【正文】 2023年 2月 上午 2時(shí) 5分 :05February 14, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:05:1802:05:1802:05Tuesday, February 14, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 2時(shí) 5分 18秒 上午 2時(shí) 5分 02:05: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 14日星期二 上午 2時(shí) 5分 18秒 02:05: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 02:05:1802:05:1802:052/14/2023 2:05:18 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 上午 2時(shí) 5分 :05February 14, 2023 ? 1行動出成果，工作出財(cái)富。 02:05:1802:05:1802:05Tuesday, February 14, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 盤錦遼河數(shù)碼科技發(fā)展有限公司 人力資源部（轉(zhuǎn)載并編輯） ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。對你會大有裨益！” 13大突破客戶拒絕的話術(shù) 10.“ 說來說去，還是要推銷東西？” ? 營銷員：“我當(dāng)然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。不過，現(xiàn)在告急幫個(gè)全盤規(guī)劃，對將來才會最有利！我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎？”或者是說：“我了解。正因?yàn)槿绱耍也畔胂蚰阌H自報(bào)告或說明。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，有些事情我們認(rèn)為我們享受所帶來的好處之后，我們愿意付他 10倍價(jià)錢？你說是嗎？ 10大強(qiáng)勢成交話術(shù) ? 自我暗示：我可以在任何時(shí)間銷售任何產(chǎn)品給任何人。 ? 這個(gè)世界上，我們很少發(fā)現(xiàn)可以用最低價(jià)格買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品，這是經(jīng)濟(jì)社會的真理，在購買任何產(chǎn)品時(shí)，有時(shí)多投資一點(diǎn)，也會死很值得的，對嗎？ ? 假如你同意我的看法，為什么不多投資一點(diǎn)，選擇品質(zhì)，比較好一點(diǎn)的產(chǎn)品呢？畢竟選擇普通產(chǎn)品所帶來的不是你能滿足的。在我的行業(yè)，我的經(jīng)驗(yàn)告訴我一個(gè)無法抗拒的事實(shí)，沒有人會向我說“不”。 ? 但現(xiàn)實(shí)中，我從來沒有見過一家公司能同時(shí)提供最優(yōu)秀的品質(zhì)、最優(yōu)良的售后服務(wù)、最低的價(jià)格給顧客。所以他們做出購買決策而成功了。 ? 現(xiàn)在我們討論的不就是一項(xiàng)決定嗎： ? 假如你說“是”，那會如何？ ? 假如你說“不是”，沒有任何事情會改變，明天將會跟今天一樣。 基于感情：是我們平素所謂的聯(lián)絡(luò)感情，其目的是由于彼此的談話，使雙方感情有所增進(jìn)。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 我們?nèi)粘Ｅc人說話的目的，不外有基于意志的、基于感情的、基于求知的。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 感情沖動的顧客 這種人天性激動，易受外界慫恿與刺激，很快就能做決定。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 內(nèi)向含蓄的顧客 這種顧客給你的印象好象有點(diǎn)神經(jīng)質(zhì)，很怕與銷售員接觸。一般來說，他們大多具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識，且對商品也有基本的認(rèn)識，你萬不可忽視這一點(diǎn)。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 冷靜思考的顧客 他可能喜歡靠在椅背上思考，口里銜著煙，有時(shí)則以懷疑的眼光觀察你，有時(shí)候甚至?xí)憩F(xiàn)出一副厭惡的表情。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 夸耀財(cái)富的顧客 喜歡在別人面前夸富，如“我擁有很多事業(yè)”，“我和很多政要有交往”，同時(shí)還會在手上戴上挺大的一個(gè)金戒指或什么的，以示自己的身價(jià)不凡。如果銷售人員提出購買事宜，對方或者左右而言他，或者裝聾作啞。因?yàn)檫@種人下決定很快，所以，銷售員只要應(yīng)和他，生意就很快做成了。所以，如果這種人遇到一位慢吞吞的銷售員，那真是“急涼風(fēng)遇上慢郎中”，會把他急死的。 在向他們推銷的時(shí)候：發(fā)展信任和友誼，不但研究技術(shù)和業(yè)務(wù)上的需要，而且研究他們在思想和感情上的需要；堅(jiān)持定期保持聯(lián)系。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 侃侃而談的顧客 侃侃而談?wù)邿崆?，有與其他人建立有意義關(guān)系的能力。 在向他們推銷的時(shí)候有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、要中肯；會談時(shí)迅速點(diǎn)明主旨、擊中要點(diǎn)，保持條理性；研究他們的目標(biāo)和目的，想達(dá)到什么，目前情況如何變化；提出解決辦法，要明確說明與其目標(biāo)特別有關(guān)的結(jié)果與好處； 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 成交要提供兩三種方案供其選擇； 銷售后，證實(shí)你所提供的建議確實(shí)提供了預(yù)期的利潤。其弱點(diǎn)是優(yōu)點(diǎn)的延伸，有時(shí)表現(xiàn)過甚，被視為矯揉造作，不注意細(xì)節(jié)，對任何單調(diào)事情或必須單獨(dú)做的事情都容易感到厭煩。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 在向他們推銷的時(shí)候：計(jì)劃要令人激動并關(guān)心他們；讓他們有時(shí)間講話，坦率地提出新話題；研究他們的目標(biāo)與需求。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 性子慢的顧客 有些人就是急不得，如果他沒有充分了解每件事，你就不能指望他做出前進(jìn)的決定?！泵鎸@種顧客，你必須表現(xiàn)出卓越的專業(yè)知識，讓他知道你是有備而來的?！边@樣使他覺得比較便宜，又證明他砍價(jià)的本事，他是樂于接受的。你應(yīng)該詳細(xì)地向他說明商品的優(yōu)點(diǎn)，而且要彬彬有禮，顯示出自己的專業(yè)能力?！? 這種人不會撒謊，對你說的話他會認(rèn)真地聽。 你必須主動熱情地為他解說商品，使他樂于接受。 對于那些頑固的顧客，則要裝出一種漫不經(jīng)心的樣子，用漠不關(guān)心地談?wù)撋馍系目跉馀c他們進(jìn)行銷售說明，談?wù)撋馍系膭e的趣事。面對這種顧客，應(yīng)該抓住機(jī)會多注意聆聽對方對話，這樣可以吸收各種有用的知識及資料。只要你以熱忱態(tài)度接近他，便很容易成交。因此，在這種狀態(tài)之下，他能和你很自在地交談。這種人雖然令人傷腦，但不應(yīng)該忘記他也有和別人一樣的想要某種東西的愿望。一般來說，銷售人員應(yīng)該避免講得太多，盡量使對方有講話的機(jī)會和體驗(yàn)，要表現(xiàn)出誠實(shí)很穩(wěn)重，特別注意講話的態(tài)度、方式和表情，爭取良好的第一印象。銷售員除介紹商品之外還要親切、誠懇，想辦法拉攏感情，了解其工作、家庭、子女以及拉拉家常了解客戶的真正需要。在你沒開口之前，他會在心中設(shè)置拒絕的界限。這樣直到促使他做出決定，或在不知不覺中替他做出決定。 銷售話術(shù)運(yùn)用原理 要知道別人的年齡，直接詢問也常會得不到好結(jié)果，尤其是問女性年齡，簡直會被對方認(rèn)為是一種侮辱。一次財(cái)務(wù)處換了一個(gè)新人，他看見花名冊上寫著領(lǐng)薪人的出生年份是 1906年，算一算豈不已年近百歲，心想可能是他的孫子蓄意隱瞞報(bào)薪人的死亡，從而冒鈴?fù)诵莨べY。第二天，許多親友和記者來問及那件紅大衣的事，問法有如下的不同： “