員工績(jī)效管理培訓(xùn)教材-wenkub.com
2025-01-01 15:59 本頁(yè)面
【正文】 —— 《論語(yǔ) 確定問(wèn)題產(chǎn)生的原因216。 優(yōu)秀216。 3 員工不同意你的評(píng)語(yǔ)，并提出反駁你結(jié)論的確定依據(jù)。雖然有某些真實(shí)的分歧意見(jiàn)，但員工沒(méi)有為自己辯護(hù)，而是竭力去澄清事實(shí)。 課程：公司培訓(xùn)課程，外部研討等216。 行為模仿：模仿那些有令人信服的技巧的人216。 反應(yīng)了每個(gè)員工應(yīng)引以為行為準(zhǔn)則的公司經(jīng)營(yíng)之道216。 通用的技術(shù)，方法和工具的知識(shí)，如：？216。 基于價(jià)值觀基礎(chǔ)上的技能（ ） ” 父親： “對(duì)啊 ”。所以同理心的傾聽(tīng)的出發(fā)點(diǎn)是為了 “了解 ”而非為了 “反應(yīng) ”，也就是透過(guò)交流去了解別人的觀念、感受。 有位眼科醫(yī)生為病人配眼鏡，拿下自己的眼鏡給病人試戴，并一再?gòu)?qiáng)調(diào) “ 這眼鏡我已經(jīng)戴了好幾年 (我對(duì)這事非常有經(jīng)驗(yàn) )，不管多小的字我都看得清清楚楚的（由我的角度來(lái)看成果績(jī)效也不錯(cuò)），你就先拿回去戴吧（我就將這好的經(jīng)驗(yàn)不加修飾的直接移轉(zhuǎn)給你） ” 。同理心訓(xùn)練?站在對(duì)方的角度?能專(zhuān)心聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)，讓對(duì)方覺(jué)得被尊重 ?能正確辯識(shí)對(duì)方情緒 ?能正確解讀對(duì)方說(shuō)話(huà)的含義深層同理心體驗(yàn)生活設(shè)身處地的傾聽(tīng)善意地去想別人 同理心訓(xùn)練情境模擬： 假設(shè)你一是一個(gè)三歲小孩的父母，你的孩子生病了需要打吊針，針管插在孩子的胳膊上，孩子一直哭著，這個(gè)時(shí)候，您怎么讓孩子不哭呢？A、拜托你不要哭好不好，醫(yī)院的人都被你吵得受不了了。同理心就是將心比心，同樣時(shí)間、地點(diǎn)、事件，而當(dāng)事人換成自己，也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。 要開(kāi)明，不要防衛(wèi)性太強(qiáng) 做一下深呼吸，保持冷靜 （表達(dá)后果）216。 然后提出需要改進(jìn)的 “ 特定 ” 的行為表現(xiàn)216。經(jīng)常216。 特定的行為216。 批評(píng)216。216。具體 包括體能、知識(shí)和智能，技能216。 10 在銷(xiāo)售費(fèi)用的增加少于 5%的前提下，年底前把西部地區(qū)的銷(xiāo)售量增加 202300美元目標(biāo)設(shè)定竅門(mén) 目標(biāo)管理表格舉例績(jī) 效 考 核 的 內(nèi) 容 或 要 素216。 7 盡量爭(zhēng)取在年前減少由于故障事故而損耗的工時(shí)216。 3 在 1/1前減少當(dāng)前經(jīng)營(yíng)所需的費(fèi)用216。是一種延續(xù)的，須一次又一次地準(zhǔn)則216。目標(biāo)：216。 重要工作職責(zé)216。 全球性目標(biāo)216。不可控制因素？？？216。 更準(zhǔn)確地判別什么是需要解決的問(wèn)題216。 有利于溝通216。評(píng)價(jià)6，目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)（）216。目標(biāo)確定216。 “ 管理組織的上下層人員一起辨別他們的共同目標(biāo)，根據(jù)每個(gè)管理人員對(duì)自己的成果的預(yù)想來(lái)規(guī)定每個(gè)人的職責(zé)范圍，并用這些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)推進(jìn)這個(gè)單位的工作，來(lái)評(píng)價(jià)它的每一個(gè)成員的貢獻(xiàn)。 “ 綜合與自我調(diào)節(jié)管理 ” 自下而上制定管理目標(biāo)216。216。 缺點(diǎn)216。 優(yōu)點(diǎn)216。美國(guó)學(xué)者和創(chuàng)立216。良好 20%216。 管理層評(píng)審216。 工作性質(zhì)216。 尋求雇員投入216。 參與規(guī)劃員工發(fā)展216。 直線(xiàn)經(jīng)理216。 開(kāi)發(fā)績(jī)效考核系統(tǒng)216。上下級(jí)間溝通不良216。雇員沒(méi)機(jī)會(huì)評(píng)論他們的評(píng)分并投訴216。216。 它混入對(duì)目標(biāo)的協(xié)定和對(duì)指向目標(biāo)結(jié)果的評(píng)估；216。 負(fù)責(zé)招聘，處理面試資料，面試，測(cè)試，新員工培訓(xùn)的員工的工資216。 銷(xiāo)售與服務(wù)機(jī)會(huì)的流失216。 失業(yè)成本216。 工作效率降低216。 事情做得不好也沒(méi)有 ———216。 出現(xiàn) ———— 的障礙216。 ？216。 他們認(rèn)為 ———216。 他們不知道 ——216。員工績(jī)效管理回報(bào)率最高的投資權(quán)然后知輕重，度然后知長(zhǎng)短，物皆然，心為甚。 他們不知道 ——216。 他們預(yù)測(cè)到 ———216。 ？開(kāi)始工作之后的原因有：216。 他們認(rèn)為其他的事 ——216。 ？216。 缺勤增加216。 訴
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