人 時間 機裝鉚件 4 　 　 　 4 空閑　　　空閑 1 　 　 　 1 沖壓取工件 2 　 　 　 2 空閑統(tǒng)計 　 周期 工作時間空閑時間 利用率人 7 6 1 86%機 7 1 6 14%人機作業(yè)圖分析35161/104? 問題：機器的空閒時間太多，利用率僅為 14%? 採用 5W1H提問技術(shù)和 ECRS原則進行分析改進– 問：為什麼取放的時間占總時間的比例如此高？– 答： 裝 產(chǎn)品 費 時 太 多 .– 問：有無改進的可能？– 答：有。同時使用雙手34251/104改善前是單手作業(yè) ﹐伴有轉(zhuǎn)身動作改善后是雙手作業(yè)﹐ 節(jié)省工時 ﹐ 提高效率改善前 改善后343 案例 1檢查包裝作業(yè)52/104等待右手取成品同右手同右手等待取 PE袋左手左手從流水線取成品 (伴有轉(zhuǎn)腰動作 )檢查產(chǎn)品外觀將產(chǎn)品裝入 PE袋除產(chǎn)品靜電右手右手將成品放回流水線 (伴有轉(zhuǎn)腰動作)Before Improvement作業(yè)員成品一般工作臺022110225 5 左手 右手 343 案例 1檢查包裝作業(yè)53/104將上一個成品放回流水線同右手同右手取 PE袋左手左手從流水線取成品檢查產(chǎn)品外觀將產(chǎn)品裝入 PE袋除產(chǎn)品靜電右手右手 左手左手 右手右手 002210214 4After Improvement作業(yè)員作業(yè)員成品成品” 13. 52”工時由原來的 ﹕案例 1檢查包裝作業(yè)34354/104雙手法課堂練習(xí)請畫出從筆筒內(nèi)取出筆在信箋上簽名的雙手作業(yè)圖開始：信紙在桌上，筆在筆架內(nèi)結(jié)束：簽名畢，將筆還置筆架內(nèi)圖例分析34455/104工作：在信紙上簽名開始：信紙在桌上，筆在筆架上結(jié)束：簽名畢，將筆還置筆架內(nèi)左手 右手壓住信紙 至筆架取筆持筆至信紙簽名持筆至筆架放筆于筆架上回信紙?zhí)幗y(tǒng)計左 右10341 7信紙筆架雙手法課堂練習(xí)34456/104 : 人機配合法 (ManMachine Chart),簡稱為 ” 人機法 ” : 學(xué)習(xí)如何記錄人與機器配合工作時之過程 : 以圖表的方式 ,記錄操作者與一部機器或多部機器之操作關(guān)係，並以此記錄來做進一步之分析與改善(1)1人操作 1部機器或多部機器(2)數(shù)人操作 1部機器或多部機器(3)數(shù)人操作一共同之工作35 現(xiàn)場 IE手法 人機法57/104168。改變佈置216。 ：代表 “ 等待 ” ，一手正在等待下一個動作216。發(fā)掘 “ 獨臂式 ” 的操作216。 : 。 ”? “ 為什么汲不上油來 ?”? “ 因為油泵磨損 ﹐ 松動了。馬虎作業(yè)或勉強作業(yè)有危險時 ,設(shè)法安裝無法馬虎或無法勉強作業(yè)的裝置? 依賴眼睛 ,耳朵等感官進行業(yè)時 ,容易發(fā)生失誤 .製作治具或使之機械化 ,減少用人的感官來判斷的作業(yè) .一定要依賴感官的作業(yè) ,譬如 :當(dāng)信號一紅即同時有聲音出現(xiàn) ,設(shè)法使之能夠二重三重的判斷防錯法基本原則32140/104檢查方式與防錯裝置(1) 人類五官具有的防錯裝置功能– 顏色表示和識別符號– 類似零部件和材料隔離放置– 手感識別– 注意事項用大字等引人注目的方式表示– 啟動警鈴報警的裝置– 考慮噪聲水準(zhǔn) .換氣 .空調(diào)等32241/104(2) 設(shè)計機械裝置來防錯– 產(chǎn)品發(fā)生不良時 ﹐ 機械停止加工的裝置– 作業(yè)錯誤時 ﹐ 機械停止加工的裝置– 作業(yè)錯誤時 ﹐ 不安裝物料的裝置– 自動修正錯誤的結(jié)構(gòu)裝置– 檢查前工程的不良 ﹐ 并分離不良的裝置– 作業(yè)有遺漏時 ﹐ 下工程就停止的裝置檢查方式與防錯裝置32242/104? １ .手法名稱 ５ ５ W1H法又稱５ ５何法，又稱質(zhì)疑創(chuàng)意法，簡稱五五法? ２ .目的 學(xué)習(xí)本手法的目的是在：熟習(xí)有系統(tǒng)的質(zhì)問的技巧，以協(xié)助吾人發(fā)掘出問題的真正根源所在以及可能的創(chuàng)造改善途徑? ３ .意義 5WIH是一個探討問題質(zhì)疑的技巧，是告訴我們同樣的，最好要 “ 問 5次以上 ” 才好，才能將問題的徵結(jié)所在發(fā)掘出來。 簡單的說 ﹐ 就是不管愚笨的還是心不在焉的人去做 ﹐ 都可以防止他做錯的方法。手柄的設(shè)計應(yīng)盡可能與手接觸面大；機器上的杠桿、手輪的位置應(yīng)盡可能使工作者少變動其姿勢。33/104動作經(jīng)濟的十項原則311167。167。動能未得到利用，為肌肉所制止v 圓弧型揮動：后面揮上，前面打下，效率可達為 %，不易疲勞30/104動作經(jīng)濟的十項原則311167。v 用一只手：插完 30只銷子需 30Sv 用雙手：插完 30只銷子只需 23S，節(jié)約時間 29%27/104167。167。 （分析工具：動素程式圖 ）3123/104動素的名稱、定義及形象符號動素的名稱、定義及形象符號3124/104動素的性質(zhì)劃分動素的性質(zhì)劃分167。影片分析方法：採用攝像機將各個操作動作拍攝成影片放映而加以分析。創(chuàng)新： 改進現(xiàn)行研究物件，使其更有效的生產(chǎn)、服務(wù)和運作如產(chǎn)品改進、工藝改進、設(shè)施改進、系統(tǒng)組織改進、工作方法改進、新產(chǎn)品新技術(shù)的工程開發(fā)等IE的功能的功能1815/104IE知識體系圖解 管理學(xué) 工程學(xué) 政治學(xué)人類學(xué) 心理學(xué) 經(jīng)濟學(xué)社會學(xué)公共行政數(shù)學(xué)物理學(xué)化學(xué)冶金學(xué)生理學(xué)醫(yī)學(xué)工業(yè)心理學(xué)生產(chǎn)工程成本會計