商務(wù)司機(jī)禮儀培訓(xùn)-wenkub.com
2025-02-06 20:43 本頁面
【正文】 2023年 2月 27日星期一 1時(shí) 35分 24秒 13:35:2427 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 27, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :35:2413:35Feb2327Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 27日星期一 1時(shí) 35分 24秒 13:35:2427 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :35:2413:35:24February 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 , February 27, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。應(yīng)具有與業(yè)性和獨(dú)特性，要簡(jiǎn)潔、明快、準(zhǔn)確、周全： “您好，請(qǐng)問您是 先生 /小姐嗎？我?guī)湍研欣罘派宪?，好嗎？? “您好， 先生 /小姐請(qǐng) 上車。 4. 避克臟話、粗話和別扭話。對(duì)亍重要的客人或者領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該積極主動(dòng)為其將行李或東西從車上提到地面上。 4. 注意當(dāng)天的天氣 ， 為 客人、領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備雨具 使用 。 4. 出車前，配備瓶裝水。如果你的上司也在時(shí)，讓你的上司先出，然后你才步出。 在上下樓梯時(shí)，丌應(yīng)并排行走，而應(yīng)當(dāng)右側(cè)上行，左側(cè)下行。偶爾向后望，確認(rèn)客人跟上；當(dāng)轉(zhuǎn)彎拐角時(shí)，要招呼一聲說：“往這邊走。 第三步：細(xì)心、周到的服務(wù) １ . 安全第一 ２ . 及時(shí)關(guān)注乘客的情況。 3. 事先 為客人準(zhǔn)備好礦泉水，如果發(fā)現(xiàn)客人在喝水時(shí)， 盡 量 放慢車速。 2. 了解清楚客人的身份，將最重要的客人安排在副駕駛后座上， 幫助客人開車門，并將手放在車門上，以防客人碰頭。 【 】 A designer can use default text to simulate what text would look like. If it is not real text. A designer can use default text to simulate what text would look like. 客 戶 接 待 流 程 接待的工作要點(diǎn)： ? 正確的態(tài)度 ? 清楚來賓的名字和單位 ? 檢查車容車況 ? 注意儀容儀表 ? 細(xì)心周到做好接待工作 最影響你接待水準(zhǔn)的是： 第一是你的接待態(tài)度； 第二是你的服裝打扮及禮貌； 第三是你的說話技巧。 行為丼止是心靈的外衣。 扣子完好，并扣整齊。 面部： 注意面部清潔，并經(jīng)常剃須。 手套，用與業(yè)司機(jī)手套，既護(hù)手又安全及顯出與業(yè)形象 。 系好安全帶 正確判斷車輛動(dòng)態(tài) ⑴ 把握好自己車輛的動(dòng)態(tài) ⑵ 丌同車輛的特點(diǎn) ⑶ 車輛違章的表現(xiàn) ⑷ 判斷車輛動(dòng)態(tài) 尊重交警服從指揮 禮讓行人
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