咨詢會(huì)談中的基本問題講義-wenkub.com
2025-01-14 03:29 本頁面
【正文】 2023年 2月 下午 3時(shí) 17分 :17February 2, 2023 ? 1 業(yè)余生活要有意義 ， 不要越軌 。 15:17:5115:17:5115:17Thursday, February 2, 2023 ? 1 知人者智 ， 自知者明 。 下午 3時(shí) 17分 51秒 下午 3時(shí) 17分 15:17: ? 楊柳散和風(fēng) ， 青山澹吾慮 。 2023年 2月 2日星期四 下午 3時(shí) 17分 51秒 15:17: ? 1 楚塞三湘接 ， 荊門九派通 。 15:17:5115:17:5115:172/2/2023 3:17:51 PM ? 1 成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累 。 2023年 2月 下午 3時(shí) 17分 :17February 2, 2023 ? 1 行動(dòng)出成果 ， 工作出財(cái)富 。 15:17:5115:17:5115:17Thursday, February 2, 2023 ? 1 乍見翻疑夢 ， 相悲各問年 。 36 ? 靜夜四無鄰 ， 荒居舊業(yè)貧 。 也 就是設(shè)身處地以另一個(gè)人的思想與情感去感受 、 體會(huì)周圍的人和事物 ， 它以真誠與平等待人為先決條件 。 這樣做有利于咨詢雙方對此次會(huì)談的情況有更為清楚的了解 ， 有助于讓來訪者抓住會(huì)談要點(diǎn) ， 加深對會(huì)談中所學(xué)到的東西的印象 。 ” —— 積極信息 咨詢者： “ 你遲到了 20分鐘 ， 我覺得有些不愉快 。 一是咨詢者把自己對來訪者的體驗(yàn)感受告訴求助者 。 （ 一般不應(yīng)主動(dòng)提出過多的建議 。 指導(dǎo)的不同方式： ? 指導(dǎo)言語的改變 ? 特殊的建議或指示 ? 自由聯(lián)想式的指導(dǎo) ? 角色性指導(dǎo) ? 訓(xùn)練性指導(dǎo) 32 影響性技術(shù) — 3： 忠告與信息 忠告與信息 是指 咨詢者借助為來訪者提供建議 ， 給予指導(dǎo)性的信息 ， 或?yàn)槠涮峁┚哂兄笇?dǎo)意義的思想觀點(diǎn)等幫助來訪者 。 31 影響性技術(shù) — 2： 指導(dǎo) 指導(dǎo) 是指 咨詢者直接指示來訪者做某件事 、 說某些話或以某種方式行動(dòng) 。 ?語言要簡明，層次要與當(dāng)事人所述意思較切近。 咨詢者 E： 你喝酒 、 哭鬧 ， 并且提到媽媽 ， 這些使我猜想你是否就是想回到媽媽懷里 —— 想依賴母親得到寬慰 ， 感到自己不能獨(dú)立支持 。 咨詢者 B： 你對昨晚的事感覺非常不好 。 解釋有很強(qiáng)的影響力 ， 但這取決于來訪者是否接受這個(gè)解釋 。 傾聽固然重要 ， 但只有傾聽則使咨詢進(jìn)展緩慢 。 歸納總結(jié)像穿珠子 ， 把來訪者所表述出來的信息的主要內(nèi)容清理成串 ， 分門別類 。 實(shí)例： 咨詢者： “ 你說你的舍友在背后挑拔是非 ” 咨詢者： “ 你似乎對他非常生氣 ” 咨詢者： “ 你的舍友在背后挑拔是非 ， 你為此感到非常氣憤 。 26 傾聽技術(shù) — 5： 情感反應(yīng) 情感反應(yīng) 是指 咨詢者著重于來訪者的情緒反應(yīng) 。 25 傾聽技術(shù) — 4： 內(nèi)容反應(yīng) （ 也稱釋義 ） 內(nèi)容反應(yīng)是指 對來訪者在談話中所講的主要內(nèi)容及其思想的實(shí)質(zhì)進(jìn)行復(fù)述 。 實(shí)例： 來訪者 ： “ 人一多我總是非常容易緊張 ， 這回他們都看出我緊張了 ，他 們都會(huì)看不起我 ， 我們班那么多人看著 ， 我緊張得連話都說不好 。 咨詢者 B： 噢 ， 你能描述一下你本來期待婚后的生活是什么 樣子嗎 ？ 24 傾聽技術(shù) — 3： 鼓勵(lì)和重復(fù)語句 鼓勵(lì) 是指對來訪者所說的話的簡短的重復(fù)或僅以某些詞語來鼓勵(lì)對方進(jìn)一步講下去或強(qiáng)調(diào)對方所講的某部分內(nèi)容 。 實(shí)例： 來訪者： 結(jié)婚后 ， 事情改變得太多了 ， 我真沒想到 。 封閉式詢問： 運(yùn)用 “ 是不是 ” 、 “ 對不對 ” 、 “ 有沒有 ” 等詞提問 。 ? 咨詢者 A的回應(yīng)并沒有注意來訪者敘述中的表面訊息 ， 忽略來訪者非語言行為隱含的意義 。 沒想到你的寬容與委曲求全并未得到應(yīng)有的回報(bào) 。 到現(xiàn)在你們已經(jīng)結(jié)婚 ， 你才要他承認(rèn) 。 可是他卻不知好歹 ， 不肯承認(rèn)自己的錯(cuò)誤 ， 即使你想要袒護(hù)他 ，都沒有辦法 。 我實(shí)在忍無可忍 ， 就破口大罵 。 渡完蜜月回來的前一天晚上 ， 我實(shí)在忍不住 ， 但是仍然心平氣和的問他這件事 （ 右手緊握左手 ） 。 因?yàn)閻鬯?， 我還是決定嫁給她 。 ? 咨詢者 C的回應(yīng)表明咨詢者并未關(guān)注與傾聽來訪者的問題 ，只是專注在自己的思考上 。 ） ? 咨詢者 C： （ 面對來訪者 ， 身體往后仰 ， 眼晴望向遠(yuǎn)方 ，深思 。 我還一直努力幫她介紹男朋友 ， 沒想到她竟然勾引我的男友 。 我真的不敢相信 ， 她竟然是那種人 （ 嘆氣 、頭垂下來 、 搖頭 ） 。 因?yàn)檫@樣的傾聽?wèi)B(tài)度在沒有言語表達(dá)的情況下也能交流 ， 所以也稱為 非言語性交流 。 注意傾聽的人 ， 給人的印象是謙虛好學(xué) 、 專心穩(wěn)重 、 誠實(shí)可靠 。 ? 咨詢過程的每一個(gè)階段都離不開會(huì)談 。 14 ? 如上所述 ， 作為咨詢者 ,在會(huì)談中所做的事無非兩方面 。 ?非言語符號(hào)系統(tǒng)： 通過姿勢 、 面部表情 、 目光 、 語調(diào)等傳遞的信息 。（失去
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