b10028管理零售批發(fā)和市場后勤-wenkub.com
2024-12-27 11:37 本頁面
【正文】 信息系統(tǒng)： 在市場后勤管理理中起了關(guān)鍵作用 。 它甚至還擴展至研究公司的供應商自己怎樣獲得它們的輸入品并化為原材料 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 三，市場后勤 實物分配 ? 把商品送達顧客的過程傳統(tǒng)上稱為實物分配 。 促銷對策 批發(fā)商主要依賴他們的銷售員以獲得促銷目標。 一般與委托人沒有長期關(guān)系 ， 常從事于農(nóng)產(chǎn)品營銷 ， 受托于那些不愿自己出售產(chǎn)品和不屬于生產(chǎn)合作社的農(nóng)場主 。 銷售分部備有存貨 ， 常見于木材 、 汽車設(shè)備和配件等行業(yè) 。 許多零售商在大的市場中心 ， 如紐約和芝加哥等地設(shè)立采購辦事處 。 代表兩家或兩家以上產(chǎn)品線互相補充的制造商 。 主要作用是為買賣雙方牽線搭橋 ， 協(xié)助談判 。 這些制造商不是對推銷毫無興趣 ， 就是不能勝任此項工作 。 經(jīng)紀人和代理商 不擁有商品所有權(quán)并且僅執(zhí)行有限的幾個功能 。 他們不進行什么促銷活動 ， 因為他們經(jīng)營的是許多做過大量廣告宣傳的品牌產(chǎn)品 。 他們收到訂貨單以后 ， 就找一個制造商 ， 由制造商按照雙方議定的條件和送貨時間 ， 直接將商品運送給客戶 。 卡車批發(fā)商 主要執(zhí)行銷售和送貨職能 。 他們提供若干服務 ， 如存貨 、 提供信貸和負責送貨等 。 批發(fā)中間商 主要向零售商銷售 ， 并提供全面服務 。 在不同的行業(yè)里 ， 其稱呼有所不同 。 6，承擔風險 ：批發(fā)商由于擁有所有權(quán)而承擔了的若干風險，同時還要承擔由于偷竊、危險、損壞和過時被棄所造成的損失。 2， 采購和置辦多種商品 ：批發(fā)商能夠選擇和置辦其顧客所需要的商品品目和花色 ， 這樣就減少了顧客的大量工作 。 大零售商的全球擴張：零售商正以其獨特的形式和強大的品牌促銷，日益快速地走向其他國家。通過他們高級信息系統(tǒng)和購買力，這些巨型零售商使顧客得到強有力的價格優(yōu)惠。 ? 非商店零售：電子時代極大地增加了非商店零售的機會。 促銷決策： 零售商廣泛使用促銷工作來產(chǎn)生交易和購買。 商店氣氛是商店差異化的另一個要素 。 8． 為零售商將商品標價降低而作出的折讓 。 4． 自動化再定購系統(tǒng) ， 賣方提供各類表格 ， 計算機則將零售商對商品的自動化一購連接起來 。 ③產(chǎn)品差異化 。 司 ， 除了經(jīng)營綜合商店 ， 還經(jīng)常金尼鞋店 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 （ 2） 零售商營銷決策 零售商需要在目標市場、產(chǎn)品品種和采辦、服務以及商店氣氛、定價、促銷和銷售地點等方面進行決策 A. 目標市場決策 B. 產(chǎn)品品種和采辦決策 C. 服務與商店氣氛決策 D. 定價、促銷和銷售地點決策 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 A. 目標市場決策 零售商最重要的決策是確定目標市場。 這種商店可以把價格定得低一些 ， 也可以價格照常 ， 合作社成員則可按其個人的購買量多少分到相應的紅利 。 經(jīng)營雜貨的獨立雜貨商聯(lián)盟 （ IGA） ，經(jīng)營五金商品的真價五金公司 零售商合作組織 由若干零售商組成 ， 它們成立一個中心采購組織 ， 并且聯(lián)合進行促銷活動 。 委托人有權(quán)向一組選定的零售商購買 ， 這些零售商同意給予購物服務組織成員一定的折扣 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 非零售商店主要類型 直接營銷 起源于郵購和目錄營銷 ， 但今天還包括了其他能接觸人的形式 ，如電訊營銷 ， 電視直復營銷 （ 家庭購買程序和信息商品 ） ， 以及電子購買等 直接推銷 直接推銷方式始于幾個世紀以前 ，從最初的沿街叫賣發(fā)展而來 ， 現(xiàn)在已成為一個 90億美元的行業(yè) 。 大多數(shù)產(chǎn)品種類的零售商可在下列 4種服務水平上定位： ? 自助零售： 用于許多零售業(yè)務 ， 特別是方便商品 ， 某種程度上也適用于選購品 。 廉價零售商主要在服裝 、 服飾品和鞋子上發(fā)動大的攻擊 。 7－ 11， K集團 ， 娃娃商店 折扣商店 出售標準商品 ， 價格低于一般商店 ， 毛利較少 ，薄利多銷 ， 銷售量較大 。 超級市場的經(jīng)營利潤僅占其銷售額的 1％ ，占其資本凈值的 10％ 。 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 商店零售商類型 類型 描述 例子 專業(yè)商店 經(jīng)營一條窄產(chǎn)品線 ， 而該產(chǎn)品線所含的花色品種卻較多 。清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 管理零售、批發(fā)和市場后勤 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 清華大學經(jīng)濟管理學院 胡左浩 博士 ? 各部門組織的主要類型是什么？ ? 部門組織要進行什么營銷決策？ ? 部門的主要發(fā)展趨勢是什么？ 管理零售、批發(fā)和市場后勤
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