銷售攻心術(shù)–如何揣摩客戶的心態(tài)提高業(yè)績(jī)-wenkub.com
2025-01-08 08:39 本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 下午 6時(shí) 7分 :07January 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 18:07:0018:07:0018:07Thursday, January 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 6時(shí) 7分 0秒 下午 6時(shí) 7分 18:07: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 26日星期四 下午 6時(shí) 7分 0秒 18:07: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 18:07:0018:07:0018:071/26/2023 6:07:00 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 1月 下午 6時(shí) 7分 :07January 26, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 18:07:0018:07:0018:07Thursday, January 26, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 你覺(jué)得你們目前的營(yíng)運(yùn)效率哪方面可以做得更好 ？ 為什么這對(duì)你們是重要的 ？ 如果我能夠解決你們這方面的問(wèn)題 ， 你能做些調(diào)整嗎 ？ 行動(dòng)計(jì)劃 擬定你的行動(dòng)計(jì)劃 ? I ? 我們哪方面應(yīng)該多做一些？ ? I ? 我們哪方面應(yīng)該少做一些？ ? I ? 我們?cè)撻_(kāi)始做些什么？ ? I ? 我們?cè)撏Ｖ故裁矗? ? ? 我的行動(dòng)計(jì)劃將是什么？ QA Contact for more details 謝 謝 :07:0018:0718::07 18:0718:07::07:00 2023年 1月 26日星期四 6時(shí) 7分 0秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 改天我再和你聯(lián)系 ? I . . 30 I ? 30 ? 我了解你很忙 。你看我們是不是可以下周三上午 10點(diǎn)會(huì)個(gè)面，讓我跟你解釋里面內(nèi)容，也讓你直接向我提出你的意見(jiàn)，好嗎？ vi. ’ , ? 既然你在這方面會(huì)參考你的同事的意見(jiàn)，到時(shí)候能不能順便請(qǐng)他過(guò)來(lái)一下呢？ 復(fù)雜銷售情況的影響者 ? 決策者 ? 挑毛病者 ? 擋門(mén)者 ? 使用者 ? 引路者 每個(gè)角色的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) ? 刺激增長(zhǎng) ? a , 解決棘手的問(wèn)題 ? , 不好不壞，對(duì)你的產(chǎn)品可有可無(wú) ? , 過(guò)于自信，完全沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的必要 , ’s 所有購(gòu)買(mǎi)角色都有在公、在私的動(dòng)機(jī) 了解客戶的復(fù)雜采購(gòu)過(guò)程 ? ? 誰(shuí)是這個(gè)項(xiàng)目由誰(shuí)主管？ ? 項(xiàng)目緩急程度 ? 組織 /策略合作 ? 員工 / 執(zhí)行計(jì)劃 ? 財(cái)務(wù)批準(zhǔn) 了解客戶的復(fù)雜采購(gòu)過(guò)程 ? 方案批準(zhǔn) ? 法律 / 合約批準(zhǔn) ? ? 誰(shuí)是受推薦的賣(mài)方？ ? 最后批準(zhǔn) ? : 最后一關(guān)：采購(gòu)部門(mén) () 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) (在公 ) ? 增加收入 ? 降低價(jià)格 ? 增加資產(chǎn)運(yùn)用 () 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) (個(gè)人 ) ? 成就 ? 關(guān)系 ? 聲望 ? 仕途 ? 悠閑 ? 金錢(qián) ? 工作上的樂(lè)趣 () 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) (總裁 ) ? 盈利 ? 增長(zhǎng)率 ? ? 市場(chǎng)占有率 ? 戰(zhàn)略管理 ? 質(zhì)量 ? 資產(chǎn)管理 ? 風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 規(guī)章條例 ? 品牌 ? 組織價(jià)值和文化 : 練習(xí)：理出每個(gè)影響者 ? a 設(shè)想你曾成功（或不成功）接單，而又需要多人決策的客戶 ? ? 你跟對(duì)方企業(yè)的多少人進(jìn)行過(guò)溝通？ ? 010 從 010的影響程度 ? , , , ? 對(duì)方誰(shuí)是決策者、挑毛病者、擋門(mén)者、使用者及引導(dǎo)者？ ? ? 他們跟你購(gòu)買(mǎi)的在公、在私的動(dòng)機(jī)是什么？ ? ? 他們是否支持還是抗拒你？ ? ? 他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣做？ ? ? 你覺(jué)得你哪方面該做的沒(méi)做？ 讓客戶來(lái)幫你的忙 ? ? ?你該如何發(fā)掘客戶組織里的支持、擁護(hù)者？ ? 讓你的支持者 : ? 提供信息 ? 使你了解對(duì)方內(nèi)部的決策過(guò)程 ? a 給最終決策者吹吹耳邊風(fēng) 讓客戶來(lái)幫你的忙 ? ? ? 你將如何發(fā)掘客戶組織里的抗拒著？ ? 如何應(yīng)對(duì)抗拒著 : ? 化解沖突 ? 給于保證 ? ?s 設(shè)法降低他們的音響力 銷售攻心術(shù)的主要精髓 ? ’s 了解客戶的心態(tài) ? 尋覓正確的客戶 ? 有效地預(yù)約客戶 ? “” 挖掘客戶的需求與 “痛楚 ” ? 提出你的方案 ? , 了解客戶的決策過(guò)程，以及幕后勢(shì)力 ? 有效地跟進(jìn)及簽單 如何跟進(jìn)以及簽單 ? 一般跟進(jìn)的方法 : ?“ ? ?” “你覺(jué)得我們的
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1