bpm流程化綜合辦公及管理平臺-wenkub.com
2025-02-03 17:29 本頁面
【正文】 提高管理效率 ：提高了整個企業(yè)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，為管理層提供了更加詳實的參考資料，便于實施流程的優(yōu)化。 不同業(yè)務(wù)類型的流程分析216。 對流程實例的處理時效和費率進(jìn)行分析， 做為優(yōu)化依據(jù) 分析內(nèi)容包括： 216。 對員工的處理行為進(jìn)行分析，做為考核依據(jù) 處理行為指標(biāo)包括： 216。 對員工、部門的處理時效進(jìn)行分析， 做為考核依據(jù) 時效指標(biāo)包括： 216?？?戶 溝通跟 進(jìn)216?？?戶 開 戶審 批及信用度 審批 ………銷 售 客 戶 服 務(wù)216。銷 售 預(yù)測 Sales Forecasting216。網(wǎng)站內(nèi)容 發(fā) 布216。Lead Tracking Fulfillment216?！癟ime Billing”216。報銷審 批、借款 審 批 ………財務(wù)216。預(yù) 算、 計 劃 預(yù)測216。風(fēng)險 管理216。工程 變 更管理216?？?效考核216。 通過這個引導(dǎo)的過程，流程可以學(xué)會流程規(guī)則并將規(guī)則套用在未來新實例從而產(chǎn)生自動適應(yīng)到實際業(yè)務(wù)環(huán)境的效果有效縮短 BPM 的創(chuàng)造價值時間 (TimetoValue)將商業(yè)規(guī)則從流程中抽離，讓將來因應(yīng)企業(yè)內(nèi)外因素變化所衍生之流程變動易于實現(xiàn)，創(chuàng)造企業(yè)體質(zhì)的最大彈性讓 IT 回歸到 IT， Business 回歸到 Business。 出差指派216。 支持與 .和 Java無縫集成216。 無編碼設(shè)計流程216。 快速構(gòu)建面向全國市場的流程體系8 零售分銷行業(yè)：天音通訊深圳市天音通信發(fā)展有限公司（簡稱天音通信）是上市公司天音控股（ 000829）的控股子公司中國手機(jī)分銷行業(yè)第一家上市公司核心業(yè)務(wù)： 移動電話綜合營銷服務(wù)商? 天音通信 ：手機(jī)分銷， 200+億 /年? 全國 25個分公司， 100+辦事處 4000+員工? 北京、深圳雙總部運作? 易天數(shù)碼 ：手機(jī)和 IT數(shù)碼產(chǎn)品零售? 天音科技 ：手機(jī)售后和維修服務(wù)? 易天新動 ：互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)8 零售分銷行業(yè)：天音通訊216。 推廣到其它方面的流程應(yīng)用，實現(xiàn)多達(dá) 11個流程216。 實時掌握所有包裝處理現(xiàn)況216。目前工作流程解決方案缺乏彈性216。 No big improvement for some process but the advantage is: the transaction data can be kept in system for tracking and analysis. Process NameBefore Imp.After Imp.ImprovedTravelling Application 5 56%Credit Line Application 11 37%Customer Concern Process 37%Price Reduction Request 36%Deposit Reduction Request 4 34%Credit Line Release 4 24%Order Change Request 20%Customer Master Creation 15 5%Engineering Service Process 16 3%Free Order Request 6? ? 5 制造行業(yè)應(yīng)用： Timken216。 部門之間職責(zé)清晰，流程運行透明化，信息實時共享 ,及時發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整；216。 延期、丟單或者出現(xiàn)問題時，管理者無法及時了解或者有效監(jiān)管；Ultimus BPM實施內(nèi)容 合同管理、生產(chǎn)過程管理、實時生產(chǎn)報表、延期完工申請流程、問題澄清流程、不合格產(chǎn)品處置流程等等。 定制化代碼開發(fā)的系統(tǒng)不靈活，無法適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展變化，使訂單生產(chǎn)過程大部分環(huán)節(jié)又回到傳統(tǒng)的紙張、 Email的操作模式 。實現(xiàn)有效度量和優(yōu)化216。 隨時維護(hù)更新 ,適應(yīng)變化 ；216。全流程合規(guī)高效Ultimus BPM實現(xiàn)戰(zhàn)略落地新聯(lián)通戰(zhàn)略 Ultimus解圍基于端到端業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的 “ 度量 ” 和持續(xù)優(yōu)化216。 我們必須通過一些跨應(yīng)用、跨部門的業(yè)務(wù)流程，才能實現(xiàn)完整、優(yōu)質(zhì)、高效的客戶服務(wù) Ultimus 創(chuàng)新歷史Ultimus Firsts1st Organization Chart (角色及報告關(guān)系 ) (1995) —— 軟件功能快速 “適應(yīng) ”企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化1st Flobots (工作流機(jī)器人 ) (1995專利 ) —— 實現(xiàn)無編碼的流程與其他系統(tǒng)的集成1st 基于 Web 的工作流 (1996) —— 使 BPM應(yīng)用擴(kuò)充到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域1st 內(nèi)置 自動生成文檔 的 BPM 產(chǎn)品 (1998) —— 直觀展示流程探索結(jié)果1st 為業(yè)務(wù)分析師提供流程模型化工具 (2023) —— 探索未把控管理領(lǐng)域1st 具有 協(xié)同設(shè)計功能 的 BPM 產(chǎn)品 (2023) —— 加強(qiáng)流程 “柔性 ”1st with “流程開發(fā)中心 ” (2023) —— 加強(qiáng)流程 “柔性 ”216。Ultimus 流程化綜合辦公及管理平臺 (BPM) 安碼（中國）流程研發(fā)中心Ultimus PDCEmpowering People, Driving Process 20
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