銷售冠軍思維二-wenkub.com
2025-01-28 15:55 本頁面
【正文】 ? ８假設(shè)成交法： 三種顏色，請問哪種更合適你呢？ 十八：七種常見的抗拒： ? １沉默型抗拒（引導(dǎo)他們多說，用開放型問題） ? ２借口型抗拒：（先不要理會他，把這個放到后面說。 行銷人員最大的失敗就是放棄 。如何成為銷售冠軍 人在什么時候不愿意購買 ?1:服務(wù)人員的工作態(tài)度 ?2:個人找不其實購買的機動 ?3:得不到自己想要的服務(wù)品質(zhì) ?4:個人得不到被尊重的感受 ?5:對價格存有不能接受的心里因素 ?6:價值藍圖塑造不到位 人在什么時候最愿意購買 ?1:心里覺得很舒服 ?2:覺得不好意思拒絕 ?3:被真誠的愛感動了 ?4:受到尊重 ?5:個人的心愿得到滿足 ?6:有成就感 ?7:信任 ?8:對銷售代表有信心 ?9:相信銷售代表的專業(yè)能力 ?10:信任銷售代表 ?11:實現(xiàn)自己的藍圖夢想 ?12:感覺到價格合理 ?13:與其它的同行業(yè)存有差異化服務(wù)流程 ?14:相信其實產(chǎn)品的價值 銷售代表應(yīng)該謹記 ? 銷售人員應(yīng)該關(guān)注的 ?遠遠不止月底這個時間點 ? 而應(yīng)該想得更長遠 ? 做到心中有未來 ?關(guān)注如何才能保證銷售量 ? 居高不下 一：服務(wù)成交的要素 ?喜歡紅色 (喜慶 ,好運 ) ?1:因為紅色是激情之色 ?激情是銷售的支點 ?沒有激情就做不好銷售 ?2:紅色代表喜愛 ?如果你不喜歡你銷售的產(chǎn)品 ?那么最好就別再做下去了 ?3:紅色是最敏銳的顏色 ?你得頭腦敏銳 ,機智聰明才達成成交 ?把客戶的購買需要轉(zhuǎn)變成你的銷售業(yè)績 ?4:紅色是最光彩奪目的顏色 ?在客戶眼里 ,你應(yīng)該是個光彩奪目的角色 ?客戶能從你身上看到潛在的價值 ?5:紅色是熾熱的顏色 ?如果你沒有懷著一顆熾熱的心 ?那么你會輸給對銷售工作有一腔熱情的人 二：銷售成功的秘訣 ?1:相信你自己的能力 自信 ?（相信自己就是最棒的） ?問題：你有多自信呢？ ?2:營造一種“人和”氣氛 ?（家庭與事業(yè)雙贏） ?問題：你處的環(huán)境對你的心態(tài)與成功有多大的影響呢？ ?3：建立對你的成功有積極作用的社會關(guān)系網(wǎng) ?（良師益友對自己的重要性） ?問題：你結(jié)交的人有多成功呢？ ?4：勇于接受新的事物 ?（每天的學(xué)習(xí)會決定你進步的速度） ?問題：你每天花多少時間學(xué)習(xí)新的東西呢？ ?5：為成功的一天做準備 ?（每天都要向目標去挑戰(zhàn)，每天要保持自己在進步一點點） ?問題：你是否每天都會把自己的計劃和目標銘記于心呢？ ?6：增加自身價值 ?（先去付出，再問回報。 ?不要急躁 、 一步一步建立自己美麗的殿堂 。） ? ３批判型抗拒：（不要爭吵要理解，用和一架構(gòu)法） ?４問題型抗拒：（問題＝他想了解更多的信息） ?５表現(xiàn)型抗拒；（他愛表現(xiàn)，要多稱贊他，因為他想得到你的認可，尊重） ?６主觀型抗拒；（感覺相處氛圍不和，趕快建立親和力，此時多發(fā)問，讓他多說） ?７懷疑型抗拒：（此時提客戶見證，表示親和力不到位） ?如果準客戶喜歡你 ?并且相信你 ?依賴你 ?信任你的為人 ?那么他們就 有可能 ?從你這里買東西 ?杰弗里 .吉特默 十九：客戶拒絕解決方式 : ?1:同意立場
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