第一章練習題-wenkub.com
2024-10-07 15:26 本頁面
【正文】 – A. 100萬 B. 130萬 C. 120萬 D. 110萬 ?（ 4）若要反映該企業(yè)的質量管理水平，可采用（ ）。 – A. 質量檢驗 B. 質量評定 – C. 質量認定 D. 質量咨詢 綜合分析題 ?某企業(yè)實施質量成本管理，統(tǒng)計 2022年度質量成本費用，質量培訓費 20萬，生產前預評審費用 10萬，供應商評價費 10萬，外購材料檢驗費 20萬，顧客投訴問題分析返工返修檢驗費 5萬，鑒定費 20萬，顧客滿意調查費 10萬，返工返修的費用 50萬，內部質量審核費 20萬，內部糾正措施費 5萬，顧客退貨損失 50萬。 – A. 過程 B. 管理的系統(tǒng)方法 – C. 標準化活動 D. 管理活動 綜合選擇 ? 7. 標準的定義：為在一定的范圍內獲得最佳秩序，對活動其結果規(guī)定共同的反復使用的規(guī)則、導則或（ ）。 – A. 增加收入 B. 降低成本 – C. 不斷開發(fā)新產品 D. 持續(xù)改進總體業(yè)績 綜合選擇 ? 3. 質量是一組（ ）滿足要求的程度。 – A. 法律、法規(guī)規(guī)定的產品質量必須滿足的條件 – B. 產品缺陷 – C. 明示采用的產品標準 – D. 上級有關指導性文件 多項選擇題 ? 24. 企業(yè)標準是標準的重要組成部分（ ）。 – A. 返工后的所有檢驗費 B. 外部擔保費 – C. 顧客借的專費 D. 供應商認證費 ? 20. 下列費用應計入質量成本的有（ ）。 – A. 自我評價 B. 訓后評價 – C. 課堂評價 D. 跟蹤評價 ? 16. 有關全面質量管理的含義的論述是正確的有（ ）。 – A. 質量意識培訓 B. 統(tǒng)計技術培訓 – C. 質量知識的培訓 D. 技能培訓 ? 12. 質量成本是指為（ ）。 – A. 經 ISO確認并公布的其他國際組織的標準 – B. 未經 ISO確認并公布的其他國際組織的標準 – C. 國際電工委員會制定的標準 – D. 發(fā)達國家的國家標準 ? 6. 國際標準是指（ ） – A. 經 ISO確認并公布的其他國際組織的標準 – B. 未經 ISO確認并公布的其他國際組織的標準 – C. 國際上有權威的團體標準 – D. 國際電信聯(lián)盟制定的標準 多項選擇題 ? 7. 將相互關聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以（ ），有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。 – A. 產品 B. 顧客 C. 顧客滿意 D. 過程 ? （ ）。 – A. 質量保證 B. 質量檢驗 – C. 質量改進 D. 質量監(jiān)督 單項選擇題 ? 22. 認為 “ 引
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