廣州某藥業(yè)公司銷售技巧-wenkub.com
2025-01-11 03:32 本頁面
【正文】 2023/1/27 11:48:1811:48:1827 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 。 一月 2111:48:1711:48Jan2127Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 2023/1/27 11:48:1711:48:1727 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 一月 21一月 2111:48:1711:48:17January 27, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。1：有什么障礙造成一位銷售代表不能妥當(dāng)?shù)亟Y(jié)束銷售？2：他如何去克服這些障礙？1/27/2023 56說服力－－八個基本原則1：規(guī)則一在客戶面前注意自己的態(tài)度一種愉快的態(tài)度會產(chǎn)生一種愉快的反應(yīng)，不友善的態(tài)度會導(dǎo)致更不友善的反應(yīng)2：規(guī)則二決不要光是自己一個人在說話客戶有表達(dá)意見的要求。探尋 (Probe)： 在放松顧客心情后，銷售代表應(yīng)用以下 探詢技巧。你是第一次去拜訪這家藥店，你的拜訪目標(biāo)是什么？1/27/2023 25目標(biāo)設(shè)定練習(xí)：2： D市目前公司還沒有正式開發(fā)，但由于鄰近地區(qū)廣告的輻射，達(dá)喜在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄖ?，而且市場上也早有公司產(chǎn)品流貨過去，公司現(xiàn)派你去開發(fā) D市，請設(shè)定你最初半年的工作目標(biāo)和具體行動計劃。1/27/2023 12為什么要安排銷售拜訪的行程？1：確保拜訪所有的客戶2：決定客戶拜訪的頻率3：建立對客戶定期定時的拜訪4：讓上司知道自己的行蹤5：分析工作量1/27/2023 13 藥店的分級 根據(jù)藥店西藥柜的銷售額將藥店分為： A、 B、C、 D四級A級藥店： 30萬以上 /月B級藥店： 2030萬 /月C級藥店： 1020萬 /月D級藥店： 510萬1/27/2023 14 藥店的拜訪頻率 A級藥店： 2次 /周－－ 8次 /月B級藥店： 1次 /1周－－ 4次 /月C級藥店： 1次 /月D級藥店： 1次 /1/27/2023 15如：一位代表共有藥店 100家：A級藥店： 25家一個月拜訪次數(shù)： 258 ＝ 200次B級藥店： 25家一個月拜訪次數(shù)： 25 4 ＝ 100次 C級藥店： 25家一個月拜訪次數(shù)： 25 1 ＝ 25次D級藥店： 25家一個月拜訪次數(shù)： 25 ＝ 本月總拜訪次數(shù)： 每日平均拜訪次數(shù)： 247。）3：店員教育。2023年中國藥品銷售額為 180億美金，其中 OTC為30億美金，平均年增長率為 %。OTC銷售技巧1/27/2023 1培訓(xùn)內(nèi)容： OTC的定義、發(fā)展和分類 OTC銷售代表的六項基本責(zé)任藥店的分級拜訪頻率的確定基本銷售技巧：七個拜訪步驟藥店推廣會的原則和注意事項 1/27/2023 2什么是 OTC(OvertheCounter)世界非處方藥協(xié)會的定義 ：不需要醫(yī)生處方和指導(dǎo)，即可合法地獲得（通常是在柜臺直接購買）并使用的藥品，一般是用以減輕某些 輕微癥狀 或治療某些 輕微疾病 的藥品中國國家藥品監(jiān)督管理局的定義：非處方藥物系指經(jīng)國家批準(zhǔn)，不需要醫(yī)生處方，消費者按藥品說明書可自行判斷、使用的安全有效的藥品1/27/2023 3OTC概念的起源世界衛(wèi)生組織憲章的改變：半個世紀(jì)以前，世界衛(wèi)生組織成員國通過了該組織的宣言。預(yù)計在 2023年，中國將成為世界上最大的 OTC市場之一。4：做好產(chǎn)品陳列。20 ＝ 17。1/27/2023 26二：自我介紹 /店員教育當(dāng)進(jìn)入一家藥店 /超市時，你首先要做什么事情？讓對方知道你的來訪，以示禮貌這是與對方建立良好關(guān)系的機(jī)會適時建立融洽的關(guān)系，給對方留下好印象1/27/2023 27要建立融洽的關(guān)系，我們該做些什么事情？要愉快和有禮貌自信
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