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企業(yè)總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)-wenkub.com

2025-01-10 20:41 本頁面
   

【正文】 勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 邁 出 成 功 的 第 一 步 世界上大多數(shù)重要的事情是由這樣一些人完成的:他們對(duì)看起來毫無希望的事情仍然不斷的努力。 錯(cuò) 誤 的 觀 點(diǎn) 1. 2. 3. 4. 管 理 的 進(jìn) 階 階段 名稱 特性 管理重點(diǎn) 成果 0 1 2 3 4 管理就是預(yù)測(cè)、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。這格子意味著規(guī)矩與制度,每一個(gè)棋子 的各自走法則代表技術(shù)與方法,這恰與 “ 管理 ” 的特性不謀 而合。在本單元中,我們將從財(cái)務(wù)管理的獲 利性、安全性、生產(chǎn)性和成長(zhǎng)性等方面進(jìn)行具體分析 。你最寶貴的資產(chǎn)是正在你那里工作的人,是他們腦袋里的想法和他們一起協(xié)同工作的能力。 — 戴維 .帕卡德 惠普公司創(chuàng)始人 人 力 資 源 當(dāng)我們把所有企業(yè)中的各項(xiàng)資源排列出來時(shí), 人力資源無疑是共同的一項(xiàng),有哪一項(xiàng)不是由人來 掌控的呢?人力資源是企業(yè)生存的根本,現(xiàn)今中外 企業(yè)的人才大戰(zhàn)還不是最好的說明嗎?本單元從人 力資源戰(zhàn)略到人力資源管理實(shí)務(wù)都作了全面的整合 與分析,讓您在開發(fā)和運(yùn)用這一企業(yè)關(guān)鍵資源上“略” 勝一籌。 關(guān) 系 營(yíng) 銷 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 當(dāng)您把客戶變成朋 友時(shí),您就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越對(duì) 手的競(jìng)爭(zhēng)了。也有很多管理者將營(yíng)銷與銷售混為一談。他們能共同完成個(gè)人無法完成的事情。 2 設(shè)計(jì)組織行為原則 組織行為原則的設(shè)計(jì)是保持組織高度一致化的保障, 是組織行為對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)。 12.作出信息所能支持的、達(dá)到技術(shù)層面的決定。 8.盡早認(rèn)定供貨廠商,并加以培訓(xùn)。 4.消除一切非增值活動(dòng)。 并把公司的戰(zhàn)略和使命轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)和評(píng)測(cè)指標(biāo) 。 過程策略 發(fā)展新業(yè)務(wù) 對(duì)顧客需求作出反應(yīng) 推出新產(chǎn)品 整個(gè)解決方法通過一個(gè)單獨(dú)的小組實(shí)現(xiàn)。 組織結(jié)構(gòu) —— 反映了一個(gè)組織的預(yù)期戰(zhàn)略和過程的方向。處于連續(xù)變化的狀態(tài)中,不斷適應(yīng)可控與不可控的事件。 — 彼得 .杜拉克 管理大師 戰(zhàn)略 關(guān)鍵流程 角色與職責(zé) 組織結(jié)構(gòu) 組織系統(tǒng)的四要素 戰(zhàn)略、關(guān)鍵流程、角色與職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)。如何以最優(yōu)化的組織構(gòu)架來 適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化呢?在回答這個(gè)問題之前, 先讓我們透過本單元的諸多案例了解:到底都有哪 些組織形態(tài),在組織設(shè)計(jì)中有哪些要素。 — 亨利 .麥肯 作家 企 業(yè) 文 化 的 作 用 1. 2. 3. 4. 企 業(yè) 文 化 的 要 素 1. 2. 3. 4. 企業(yè)首先是員工的企業(yè),其次才是股東的企業(yè)。 — 比爾 .蓋茨 客 戶 對(duì) 手 總結(jié)您所知道的情況( SWTO) 類別 現(xiàn) 象 意 義 對(duì) 策 決 定 該 往 何 處 去 使命宣言 愿景規(guī)劃 戰(zhàn)略目標(biāo) 使 命 宣 言 的 含 蓋 領(lǐng) 域 1. 2. 3. 4. 5. 6. 容易有爭(zhēng)議戰(zhàn)略性問題 1. 2. 3. 4. 5. 6. 愿 景 在 何 處? 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 1. 方向性目標(biāo) 2. 業(yè)績(jī)目標(biāo) 3. 內(nèi)部目標(biāo) 4. 外部目標(biāo) 如 何 選 擇 戰(zhàn) 略? 戰(zhàn)略構(gòu)成要素 1. 2. 3. 營(yíng) 運(yùn) 范 疇 1. 2. 3. 4. 核 心 能 力 1. 2. 3. 網(wǎng) 絡(luò) 關(guān) 系 1. 2. 3. 戰(zhàn) 略 的 本 質(zhì) 1. 2. 3. 4. 5. 戰(zhàn)略不是計(jì)劃的結(jié)果,而恰恰相反,它是起點(diǎn)。 商業(yè)奧運(yùn)中的英雄人物:通用電器的杰克 .韋爾奇, 北歐航空的吉姆 .卡森,克萊斯勒的艾克卡 … 他們是 如何建立豐碑的?讓我們一起看一看您應(yīng)扮演的角 色,和您實(shí)現(xiàn)自我超越的幾種途徑。企業(yè)總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn) ? 喜悅快樂、團(tuán)隊(duì)合作 ? 準(zhǔn)時(shí)參加、分享知識(shí) ? 全程參與、尊重每個(gè)人的存在 ? 積極行動(dòng)與勇于發(fā)言 ? 關(guān)閉通訊工具 ? 嚴(yán)禁吸煙、保持清潔 學(xué)習(xí)方法 課 題 1. 企業(yè)與企業(yè)家 2. 總經(jīng)理的角色與定位 3. 企業(yè)生命周期 4. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 5. 企業(yè)文化 6. 流程與組織設(shè)計(jì) 7. 營(yíng)銷管理 8. 人力資源 9. 財(cái)務(wù)管理 10. 管理平臺(tái) 11. 成功起步 12. 個(gè)人修煉 現(xiàn) 今 企 業(yè) 面 臨 的 挑 戰(zhàn) 預(yù)測(cè)未來的惟一方法就是擁有塑造未來的力量。 高 層 主 管 的 任 務(wù) 1. 2. 3. 4. 中 層 主 管 的 任 務(wù) 1. 2. 3. 4. 基 層 員 工 的 任 務(wù) 1. 2. 3. 4. 您 有 把 握 奪 標(biāo) 嗎? 1. 2. 3. 4. 與 成 功 有 約 1. 2. 3. 4. 企 業(yè) 生 命 周 期 企業(yè)的成長(zhǎng)與個(gè)人的成長(zhǎng)是如此相似,以致 您會(huì)在“企業(yè)生命周期”中看到熟悉的字眼兒:嬰兒 期、學(xué)步期、青春期 … 企業(yè)的發(fā)展過程中危機(jī)四 伏,您如何帶領(lǐng)您的企業(yè)突破生命周期中的十面 埋伏呢?您也許會(huì)問:先讓我知道我的企業(yè)到底 處在什麼時(shí)期?本單元將回答這個(gè)問題。 — 亨利 .明茨博格 戰(zhàn) 略 工 具 內(nèi) 部 成 長(zhǎng) 外 部 成 長(zhǎng) 處 分
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