企業(yè)戰(zhàn)略-競爭力與競爭優(yōu)勢-wenkub.com
2025-01-10 19:38 本頁面
【正文】 ? BSC在戰(zhàn)略規(guī)劃、人員績效評估等方面的應(yīng)用也是學(xué)位論文很好的選題。 評估體系的五個(gè)認(rèn)識要點(diǎn) 有效的績效評估體系是一種有力的管理工具 最初的推動 持續(xù)改進(jìn) 跟蹤記錄工作表現(xiàn) 激勵(lì)與回報(bào) 糾錯(cuò)與改進(jìn) 預(yù)測與防范 價(jià)值 高 低 時(shí)間 需要進(jìn)一步的研究的問題 ? BSC的出現(xiàn)推動了對戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的進(jìn)一步探索。 – 如果員工表現(xiàn)達(dá)到了評估標(biāo)準(zhǔn)，他會得到肯定或獎勵(lì)，激勵(lì)他保持下去并做得更好。 – 管理者不可能把監(jiān)控范圍內(nèi)的一舉一動都盡收眼底。 這才是我們認(rèn)為重要的東西！ ? 組織內(nèi)部的相互支持、達(dá)成共時(shí)、積極參與是十分重要的。 ? 。 ? ，并且將戰(zhàn)略目標(biāo)與各種運(yùn)營目標(biāo)連接起來。 ? 對缺乏戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)的企業(yè)來說，從簡單的系統(tǒng)開始戰(zhàn)略學(xué)習(xí)的進(jìn)程，不失為一種合理的選擇，或許這也正是 BSC方法迅速擴(kuò)散的原因。 ? BSC是探索事物內(nèi)部聯(lián)系的一組視角，而不是單純反映事物外形的一組鏡面。 ? 美國學(xué)者 1992年提出 Balanced Scorecard方法，就是這樣一種工具。 戰(zhàn)略管理步驟之五：戰(zhàn)略控制 補(bǔ)充材料：綜合計(jì)分卡 ? 出色的戰(zhàn)略實(shí)在一組和諧、連貫的行動中完成的，而企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)面對的一個(gè)困難，恰恰是不能準(zhǔn)確地把戰(zhàn)略抉擇轉(zhuǎn)化為具體的行動。 ? 高層管理者的管理內(nèi)容和時(shí)間分配是管理重心的具體體現(xiàn)。 ? 目標(biāo)應(yīng)該反映出企業(yè)的愿景和使命； ? 目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性，制造出戰(zhàn)略張力或資源差距； ? 目標(biāo)具有可測性，以便對企業(yè)的實(shí)際情況與目標(biāo)的差距進(jìn)行檢核； ? 目標(biāo)應(yīng)可行，但是在積極意義下的可行。 環(huán)境變化的趨勢，企業(yè)將面對的機(jī)遇與威脅以及成功關(guān)鍵因素。環(huán)境分析的主要任務(wù)是認(rèn)清外部環(huán)境的發(fā)展趨勢，并以此為背景來識別企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境不相適應(yīng)的部分，即 找出問題 。 二、戰(zhàn)略管理的過程 ? 戰(zhàn)略管理是指圍繞戰(zhàn)略生成和實(shí)施而展開的一組活動、一組工作。 ? 許多關(guān)鍵資源的積累是一個(gè)相當(dāng)漫長的過程。 ? 隱含的戰(zhàn)略主要是通過企業(yè)的一組行動表現(xiàn)出來，也被稱為浮現(xiàn)戰(zhàn)略。 吉布森 一、戰(zhàn)略作為思考未來的工具 重思未來的方法 ?制定戰(zhàn)略的過程可使人們了解內(nèi)部和外部變化，公開新的設(shè)想， 拋棄不切實(shí)際的老設(shè)想。 重思未來是個(gè)永無止境的過程。 ? 這個(gè)叢林有什么特點(diǎn)？ ， 特別是那些足以引發(fā)管理思想和方法全面升華的理論突破 ，如再造工程 、 知識管理 、 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等方面的理論成果 ， 正在被納入戰(zhàn)略管理的理論體系之中 。 ? 結(jié)構(gòu)性驅(qū)動因素包含許多內(nèi)容，但要注意，結(jié)構(gòu)性驅(qū)動因素具有較強(qiáng)的慣性，而且對這類因素的調(diào)整會付出較大的成本。 企業(yè)需要考慮的各種應(yīng)對戰(zhàn)略 ? 成長方向問題 ? 核心競爭力的培養(yǎng)問題 ? 管理升級問題 ? 戰(zhàn)略柔性問題 ? 競爭對策問題 第二節(jié) 幾種有代表性的學(xué)說 ? 這一節(jié)簡要回顧一些有代表性的學(xué)說，包括： 一、早期的戰(zhàn)略概念 二、安索夫的戰(zhàn)略構(gòu)成觀 三、伊丹敬之的戰(zhàn)略觀 四、戰(zhàn)略決策變量 五、戰(zhàn)略管理的學(xué)說叢林 一、早期的戰(zhàn)略概念 ? Alfred Chandler1962年出版 Strategy and Structure一書中，首先在企業(yè)管理中引入“戰(zhàn)略”概念，他把戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)決策區(qū)分開。 ? Perspective（企業(yè)使命和遠(yuǎn)景目標(biāo)） ? Position（產(chǎn)品 /市場關(guān)系，即經(jīng)營領(lǐng)域） ? Ploy（競爭優(yōu)勢的構(gòu)建方向） ? Pattern （競爭優(yōu)勢的構(gòu)建方式） ? Plan（實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體任務(wù)） 五、當(dāng)代企業(yè)面對的戰(zhàn)略課題 ? 經(jīng)濟(jì)全球化 經(jīng)濟(jì)全球化意味著產(chǎn)品的自由轉(zhuǎn)移，意味著產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新在全球范圍內(nèi)的傳播。 波特：改進(jìn)效率不是競爭戰(zhàn)略 ? 質(zhì)量和創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)管理的兩大主題，提高質(zhì)量是企業(yè)運(yùn)營效益的重要表現(xiàn)，而競爭戰(zhàn)略更關(guān)注創(chuàng)新。 波特：營運(yùn)效益的涵義 ? 營運(yùn)效益是指說你和競爭者做同樣的事情，但是你設(shè)法做的比他好。 波特：競爭趨同的危害 ? 競爭趨同（ Competitive Convergence）是亞洲企業(yè)競爭的本質(zhì)，其結(jié)果是讓企業(yè)變成籠子內(nèi)的鸚鵡，辛苦地踩著轉(zhuǎn)輪，但完全沒有前進(jìn)、沒有獲利。高績效不能只靠經(jīng)營效率取得。也就是說，在一組不可能同時(shí)達(dá)到的目標(biāo)之間，要做出 取舍 ，明確完成目標(biāo)的優(yōu)先順序，（首先承諾完成哪些目標(biāo)），然后根據(jù)這種承諾來配置資源。 三、企業(yè)戰(zhàn)略的涵義 ? 戰(zhàn)略的本質(zhì)在于適應(yīng)（伊丹敬之） ? 戰(zhàn)略是企業(yè)有方向的進(jìn)化程序 ? 公司為之活動的終點(diǎn)，實(shí)質(zhì)是將一個(gè)公司與其環(huán)境建立聯(lián)系。 1981年已擁有 552家百貨商店， 1130家主營紡織品的商店和 361家藥房?！?愛麗絲說 。 ‘ 您能否告訴我 ， 您要到哪兒去 ？ ’ 貓答到 。 企業(yè)超額收益的相對性 A企業(yè) B企業(yè) B行業(yè) A行業(yè) A行業(yè) A企業(yè) B企業(yè) B行業(yè) 超額收益的構(gòu)成 ? 企業(yè)在行業(yè)內(nèi)處在領(lǐng)先地位，比現(xiàn)有的或潛在的競爭者更有持久的競爭優(yōu)勢 由創(chuàng)造價(jià)值的方式?jīng)Q定 ? 企業(yè)所在的行業(yè)是或高收益的行業(yè) 由創(chuàng)造價(jià)值的方向決定 ? 企業(yè)把握住了市場機(jī)會 由創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)機(jī)決定 ? 隨機(jī)（或投機(jī)）因素所致。 ? 可持續(xù)競爭優(yōu)勢（ Sustained or Sustainable Competitive Advantage）是近年來企業(yè)界和理論界共同關(guān)注的問題，是指企業(yè)在實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略時(shí)，其他企業(yè)無法模仿或復(fù)制同樣的戰(zhàn)略。 ? 企業(yè)是通過創(chuàng)造價(jià)值獲取收益的組織。 ? 注意收集一些企業(yè)的翔實(shí)的資料，并運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的理論觀點(diǎn)對這些資料進(jìn)行系統(tǒng)分析。 ? 沒有放之四海而皆準(zhǔn)的成功戰(zhàn)略，但戰(zhàn)略
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