ess電子化銷售服務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)資料-wenkub.com
2025-02-06 13:45 本頁面
【正文】 49 日?qǐng)?bào)明細(xì)查詢 第一部分 概述 第二部分 3G開戶和變更 第三部分 終端銷售 第四部分 3G銷戶 第五部分 單據(jù)和發(fā)票 第六部分 系統(tǒng)功能 目錄 51 登錄 ? 選擇省分； ? 輸入工號(hào)、密碼； ? 輸入驗(yàn)證碼，進(jìn)行登錄； ? 對(duì)于第一次登錄的，要求先行修改密碼。 43 員工訂單查詢、統(tǒng)計(jì) 44 員工訂單查詢、統(tǒng)計(jì) 45 主管訂單查詢、統(tǒng)計(jì) ? 對(duì)下屬員工在一段時(shí)間內(nèi)，所做業(yè)務(wù)訂單的查詢統(tǒng)計(jì)； ? 查詢： – 查詢條件：?jiǎn)T工、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、業(yè)務(wù)類型、訂單狀態(tài)； – 顯示：?jiǎn)T工、訂單號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、終端類型、終端型號(hào)、串號(hào)、時(shí)間、業(yè)務(wù)類型、狀態(tài)、返銷訂單號(hào)； ? 統(tǒng)計(jì)： – 查詢條件：?jiǎn)T工、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、業(yè)務(wù)類型、訂單狀態(tài)； – 顯示：?jiǎn)T工、業(yè)務(wù)類型、訂單狀態(tài)、數(shù)量。 35 3G后付費(fèi)取消預(yù)銷戶 第一部分 概述 第二部分 3G開戶和變更 第三部分 終端銷售 第四部分 3G銷戶 第五部分 單據(jù)和發(fā)票 第六部分 系統(tǒng)功能 目錄 37 員工、主管受理單補(bǔ)打 ? 員工補(bǔ)打自身受理業(yè)務(wù)的免填單，或主管補(bǔ)打下屬員工受理業(yè)務(wù)的免填單； ? 查詢條件：業(yè)務(wù)類型、手機(jī)號(hào)碼或資源號(hào)碼、開始日期、結(jié)束日期，主管補(bǔ)打時(shí)可以選擇員工； ? 顯示：手機(jī)號(hào)碼、資源號(hào)碼、業(yè)務(wù)類型、辦理時(shí)間； ? 選擇要補(bǔ)打的免填單，預(yù)覽并打印。 ? 樂 Phone換機(jī)：用戶由于樂 Phone終端質(zhì)量問題，在指定維修點(diǎn)出具檢測(cè)報(bào)告后，到原銷售網(wǎng)點(diǎn)要求更換同型號(hào)新終端的過程； ? 記錄故障單信息 – 輸入故障單號(hào)、故障單上的故障原因； ? 查找原銷售的樂 Phone – 輸入終端串號(hào)，系統(tǒng)顯示原銷售的樂 Phone的品牌、型號(hào)、銷售員工等信息； ? 記錄新?lián)Q的樂 Phone – 輸入新終端串號(hào)，系統(tǒng)顯示品牌、型號(hào)等信息。 ? 輸入手機(jī)號(hào)碼或總部訂單號(hào)，進(jìn)行查詢； ? 系統(tǒng)顯示訂單信息：訂單號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、終端串號(hào)、業(yè)務(wù)類型、姓名、受理時(shí)間； ? 輸入返銷原因，提交申請(qǐng)； ? 系統(tǒng)會(huì)檢查是否符合返銷的業(yè)務(wù)要求； ? 系統(tǒng)將資源回收，收回用戶的發(fā)票。 3 概述 ? 3G開戶和變更： – 3G客戶開戶、 3G后付費(fèi)客戶開戶（樂 Phone）、開戶返銷、訂單單邊返銷申請(qǐng)； ? 終端銷售： – 開機(jī)損換機(jī)、樂 Phone換機(jī)； ? 3G銷戶： – 3G后付費(fèi)預(yù)銷戶、 3G后付費(fèi)正式銷戶、 3G后付費(fèi)取消預(yù)銷戶； ? 單據(jù)和發(fā)票： – 員工、主管受理單補(bǔ)打、發(fā)票重打、發(fā)票補(bǔ)打、員工訂單查詢、統(tǒng)計(jì)、主管訂單查詢、統(tǒng)計(jì)、員工、主管營(yíng)收日?qǐng)?bào)、日?qǐng)?bào)明細(xì)查詢； ? 系統(tǒng)使用： – 登錄、密碼修改和手機(jī)號(hào)碼修改。 第一部分 概述 第二部分
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1