【正文】 2023年 2月 上午 10時 3分 :03February 1, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 10:03:4610:03:4610:03Wednesday, February 1, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 10時 3分 46秒 上午 10時 3分 10:03: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 1日星期三 上午 10時 3分 46秒 10:03: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 10:03:4610:03:4610:032/1/2023 10:03:46 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 上午 10時 3分 :03February 1, 2023 1行動出成果，工作出財富。 10:03:4610:03:4610:03Wednesday, February 1, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。由此可知，本題答案為 AD. 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。下列哪些說法是正確的 ? ? ? ? ，但應(yīng)當(dāng)允許葛某用該皮衣調(diào)換一件價值 488元的其他商品 ? 的費用 ? ? 答案： AD ? 解析：《消費者權(quán)益保護(hù)法》第 19條規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。 ? ：本商場正以 3折的價格處理一批因火災(zāi)而被水浸過的商品。第 11條規(guī)定了消費者的獲得賠償權(quán)，消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第 8條規(guī)定了消費者的知悉真情權(quán)，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。事后，該公司拒絕就故障原因做出說明，也拒絕對受害人提供賠償。經(jīng)鑒定，這三種種子部分屬于假良種。”根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定， D項為正確答案， ABC三項排除。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。質(zhì)檢部門認(rèn)定系假冒劣質(zhì)產(chǎn)品。首先要知道只有欺詐行為才有這一特殊的法律責(zé)任，其次要辨別清楚選項中的某一行為是否為欺詐行為，只有弄明白這兩點才可能做對此題。 ，也可以向營業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失 ，該經(jīng)營者無力承擔(dān)責(zé)任的，由營業(yè)執(zhí)照持有人承擔(dān)責(zé)任 ? 【真題解析】 ? 本題考查使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營責(zé)任承擔(dān)。 ? 新增加：廣告經(jīng)營者、發(fā)布者設(shè)計、制作、發(fā)布關(guān)系消費者生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。 ■草案其他重要修改 ? 將現(xiàn)行法律中“一倍以上五倍以下罰款”修改為“處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款”； 把現(xiàn)行法律中“處以一萬元以下的罰款”修改為“處以五十萬元以下的罰款”。 不得以店堂告示限制消費者權(quán)利 ? 中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費者協(xié)會，可以向人民法院提起訴訟。 ? 草案：消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時 …… 享有姓名權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等個人信息得到保護(hù)的權(quán)利。 ? 【現(xiàn)行消法】沒有直接具體規(guī)定“三包”的天數(shù)，根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》執(zhí)行“三包”規(guī)定。 亮點三：超過七日仍然可以退貨 ? 問題：商品的服務(wù)和質(zhì)量，關(guān)系消費者日常生活，涉及消費者的人身、財產(chǎn)安全。 ? 草案：要確保消費者的知情權(quán)：采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者 …… 應(yīng)當(dāng)向消費者提供經(jīng)營地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等真實、必要的信息。 ? 草案：經(jīng)營者提供的機動車、微型計算機、電視機、電冰箱等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，自消費者接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)出現(xiàn)瑕疵，發(fā)生糾紛的，由經(jīng)營者承擔(dān)相關(guān)舉證責(zé)任。 ? 綜上，本題的正確答案是 B， ACD項說法錯誤 ? 另外，根據(jù)上述規(guī)定可知，飯館沒有為消費者負(fù)擔(dān)保管財物的法定責(zé)任，除非雙方事先有保管協(xié)議。本案中，飯館為郭某提供的是飲食服務(wù)，而非保管財物的服務(wù)，因此，飯店僅就對自己為郭某提供的食品負(fù)有保障其人身安全的義務(wù)。郭某要求飯館賠償被拒絕，遂提起民事訴訟。現(xiàn)將招考工作的有關(guān)事項公告如下： ? 一、招考職位 ? 本次公開招考范圍是北京市消費者協(xié)會經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分會和東城、西城、崇文、宣武、朝陽、門頭溝、大興、通州、平谷、懷柔、密云、延慶、燕山等14個區(qū)縣消費者協(xié)會的食品檢測職位及大興區(qū)消費者協(xié)會分會的消費者投訴接待職位（具體招考職位見附件 1）。 ? 申訴分兩種：一是訴訟上的申訴，是指當(dāng)事人、被害人及其家屬或者知道案件情況的其他公民，認(rèn)為人民法院已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決或裁定有錯誤，向人民法院或者人民檢察院提出要求依法處理，予以糾正的行為。任何公民，非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或者決定或者人民法院決定，并由公安機關(guān)執(zhí)行，不受逮捕。但最終一無所獲，超市不得不放錢某離去。 ” ? 《消法》第 49條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。市消協(xié)接到投訴后，經(jīng)過耐心調(diào)解，最終使雙方達(dá)成協(xié)議，廠家一次性賠償消費者各項損失共計 2023元整。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。你那個店堂告示實際上是違反了法律的規(guī)定，不能約束我。當(dāng)付某洗完澡到更衣室穿衣時，發(fā)現(xiàn)儲衣柜被撬了，放在腰帶上的手機和口袋里的錢包都不見了，只剩下一個手機套。 ? “三包有效期”規(guī)定：“三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。對于 “三包 ”的大件商品，消費者要求經(jīng)營者修理、更換（交付替代物）、退貨的（解除合同），經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)群侠碣M用 ? 總結(jié)： ? 三包的后二包只有（根本）違約才適用。 衣著樸素的張三在高檔時裝店挑選衣服，營業(yè)員說：“買得起就趕快付錢，買不起就別看，鄉(xiāng)巴佬。” 二、知悉真情權(quán) T8： 對于商品，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)等有關(guān)情況 對于服務(wù)，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況 知情權(quán) 三、自主選擇權(quán) T9： 有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者 有權(quán)自主選擇商品品種或者服務(wù)方式 有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù) 在自主選擇商品或服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選 四、公平交易權(quán) T10: 內(nèi)容包括： 質(zhì)量保障 價格合理 計量正確 ４、有權(quán)拒絕強制交易 公平交易權(quán) 劉某在個體攤販王某處挑選皮鞋，王某介紹一雙皮鞋讓劉某試穿，劉某感覺不合適，便脫下來要走，但王某執(zhí)意要劉某買下這雙鞋?！毕M者到飯店就餐時，與飯店之間的關(guān)系，應(yīng)由《消費者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整。 ? 但也有學(xué)者認(rèn)為：消費者在飯館、餐廳用餐時有義務(wù)照管好個人財物，店方也有在合理限定范圍內(nèi)對消費者及其個