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產(chǎn)品需求分析與需求管理培訓教材ppt-wenkub.com

2025-01-16 23:06 本頁面
   

【正文】 如果 150176。那么輸出功率為 2023W216。 溫度 100176。膠片回繞過程中噪音要小。 將非功能需求分解分配到功能和物理部件 Promoting Innovation?需求分配示意圖系統(tǒng)功能 1 功能 2 功能 3子功能 子功能 系統(tǒng)子系統(tǒng) 1 子系統(tǒng) 2 子系統(tǒng) 3模塊 A 模塊 B功能功能分解分解物理物理分解分解Promoting Innovation?需求分解分配方法Promoting Innovation?以下需求有什么問題?167。 通過創(chuàng)造性的活動,形成多個候選的設計方案 Promoting Innovation?決策分析與決議表單比較方面 方案一 方案二方面一(例如 :成本)方面二(例如 :效率)… …… …優(yōu)勢風險問題優(yōu)勢風險問題Promoting Innovation?需求分配167。 從子系統(tǒng)到模塊、組件的逐級細化過程167?;蛘呔唧w演練: “防老板特性設計 ”167。 將系統(tǒng)功能分解為更詳細的子功能167。 反映系統(tǒng)的邏輯架構和層次表示FFBD : Function Flow Block DiagramPromoting Innovation?功能定義167。產(chǎn)品設計需求252。進行功能失效模式分析252。約束的滿足程度252。BB劃分252。分配非功能需求252。專業(yè)分工252。 第四步:用概括的語言(最好是一句話)將上述 3點的精髓表達出來( 5秒)Promoting Innovation?價值定位 “ 我為什么應該向你購買? ”Promoting Innovation?產(chǎn)品概念的測試 概念評估與測試?是否是能激發(fā)熱情和感情投入的絕好主意??是否可信??是否與需求或者挫折相關,前提假設是否正確??是否有改進該想法的辦法,以更好的滿足需求?產(chǎn)品概念選擇?概念 的價值 ( 1~ 5分)?概念的可信度( 1~ 5分) 新概念的名稱( 1- n)產(chǎn)品概念的文字與圖像描述?客戶需求(問題假設)?核心創(chuàng)意?解決方案:功能和性能特征?對客戶的利益新產(chǎn)品原型草圖新穎型、需求的滿足性、操作方便性、整體吸引力、技術實現(xiàn)難度、成本產(chǎn)品需求分解和分配Promoting Innovation?版本化開發(fā)與路標規(guī)劃MP3功能U盤功能拍照功能廣播功能電影功能版本二版本一版本三功能 /市場時間客觀原因252。 ” 余杭電信局長 徐福新“市場需要才是重要的,好的技術就是最適合市場需要的技術 ” UT CEO 吳鷹“ 有壓力的、有歧變的、由政策行為導致的需求,就不是真正的需求,我們一定要區(qū)分真正的需求和機會主義的需求 ” 華為 CEO 任正非Promoting Innovation?有所不為,才能有所為利益體驗 同等體驗 舍棄體驗我們的產(chǎn)品VS友商的產(chǎn)品戲劇性的巨大差異(哇?。。┦鞘裁?…… 可能是什么 …... 不可能是什么 …1~2核心利益: 44%3個以上核心利益: 37%Promoting Innovation?概念選擇概念 是讓某種產(chǎn)品或者服務不同于其他產(chǎn)品和服務的核心信息概念 A概念 B概念 C概念評估為概念選擇提供依據(jù)為標示風險提供依據(jù)優(yōu)化已有概念優(yōu)化已有需求Promoting Innovation?概念案例?免費通話免費通話?音質(zhì)超優(yōu)音質(zhì)超優(yōu)?安裝簡易安裝簡易?全球通用全球通用?支持不限容量的支持不限容量的文件共享文件共享?支持離線文件傳支持離線文件傳輸輸?支持支持 5人同時語人同時語音聊天音聊天Promoting Innovation?概念甄別方法:電梯測驗167。 改進目標衡量167。 編號167。 非常重要: 7分216。 中等重要: 3分216。 兩兩比較、經(jīng)過計算得到權重數(shù)據(jù)167。 S( Satisfied):讓客戶更滿意的需求 167。 基于對潛在客戶訪談或問卷調(diào)查的評估167。 結合業(yè)界市場需求和研發(fā)需求的管理的組織體系,思考適合公司實際情況的需求管理組織體系?167。 A( Assurances)保證167。 A( Availability)可獲得性167。產(chǎn)品包需求252。雷達圖252。2~ 5個大組252。產(chǎn)品包252。系統(tǒng)工程252。識別客戶252。 控制神經(jīng)末梢(出差、展覽、招標等)Promoting Innovation?演練與討論167。 構建需求收集 IT系統(tǒng)167。驗收標準216。系統(tǒng)關聯(lián)216。 客戶需求216。 場景圖畫216。螺絲刀 應該 提供電池能量多少的顯示。 ”螺絲刀在雨中仍能正常工作。特點 “ 工作中,我總是一不小心就把螺絲刀掉到地上了。 我期望 ……167。 我希望 …… 167。 表現(xiàn)的 “無知 ” 些,讓他們詳細的描述或舉例167。 您本人實際經(jīng)歷的案例分享?167。 掏錢買產(chǎn)品的用戶稱為客戶,而真正操作產(chǎn)品的用戶叫最終用戶。需求陳述 5原則252。一手信息252。調(diào)查問卷設計252。焦點小組252。技術鴻溝252。 每個小組選派一名代表上臺發(fā)表產(chǎn)品需求收集Promoting Innovation?需求收集過程確定客戶 客戶分析 調(diào)查準備 實際調(diào)查252。 —— IEEE12201998Promoting Innovation?缺陷引入階段分析錯誤定位費用分析錯誤引入階段分析James Martin:超過 50%的缺陷由不完善的、不正確的、不準確的和 /或不明確的需求所引起James Martin:80%以上的用于定位軟件錯誤的費用是基于軟件系統(tǒng)需求定義的錯誤Promoting Innovation?什么是需求工程?167。Promoting Innovation?什么是項目?167。 參考案例材料,從需求管理角度分析該產(chǎn)品研發(fā)失敗的原因?167。 您本人實際經(jīng)歷的案例分享?167。 項目是臨時的努力,旨在創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務167。 把所有與需求直接相關的活動通稱為需求工程167。市場細分252。干系人分析252。調(diào)查方法選擇252。原型法252。二手信息252。短、中、長期需求Promoting Innovation?誰是用戶?167??蛻襞c最終用戶可能是同一個人也可能不是同一個人。 每個小組選派一名代表上臺發(fā)表Promoting Innovation?需求收集的要點:聽的技巧167。 聚焦與人們的期望而不是問題167。 我要 …… 167。 我認為 …… Promoting Innovation?“ 抽象之梯 ” 法:深入探索、了解、洞察客戶需求抽象具體解決方法需求評判證據(jù)通常某一次其他人的體驗個人經(jīng)歷無法行動可采取行動Promoting Innovation?案例:解決方法 VS 需求解決方法需求“ 滿足我需求的電腦包一定是樹脂材料做的 ”“ 我每周都在各種惡劣的氣候環(huán)境里使用電腦包上下班和出差,包在機場的行李搬運中,經(jīng)常被擠壓,磨損,劃傷,到了客戶現(xiàn)場,電腦包可能放在有水跡的工地上,也許會放在渣土地上 ”盡可能了解到具體細節(jié),關鍵要素?防御各種惡劣天氣?防水?防摩擦Promoting Innovation?客戶陳述 ?需求描述原則 客戶陳述 需求描述(正確) 需求描述(錯誤)“什么 ”而非 “怎樣 ”“ 有時灰塵會進入系統(tǒng),給我?guī)砺闊?”在被摔過幾次后螺絲刀仍然能正常工作。螺絲刀在雨中 不會不能 使用。Promoting Innovation?客戶需要翻譯167。 (基于 “客戶之聲 ”的體察和發(fā)現(xiàn),在頭腦中產(chǎn)生的有關客戶使用環(huán)境的印象、圖畫)167。 (包含一個或幾個關鍵要素的一句陳述)Promoting Innovation?單項需求采集模板216。業(yè)務關聯(lián)216。滿意度216。 形成
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