otc代表的拜訪技巧-wenkub.com
2025-01-11 16:42 本頁(yè)面
【正文】 與店員面對(duì)面交談比較隨意 ， 富有親切感 ， 易于彼此間建立長(zhǎng)期合作基礎(chǔ) 。 ?感謝經(jīng)理和員工的時(shí)間和幫助 提供全面專業(yè)的店內(nèi)服務(wù) 跟蹤服務(wù) ? 整理更新記錄 ★ 客戶記錄 ★ 拜訪記錄 ?執(zhí)行訂單 ?執(zhí)行客戶所提要求 ?若獲得特別幫助給店長(zhǎng) /柜長(zhǎng)寄感謝卡 建立融洽的關(guān)系， 該做些什么事情？ ? 要愉快和有禮貌 ? 自信 ? 交談時(shí)與對(duì)方的目光接觸 ? 在友好氣氛中打招呼 ? 告訴對(duì)方你先去盤點(diǎn)貨架與倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存后才回來(lái)和他討論訂單 ? 除了店經(jīng)理和柜組長(zhǎng)以外，我們還要和什么人打招呼、以建立融洽關(guān)系和良好印象？ 店內(nèi)所有員工 詢問的方式 通過詢問才能找出客戶的需求， 有兩種詢問的方法 開放式的詢問： 封閉式的詢問： 銷售陳述中 要有效地利用視覺輔助材料 我們有哪些視覺銷售輔助材料 ? ? 樣品 ? 訪銷卡 ? 市場(chǎng)宣傳材料 ? 產(chǎn)品目錄與價(jià)格表 ? 示范照片 ? 報(bào)章雜志的數(shù)據(jù)報(bào)導(dǎo) ACTION
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