競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)決定你公司的未來(ppt65頁)6-wenkub.com
2025-01-18 14:13 本頁面
【正文】 現(xiàn)為中國科技情報(bào)學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)副秘書長 、 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì) （ SCIP） 會(huì)員 、 中國科技信息研究所碩士研究生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程授課教師 。禁止將內(nèi)容涉及商業(yè)秘密的紙張或便條張貼于辦公位。為杜絕泄密可能，其它非密件在丟棄時(shí)也應(yīng)撕毀。打印錯(cuò)誤的廢棄密件，應(yīng)用碎紙機(jī)銷毀。 將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)制度化： 國內(nèi)外案例 ? 國內(nèi)：某著名電子企業(yè) ? 國外：某著名日用品企業(yè) 某企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)保密制度條例 1． 電子郵件要標(biāo)密 發(fā)出內(nèi)容涉及秘密信息的電子郵件時(shí)，應(yīng)在“郵遞選項(xiàng)件選擇”中同時(shí)選擇“加密”、“禁止拷貝”、和“機(jī)密”郵戳，并在郵件結(jié)尾加注法務(wù)部統(tǒng)一提供的保密提示。 ? 3)借助外部的專家和咨詢?nèi)藛T的力量。屏蔽技術(shù) 反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)術(shù) 歸根到底還是人的管理 請(qǐng)反思： 你與員工簽署了保密協(xié)議嗎？ 員工離開公司以后你是否跟蹤過？ 即使簽署保密協(xié)議后，員工泄密了，我們?cè)趺崔k？ 分析環(huán)節(jié)：競(jìng)爭(zhēng)分析思路 對(duì) 手 的 經(jīng) 營 戰(zhàn) 略 和 目 標(biāo)第 一 目 標(biāo) 客 戶 群 和 競(jìng) 爭(zhēng) 優(yōu) 勢(shì)對(duì) 手 下 一 步 的 行 動(dòng) 方 案產(chǎn) 品 / 服 務(wù)價(jià) 格 / 折 扣渠 道 / 關(guān) 系宣 傳 活 動(dòng)產(chǎn) 品 差 異 性 ， 完 整 產(chǎn) 品價(jià) 格 政 策 ， 成 本 結(jié) 構(gòu)銷 售 模 式 ， 信 用 體 系價(jià) 值 信 息 ， 主 要 賣 點(diǎn)你 想 知 道 的 核 心 內(nèi) 容你 能 看 到 的 現(xiàn) 象 你 能 分 析 出 的 結(jié) 論 競(jìng)爭(zhēng)分析的層次和目標(biāo) 123456能 找 出 / 列 出誰 是 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手能 描 述 競(jìng) 爭(zhēng)對(duì) 手 的 狀 況能 分 析 競(jìng) 爭(zhēng)對(duì) 手 的 狀 況能 掌 握 競(jìng) 爭(zhēng)對(duì) 手 的 方 向能 “ 翻 譯 ” 出 競(jìng) 爭(zhēng)對(duì) 手 的 戰(zhàn) 略 意 圖能 引 導(dǎo) 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手的 行 為 和 戰(zhàn) 略知 己 知 彼 ， 百 戰(zhàn) 百 勝 競(jìng)爭(zhēng)分析的參考工具之一 優(yōu)勢(shì) 弱勢(shì) 機(jī)會(huì) 威脅 S W O T 競(jìng)爭(zhēng)分析的參考工具之二 競(jìng) 爭(zhēng) 方 面 加 權(quán) 值技 術(shù) 先 進(jìn) 性服 務(wù) 質(zhì) 量宣 傳 策 略可 靠 性 水 平 價(jià) 格 策 略銷 售 渠 道自己公司對(duì) 手 A對(duì) 手 B 對(duì) 手 C相 對(duì) 優(yōu) 勢(shì) 得分 相 對(duì) 優(yōu) 勢(shì) 相 對(duì) 優(yōu) 勢(shì) 相 對(duì) 優(yōu) 勢(shì)得分 得分得分人 材 素 質(zhì)總分相 對(duì) 優(yōu) 勢(shì) 分 五 檔 ： 2 ， 1 ， 0 ， + 1 ， + 21 0 0 競(jìng)爭(zhēng)分析的參考工具之三 競(jìng) 爭(zhēng) 方 面 自己公司 對(duì)手A 對(duì)手B 對(duì) 手 C 競(jìng)爭(zhēng)分析參考工具之四 價(jià)位 性能 市場(chǎng) A 市場(chǎng) C 市場(chǎng) B 市場(chǎng) D 說明 圓的大小代表了市場(chǎng)規(guī)模 圓的位置代表了價(jià)位和性能 圓內(nèi)的分布代表了各公司的份額 KSF 權(quán)重 （０－５） 本公司 競(jìng)爭(zhēng)者 評(píng)分 （０－４） 得分 評(píng)分 （０－４） 得分 服務(wù) 價(jià)格 品牌 政策 人員 關(guān)系 實(shí)力 總計(jì) 提供環(huán)節(jié)：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)品和服務(wù)的類型 報(bào)告類型 說明 戰(zhàn)略價(jià)值 目標(biāo)讀者 數(shù)據(jù)庫 公司搜集的各種原始資料和信息 無 所有員工 新聞月報(bào) 包括從內(nèi)部和外部獲得的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)信息 無 一線銷售人員，營銷主管和銷售主管 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手背景 包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一般信息 無 一線銷售人員，營銷主管和銷售主管 戰(zhàn)略影響表 類似于新聞月報(bào)，但增加了戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)影響的分析 低 營銷主管和銷售主管，其他職能經(jīng)理 每月情報(bào)簡報(bào) 包括關(guān)鍵的戰(zhàn)略和新聞條目，屬于經(jīng)過裝訂的報(bào)告文章。 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的用戶是誰？ ? 環(huán)節(jié) 5：將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)轉(zhuǎn)化為決策行動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 收集環(huán)節(jié) ：公開的信息來源 1 報(bào)刊雜志 2 行業(yè)協(xié)會(huì)和貿(mào)易組織出版物 3 產(chǎn)業(yè) /市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 4 政府機(jī)構(gòu)檔案，貿(mào)易部數(shù)據(jù) 5 政府出版物 6 聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫 7 國際互聯(lián)網(wǎng) 8 公司產(chǎn)品介紹、樣本、手冊(cè) /財(cái)務(wù)公報(bào) 9 展覽會(huì) 10 企業(yè)招聘廣告 非公開的信息來源 11 企業(yè)內(nèi)部職員 12 經(jīng)銷商 13 行業(yè)的提供商和制造商 14 行業(yè)協(xié)會(huì) 15 行業(yè)主管部門 16 信用調(diào)查報(bào)告 17 客戶群 18 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 19 反求工程 20 專業(yè)調(diào)查咨詢機(jī)構(gòu) CI信息的組成 財(cái)務(wù)狀況 領(lǐng)導(dǎo)層 研發(fā)情況 原材料供應(yīng) 營銷策略 市場(chǎng)占有率 價(jià)格動(dòng)態(tài) 產(chǎn)銷狀況 企業(yè) CI庫 人力資源 運(yùn)營
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1