禮儀培訓(xùn)課件-wenkub.com
2025-01-16 12:41 本頁(yè)面
【正文】 2023年 2月 4日星期六 1時(shí) 42分 48秒 13:42:484 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 4, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 2023年 2月 4日星期六 下午 1時(shí) 42分 48秒 13:42: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 13:42:4813:42:4813:422/4/2023 1:42:48 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 1時(shí) 42分 :42February 4, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :42:4813:42Feb234Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)為奇數(shù)時(shí)， 1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)居中， 2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排在 1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左邊， 3號(hào)排右邊，其他依次排列；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)為偶數(shù)時(shí)， 1號(hào)、 2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中， 1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排在居中座位的左邊，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)排右邊，其他依次排列。 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 在電梯內(nèi)的站次位次 電梯中也有上座、下座之分，視按鈕在門(mén)的一側(cè)或是兩側(cè)而有不同。只要全程保持微笑即可。如果有很多人，那一定要少說(shuō)話(huà)，因?yàn)槔锩娴拿總€(gè)人都在聽(tīng)你說(shuō)話(huà)，話(huà)題太“公”不好，太“私”也不好，而且大家之間的距離非常近，說(shuō)話(huà)、舉止一定得注意，最安全的話(huà)題恐怕只有天氣了。 ◆在穿西服打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情況下，一般要配以皮鞋，杜絕出現(xiàn)運(yùn)動(dòng)鞋、涼鞋或布鞋，皮鞋要保持光亮、整潔。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。必備物品和男士攜帶標(biāo)準(zhǔn)基本相同。 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) ◆女士在選擇絲襪以及皮鞋的時(shí)候， 需要注意的細(xì)節(jié)是： 絲襪的 長(zhǎng)度一定要高于裙子的下擺。 ◆女士在正式的商務(wù)場(chǎng)合面部修飾應(yīng)該以淡妝為主， 不應(yīng)該濃妝 艷抹，也不應(yīng)該一點(diǎn)妝也不化。強(qiáng)調(diào)挺胸立腰，但兩肩和手臂的肌肉不能太緊張，要適當(dāng)放松，氣下沉至胸腹之間，呼吸要自然。 ◆側(cè)點(diǎn)式 兩小腿向左斜出，兩膝并攏，右腳跟靠攏左腳內(nèi)側(cè)，右腳掌著地，左腳尖著地，頭和身軀向左斜。 坐下后，上身挺直，雙肩平正，兩臂自然彎曲，兩手交叉疊放在兩腿中部，并靠近小腹。長(zhǎng)時(shí)間回避對(duì)方目光、左顧右盼、上下打量、直勾勾地盯著對(duì)方、長(zhǎng)久注視異性 ◆和多人溝通時(shí)，應(yīng)用環(huán)視加點(diǎn)視的方法表示對(duì)大家的真誠(chéng)、重視和一視同仁。而初次交往最好把目光注視區(qū)集中在以?xún)裳蹫榈拙€(xiàn)、額中為頂角形成的三角雙眼到唇心的眼鼻三角區(qū)。 ◆ 要讓客人走樓梯的內(nèi)側(cè)。 ◆ 時(shí)間：在心里默 1,2,3,4,5后才緊開(kāi)手。 ★他人講話(huà)時(shí)，不可整理衣裝、頭發(fā)、摸臉、撓癢、抖腿。清晨（ 10點(diǎn)鐘以前）可使用 “ 早上好 ” 、 “ 您早 ” 等。 商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn) 3）接電話(huà)的禮儀 對(duì)不指明的電話(huà)，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話(huà)交給能夠處理的人。 接電話(huà)時(shí)，被找的人如果就在身邊，應(yīng)告訴打電話(huà)者“請(qǐng)稍等”，然后立即轉(zhuǎn)移電話(huà)。 1）打電話(huà)的禮儀 講話(huà)應(yīng)簡(jiǎn)捷、明了、清晰、柔和地把事情說(shuō)完。 劉總，你好，這是小王 。你好！這位是我們公司
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