【正文】 與其他產品的促銷陳列一樣，新品也需要占據一個有利地形 賣場人流量最多的走道中央，貨架兩端的上面，墻壁貨架的轉角處，收銀臺旁等。 ?是相對正常陳列而言的一種陳列方式，是正常陳列的一種補充。 ?消費者進入藥店，第一眼看到的位置，即賣場正對門口的位置 ?各個方向不阻擋消費者視線（主要為沿賣場順，逆時針行走時視線）位置。 ?要及時檢查、更換受損或過時的廣告品。 ?當然，繪制 POP前藥店應該隨時準備好制作的工具，如大紙，彩筆，膠條等。陳列時要注意保持窗貼的整潔，不變形，最好能配合其他 POP一起使用。在陳列的同時，要注意保持整齊，清潔，不要擋住藥品。 ?原因之一是顯得藥品較陳舊；二是因為顧客大多 不愿意往這些隱蔽的地方去尋找自己所需要的藥品 ?因此，只能將儲備的存貨整齊地碼放在那里，以充分利用柜臺的最底層。陳列時要將藥品整理潔凈，商標，圖案要面向櫥柜前的顧客。因此將某些藥品按價格分類將會方便顧客的比較選擇。 依對象分類 ?這是根據不同顧客的需要而進行的分類。雖然藥品按照原料進行分類，但是顧客在購買時，去往往不受這種陳列方式的影響，這是因為大多數顧客在購買這類藥品時，都是在計劃方位內選購，原來只不過是一個參考因素，主要還要看家價格和實用程度。將相關藥品組合于統(tǒng)一展覽空間內，提高顧客的想象力。 道具法 ?即是利用各種材料制作的支架、托板、碼臺和模型來陳列藥品的方法。 ?在懸掛時，應注意上下左右的間隔位置，以不影響貨架陳列藥品的視線為宜；櫥窗和樣品櫥柜的陳列，懸掛也是一種主要的方法，也可懸掛一張網，將陳列樣品、 POP以及一些硬性中、小件藥品裝置在網上。 懸掛法 ?即運用懸掛的方法陳列藥品。這種方法能統(tǒng)一、直觀、真實、整齊的表現出產品的豐富內容，使顧客一目了然，并具有強烈的感染力。使顧客已進入展覽空間就能看到大型主體展品。 陳列的方式 ?據上面分析，得出如下結論： ?藥品的陳列也可分為兩種： ?（ 1）展覽陳列 ?（ 2）推銷陳列 展覽陳列 ?展覽陳列是專供顧客參觀瀏覽的陳列，因此，擔負此項工作的人員必須有某種程度的專業(yè)技巧。此類藥品雖然無需陳列，但也要注意擺放整齊，以利于藥店自身管理藥品。 樣品陳列 ?櫥柜頂陳列是一種較傳統(tǒng)的陳列手法，在大型藥店常見。 定位 ?要固定藥品的擺放貨位，這樣既便于銷售又方便管理。 ?在藥品整齊的基礎上，盡量做到清潔。如樣品櫥，櫥頂，平臺等。 ?例如：春天是各種傳染病比較多發(fā)的季節(jié)，因此，要將藥品擺放在比較顯眼的位置。例：逛商場，在自己比較注意的而品牌區(qū)如果發(fā)現商品花樣每次都不一樣，你會感覺這家東西賣的很火，加入今天看到的東西不買，下次可能就沒有了。一般的類別原則有以下幾個方面： ?藥品的類別 ?顧客的性別，年齡 ?用途 ?價格 ?在陳列時必須考慮陳列的關聯性 提高藥品價值的陳列 ?藥品只有在人關注的情況下才能體現出價值，因此應按照能提高藥品價值感的這種思路去拜訪藥品。 ?陳列可以提高藥店的競爭力。 ?陳列有體現藥店主旨的作用，能集中反映藥店的經營范圍和特點。 ?陳列是一門技術，但并不深奧。 ?實際上，即使是局部的改變，也可以帶給顧客一種新鮮感。 現象 ?有的藥品陳列的空間很大，位置很“富?！保械纳唐逢惲形恢梅浅＞o張，商品幾乎擺不下。 現在，門店常見的陳列問題 ?商品互相遮擋 ?該平鋪的商品卻豎直陳列 ?商品根本沒有陳列，缺貨沒有標志 ?重點商品陳列在封閉柜內 ?黃金位置沒有陳列與該位置匹配的商品。的確，有效的陳列技術是現代零售企業(yè)的核心之一，但是陳列能否帶來可觀的效益主要取決于后期執(zhí)行。 ? 其他不符合藥品標準規(guī)定的 . OTC 的 概 念 ?除對麻醉藥品和精神藥品有特殊管理外，一般把保健及治療用藥分成處方藥和非處方藥 。 ? 不注明或者更改生產批號的 。 ? 變質不能藥用 。最后，他帶著鷹來到高山懸崖邊上，用力把鷹拋出去，鷹在空中飛了幾下，又要往下落，但一看到底下空蕩蕩的山谷，無落腳之地，只好奮力揮動翅膀，結果一破沖天，飛上藍藍的天空！ ?藥店的發(fā)展及其業(yè)績的主要構成 ?藥店銷售人員的素質要求 ?藥品的基本概念 ?藥店陳列 ?店面推銷技巧和服務規(guī)范 藥品的基本概念 何謂藥品？ ?藥品是一種特殊商品 ?藥品是指用于治療、預防或診斷疾病的化學物質 ?藥品具有兩重性、專屬性、時限性及質量嚴格控制性 藥品的基本概念 — 何謂新藥特藥 ?新藥 ?指化學結構、組成或作用與已知藥品有某種不同點，而且有一定的臨床使用價值或理論研究意義的藥物。 藥品零售店的不同類型 ?當零售店以類型來分類，我們即可決定其特有的交易方式 配藥中心 以配方為主的藥房 傳統(tǒng)式藥房 超級藥房 藥品零售的基本特征 ?藥品品種的平均銷售額低 ?藥品種類齊全，但有處方和非處方之分 ?藥品的廣告宣傳對消費者的影響大 ?商店的形象建設和客觀條件的影響 ?人員的推廣促銷對藥品消費的指導作用 零售藥店營業(yè)額的主要構成 營 業(yè) 額 客數 客單價 來店總顧客數 購買率 購買數量 購買單價 賺錢藥店的五大關鍵 ?全 面 認 知 顧 客 ?通 過 培 訓 提 高 店 員 的 素 質 ?適 當 的 宣 傳 和 促 銷 ?得 體 的 店 面 設 計 和 陳 列 ?完 善 內 部 管 理 和 競 爭 方 略 ?藥店的發(fā)展及其業(yè)績的主要構成 ?藥店銷售人員的素質要求 ?藥品的基本概念 ?藥店陳列 ?店面推銷技巧和服務規(guī)范 藥 店 銷 售 人 員 的 素 質 積極的工作態(tài)度 1. 管理自我 －積極樂觀的人生態(tài)度 － 敬業(yè)樂業(yè)的品質 －遵守藥店的規(guī)章制度 －注重良好的外在形象 －積極維護藥店的信譽 2. 團隊精神 － 共同目標 － 團結互助 － 爭先創(chuàng)優(yōu) 良好的工作能力 1. 專業(yè)知識 － 醫(yī)藥專業(yè)知識 2. 相關知識 －藥品零售有關的法規(guī) －藥品零售的特點類型和發(fā)展 －藥品連鎖的歷史現狀和未來 3. 營銷知識 －營銷學概要 －促銷的類型和特點 4. 銷售技巧 －顧客購買心理和行為 －店面的推銷技巧和服務規(guī)范 －陳列的原則和益處 ? 了 解 自 己 明 確 方 向 ? 珍 惜 自 己 潔 身 自 律