【總結(jié)】五交談禮儀任務(wù)1日常溝通社交儀一、能力目標(biāo)1.能恰當(dāng)?shù)皿w地與人進(jìn)行溝通。2.能在日常溝通中認(rèn)真聆聽(tīng)別人的話語(yǔ)。3.能正確地選擇交談話題。談話是表達(dá)思想及情感的重要工具,是人際交往的主要手段,因此在人際關(guān)系中起著十分突出的作用。在豐富多彩的禮儀形式中,談話禮儀占有重要地位,
2025-01-18 13:08
【總結(jié)】社交禮儀1、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo) 待客應(yīng)對(duì)最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠(chéng)意地對(duì)待顧客。你的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2、更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重;3、塑造并維護(hù)公司的整體形象;4、使
2025-01-18 13:07
【總結(jié)】有禮走遍天下主講人:田園一:關(guān)于禮儀什么是禮儀?什么是社交禮儀?禮儀的作用?內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)?外塑個(gè)人形象?現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的附加值?增進(jìn)與他人的交往世界上最廉價(jià),而且能夠得到最大收益的一種特質(zhì)就是禮節(jié)?!晒W(xué)大師拿破侖希爾行為循環(huán)的四個(gè)階段無(wú)意識(shí)無(wú)能力有意識(shí)無(wú)能力有意識(shí)
2025-01-18 12:57
【總結(jié)】第二部分個(gè)人形象禮儀個(gè)人形象禮儀?1、儀容禮儀(發(fā)型與化妝)?2、服飾禮儀(服飾的色彩與搭配、著裝禮儀)?3、社交體姿語(yǔ)禮儀,儀態(tài)禮儀(站、坐、走、蹲,引導(dǎo)手勢(shì),表情語(yǔ)禮儀,空間語(yǔ)禮儀)某名牌大學(xué)的畢業(yè)生李某應(yīng)聘某企業(yè)的工程師職位,幾輪面試下來(lái),他的能力得到人事部主管的認(rèn)可。最后一關(guān)由企業(yè)老板親自主考,如果沒(méi)有什
2025-01-16 23:47
【總結(jié)】社交禮儀你的禮儀做得到位嗎?禮儀小驗(yàn)測(cè),和別人說(shuō)話時(shí),你的表現(xiàn)是:,不時(shí)地看著對(duì)方的眼睛E.如果對(duì)方說(shuō)錯(cuò),立即給以糾正面含微笑,不時(shí)地看著對(duì)方的眼睛,你的表現(xiàn)是:A.等菜盤(pán)上自己想要的菜轉(zhuǎn)到面前時(shí)才伸手去夾,而不是起身夾菜
2025-01-18 12:58
【總結(jié)】前言人是各種社會(huì)關(guān)系的總和?!R克思不學(xué)禮,無(wú)以立?!鬃右粋€(gè)人的成功,15%是靠專(zhuān)業(yè)知識(shí),85%是靠人際關(guān)系與處世能力。——卡內(nèi)基禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式
2025-01-18 12:51
【總結(jié)】社儀禮交項(xiàng)目五校園禮儀01不教師交往的禮儀02不同學(xué)交往的禮儀03校園公共場(chǎng)所禮儀任務(wù)一不教師交往的禮儀一、課堂禮儀二、辦公室禮儀學(xué)生上課前應(yīng)帶好上課所需要的書(shū)籍、筆記本和其他文具迚入教室,做好上課準(zhǔn)備。這既是尊重別人,也是尊重整個(gè)班級(jí)的表現(xiàn),所有的學(xué)生都丌能
【總結(jié)】禮儀金說(shuō)制作:李琳緒論禮儀就在你身邊一、禮儀?禮:一種道德規(guī)范,尊重。“禮者敬人也”。?儀:恰到好處地向別人表示尊重的形式,表達(dá)。交往藝術(shù)的游戲規(guī)則。人際交往中要尊重交往對(duì)象就要使用尊重——就高不就低。
【總結(jié)】社交禮儀第四講公務(wù)禮儀、社交禮儀一、工作場(chǎng)所禮儀(一)上崗禮儀1、上班服飾:上班宜穿工作服或其它合適的服裝,穿著要適合職業(yè)特點(diǎn),端莊、整潔,不宜穿運(yùn)動(dòng)服、拖鞋。男士不穿背心上班;女士不穿薄、露、透服裝上班。2、有的企業(yè)要求員工統(tǒng)一
2025-04-06 14:14
【總結(jié)】第8章餐飲禮儀餐飲禮儀,一般的來(lái)說(shuō),指的主要是人們?cè)诓惋嫽顒?dòng)之中行為必須認(rèn)真遵守的行為規(guī)范。餐飲禮儀的第一條原則叫做“六M則”。其中“六M”指的是六個(gè)以M為字頭的單詞:費(fèi)用money、會(huì)見(jiàn)meet、菜單menu、舉止manner、音樂(lè)music、環(huán)境m
2025-02-27 15:10
【總結(jié)】第7章聚會(huì)禮儀聚會(huì)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的人,為了一定的目的或?yàn)榱藦氖履撤N活動(dòng),而聚集會(huì)合在某一地方。公務(wù)聚會(huì)、私人聚會(huì)一、拜會(huì)二、晚會(huì)三、舞會(huì)四、集會(huì)主要內(nèi)容拜會(huì),又稱拜見(jiàn)或拜訪,一般是指前往他人的工作地點(diǎn)或私人居所,會(huì)晤對(duì)方、探望對(duì)方或是與之進(jìn)行其他方
2025-02-26 23:46
【總結(jié)】社交禮儀第六講外事禮儀主講人李榮建教授一、外賓迎送禮儀(一)迎送儀式1、迎接;2、獻(xiàn)花(鮮花,忌用紙花、塑料花或菊花等);3、介紹(與社交禮儀有所不同,主方先介紹迎接人員);4、奏兩國(guó)國(guó)歌,同時(shí)鳴放禮炮,17,19,21響;(起源于英國(guó)海軍司
2025-01-18 12:47
【總結(jié)】1講講師師:鄧鄧凌凌Vivian23456禮儀通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:有效提升客戶服務(wù)意識(shí)掌握有效客戶服務(wù)技巧了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)目標(biāo)7服務(wù)的概念服務(wù)禮儀的重要性微笑服務(wù)服務(wù)禮儀社交禮儀目錄8服務(wù)的概念
2025-02-16 12:32
【總結(jié)】1前言文化是一個(gè)民族共有的精神家園,它深深地打上了民族的烙印。民族性——多樣性——差異性。認(rèn)同和尊重不同文化存在的合理性與合法性——“各美其美”、“美人之美”?。ㄉ鐣?huì)學(xué)家費(fèi)孝通語(yǔ)——著有《鄉(xiāng)土中國(guó)》一書(shū)!)經(jīng)濟(jì)全球化、科技全球化——文化全球化文化的多樣性和差異性在宏觀層面上可導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)、政治乃至軍事
2025-01-20 12:43
【總結(jié)】社交禮儀江豪導(dǎo)論一、禮儀的含義?禮貌:是指在人際交往中,通過(guò)言語(yǔ)、動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。?禮節(jié):是指人們?cè)诮浑H場(chǎng)合,相互表示尊重、友好的慣用形式。?禮儀:是指在人際交往之中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的
2025-02-27 15:11