公司中層管理人員培訓(xùn)-wenkub.com
2025-01-25 05:14 本頁(yè)面
【正文】 下屬在一定的監(jiān)督下有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán) ? 授權(quán)者對(duì)于被授權(quán)者有指揮和監(jiān)督之權(quán)，受權(quán)人負(fù)有報(bào)告及完成任務(wù)的責(zé)任 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 34 授權(quán)的益處 ? 使主管有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新技能 ? 促進(jìn)下屬的成長(zhǎng) ? 提升下屬的士氣和信心 ? 幫助建立有效的人際關(guān)系 ? 有益于信息傳遞 ? 有助于建立分權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)體制 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 35 授權(quán)范圍 高層主管 基層主管 中層主管 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 36 步驟一： 確定目標(biāo) 日常事務(wù) 專業(yè)性強(qiáng)的工作 授權(quán)“職業(yè)愛(ài)好” 授權(quán)發(fā)展機(jī)會(huì) ? 考慮下屬的能力 （ 知識(shí) 、 技能 、經(jīng)驗(yàn) ） 態(tài)度 、 興趣 、 信心 、 發(fā)展目標(biāo)等等 ? 考慮下屬目前的工作量 ? 選人的基本原則 : 步驟二：選擇人員 授權(quán)四步驟 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 37 步驟三：明確溝通 ? 解釋授權(quán)給某人的原因 ? 清楚地描述工作 ， 讓下屬準(zhǔn)備工作計(jì)劃 ， 預(yù)測(cè)工作障礙 ， 及避免障礙的方法 ? 討論下屬制定的行動(dòng)計(jì)劃 ? 明確下屬可以利用的資源 ， 必要時(shí)將下屬介紹給其他相關(guān)人員 ? 告訴下屬其權(quán)限 ? 討論如何進(jìn)行追蹤 ? 強(qiáng)調(diào)下屬對(duì)工作結(jié)果的責(zé)任 步驟四： 追蹤 ? 過(guò)程追蹤 (看進(jìn)度 ,看資源 ,看問(wèn)題 ,作反饋 ) ? 結(jié)果追蹤 (論功行賞 ?秋后算帳 ?) 授權(quán)四步驟 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 38 目標(biāo)控制 ? 巡視：目標(biāo)追蹤 ? 財(cái)務(wù)控制 ? 流程控制 （表格） ? 顧客控制：神秘顧客制度 ? 第三方控制 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 39 ? 不要威脅下屬 ? 不要擺出恩賜的態(tài)度 ? 不要對(duì)問(wèn)題過(guò)于敏感 ? 不宜當(dāng)眾批評(píng) ? 避免無(wú)休止的檢查 授權(quán)：不該做什么？ 防止逆向授權(quán)！ ?授權(quán)是上下互動(dòng)的一場(chǎng)游戲？ ?一不小心員工會(huì)把球踢給主管 ?反授權(quán)是有意識(shí) /潛意識(shí)的產(chǎn)物 （減輕負(fù)擔(dān)？繞過(guò)難題？逃避責(zé)任？惡作??？） ?主管要巧妙地將球踢回 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 40 學(xué)會(huì)放風(fēng)箏！ ? 該放手時(shí)就放手 ， 沉湎于權(quán)力的人將扼殺你的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī) ? 你不能單槍匹馬打天下 ? 員工也不再遵從 “ 上令下行 ” ? 何不把授權(quán)當(dāng)作一種生活方式 ？ 轉(zhuǎn)變思維方式、提升領(lǐng)導(dǎo)能力 41 心若改變， 你的態(tài)度跟著改變； 態(tài)度改變， 你的習(xí)慣跟著改變； 習(xí)慣改變， 你的性格跟著改變； 性格改變， 你的人生跟著改變。如果員工明白了，管理者應(yīng)該將任務(wù)重復(fù)確認(rèn)一遍。制度實(shí)施以后，員工的抵觸情緒加大，認(rèn)為企業(yè)制度過(guò)于嚴(yán)厲。的辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)上級(jí)的決策。而作為中層管理者要獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，具備很強(qiáng)的執(zhí)行力。結(jié)果 2023年該廠發(fā)生火災(zāi)，損失慘重。 【 案例 】 一 14 中層管理者這種出賣(mài)上司的做法事實(shí)上是自己缺乏責(zé)任感的表現(xiàn)，對(duì)個(gè)人的發(fā)展
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