【正文】 2023年 1月 25日星期三 3時 47分 57秒 15:47:5725 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , January 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 25日星期三 下午 3時 47分 57秒 15:47: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 15:47:5715:47:5715:471/25/2023 3:47:57 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 下午 3時 47分 :47January 25, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :47:5715:47Jan2325Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 偉大 ? 是一種 ? 永遠(yuǎn)在路上 ? 的狀態(tài)，一種認(rèn)為自己 ? 永遠(yuǎn)不夠偉大 ? 的心態(tài)下對于 ? 偉大 ? 的持續(xù)追求。 正如德魯克說的，第三個石匠才代表做企業(yè)最高境界。 經(jīng)驗是無法 ? 轉(zhuǎn)移 ? 的。 58 世界變化快，沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者 現(xiàn)今世界變化非?？焖?，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都苦惱于無法有效地將成功經(jīng)驗復(fù)制或是轉(zhuǎn)移給他們所領(lǐng)導(dǎo)的人或組織。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問：徐劍 57 《 21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》 德魯克在《 21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》 (Management Challenges for the 21st Century)一書中指出： ? 管理? 最初并不是應(yīng)用在企業(yè)，而是應(yīng)用在非營利組織和政府機(jī)構(gòu)里。在我的著作中，沒有一本反芻的時間像這本這么長 ——— 20年來，這些人物一直在我腦海中揮之不去，行、住、坐、臥，無所不在；也沒有一本書這么快就問世了 ——— 從我坐在打字機(jī)前寫下第一個字，到完成全書，不到一年的光景。它們是由其貢獻(xiàn)來確定的。沒有機(jī)構(gòu)（如工商企業(yè)），就不會有管理。 51 《管理實踐》 原作出版時間： 1954年 德魯克于 1954年出版 《 管理實踐 》 （ The Practice of Management）一書，從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科（ discipline），從而奠定了其大師的地位。 在 《 公司的概念 》 一書中，德魯克首次提到?組織?的概念，并且奠定了組織學(xué)的基礎(chǔ)。 Selfdevelopment of the effective executive is central to the development of the anization. 2智力、想像力及知識，都是我們重要的資源。 A decision will not bee effective unless the action mitments have been built into the decision from the start. 2有效的管理者都知道一項決策不是從搜集事實開始的，而是先有自己的見解。他們所做的，都是重大的決策。 They concentrate their own time and energy as well as that of their anizationon doing one thing at a time， and on doing first things first. 1管理者的一項具體任務(wù)就是把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。 The effectiveness executive knows that to get strength one has to put up with weakness. 有效的管理者用人，是著眼于機(jī)會，而非著眼于問題。 To be effective， is the job of the executive 認(rèn)識你的時間 ，只要你肯，就是一條卓有成效之路。經(jīng)理人必須實施目標(biāo)管理，這是德魯克給經(jīng)理人的忠告。 38 德魯克談目標(biāo)管理 目標(biāo)管理把經(jīng)理人的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成。 績效精神要求每個人都充分發(fā)揮他的長處。 組織不能依賴于天才。絕大多數(shù)看法上的分歧，反映了一種潛在的 —— 常常是隱蔽的 —— 關(guān)于決策實際上要解決什么問題的分歧。 顯然，德魯克關(guān)于?如何做出有效的決策?的論述與傳統(tǒng)教科書中的?科學(xué)決策?頗有不同。 在 21世紀(jì)，管理最大的挑戰(zhàn)是使組織成為變 革的領(lǐng)導(dǎo)者。 企業(yè)家精神既不是科學(xué)也非一門藝術(shù)，它是一種實踐。? 30 應(yīng)當(dāng)設(shè)立企業(yè)目標(biāo)的八大領(lǐng)域 ? 市場營銷 ? 創(chuàng)新 ? 人力資源 ? 財力資源 ? 物力資源 ? 生產(chǎn)力 ? 社會責(zé)任 ? 利潤需求 31 制定目標(biāo)的 SMART原則 ? 具體 —— SPECIFIC ? 可測量 —— MEASURABLE ? 可實現(xiàn) —— ATTAINABLE ? 相關(guān) —— RELEVANT ? 時效 —— TIMEBASED 43 德魯克談創(chuàng)新 創(chuàng)新可以被定義為一項賦予人力和物質(zhì)資源以 更新和更強(qiáng)創(chuàng)造財富的能力的任務(wù) 。對他人所犯的錯誤應(yīng)給予寬容的態(tài)度。 人們希望不斷提升自己，要做到這一點，他們需要培訓(xùn)、指導(dǎo)和鼓勵。 29 第五， 培養(yǎng)他人（包括自己） 管理者最重要的工作就是培養(yǎng)人。 衡量常常被人濫用，因而是目前管理者工作中最薄弱的領(lǐng)域。衡量的標(biāo)準(zhǔn)不但要專注于組織的績效，而且還要專注于個人的工作并幫助他做好。他做到這點的方法是：通過日常的工作實踐，通過員工關(guān)系，通過有關(guān)報酬、安臵和提升的?人事決定?，通過同其下級、上級和同級之間經(jīng)常的相互信息交流和溝通。管理者要培訓(xùn)員工，為他們提供有挑戰(zhàn)性和有趣味的工作，激勵他們在工作中追求優(yōu)異。但它是同人打交道的，所以要從屬于公正的原則，并要求經(jīng)理人有正直的品格。他把這些單位和作業(yè)組合成為一個組織結(jié)構(gòu)。但是，一個人沒有制定目標(biāo)的能力，決不能成為稱職的管理者。他把這些目標(biāo)告訴那些同目標(biāo)的實現(xiàn)有關(guān)的人員，以便目標(biāo)得以有效地實現(xiàn)。 現(xiàn)代組織存在的目的是為了向社會提供某種特定的服務(wù)，所以它必須在一定的社會環(huán)境中工作。只有對社會有益的企業(yè)才是好企業(yè)。德魯克用 IBM公司的例子解釋了什么叫使工作具有生產(chǎn)力。因此，使員工有成就感不僅重要，也是一種衡量組織績效的尺度。 22 任務(wù)之二：使工作富有成效，員工具有成就感 管理的第二項任務(wù)是使工作富有成效，使員工有成就感。只有企業(yè)才有經(jīng)濟(jì)績效這項特殊任務(wù)，這雖然不是社會賦予企業(yè)的唯一任務(wù)，但它是優(yōu)先的任務(wù)，因為所有的其他社會任務(wù)，如教育、衛(wèi)生、國防以及知識的更新均依賴于經(jīng)濟(jì)資源的剩余，而經(jīng)濟(jì)資源的剩余源自成功的經(jīng)濟(jì)績效產(chǎn)生的利潤和其他儲蓄。 管理者生活與活動于當(dāng)前和未來的兩度時間之中，并要對整個企業(yè)及其各個組成部分的績效負(fù)責(zé)。他即使不能把這兩個方面協(xié)調(diào)起來，至少也必須使之取得平衡。企業(yè)必須協(xié)調(diào)股東、客戶、社會、員工和管理人員之間的沖突。團(tuán)隊不僅僅是個體成員能力的簡單集合，良好的團(tuán)隊能使全體成員的能力倍增。關(guān)于使命的假設(shè)規(guī)定了組織把什么結(jié)果看作是有意義的，指明了該組織認(rèn)為它對整個經(jīng)