【正文】 ? 出現(xiàn)了計劃中未能考慮到的風險或狀況 ， 未能使工程實施達到預(yù)定的效率 。 ? 進入下一個控制循環(huán) ， 對實施過程新的控制 ， 包括措施投入的安排 、 監(jiān)督 。 采取調(diào)控措施是一個復(fù)雜的決策過程 ， 會帶來問題： ? 如何提出對實施過程進行干預(yù)的可選擇方案 ， 以及如何進行方案的組合 。 ? 事先預(yù)測和評價潛在的危險和將來可能發(fā)生的干擾，以準備采取預(yù)防性行動。 ? 在實際工程中常常存在多方面責任 ， 或多種原因的綜合 ， 則必須按責任者 、 按原因進行分解 。 跟蹤項目實施過程 ? 對工程實施狀況的總體分析評價。 ? 實踐證明 ， 如果控制過程太長 ， 反應(yīng)太慢 ， 措施滯后 ， 會加大糾正偏差的難 度 ， 造成更大的損失 。 ? 作項目實施狀況報告 。 ? 工程過程中對各種干擾和潛在的危險的預(yù)測 ， 并及時采取預(yù)防性措施 。 具體地說工程項目的控制內(nèi)容 、 目的 、 目標依據(jù)可由下表所示 。 此外還應(yīng)包括如下三個 部分： ? 對工程適用的法律 、 法規(guī)文件 。 上述這幾個方面是互相影響 、 互相聯(lián)系的 ， 強調(diào)綜合控制 。由項目管理的三大目標引導(dǎo)出。 ? 為了便于有效地控制和檢查，對控制對象要設(shè)置一些控制點。 對設(shè)備方案要考慮： ? 采購還是租賃 ? ? 修舊的設(shè)備還是買新的 ? ? 采購什么樣的設(shè)備 (進口先進的或一般的 ， 一套大設(shè)備或幾套小設(shè)備 )? ? 采購哪個供應(yīng)商的 ? 資源在采購、運輸、貯存、使用上的技術(shù)經(jīng)濟分析 ? 工程項目實施控制系統(tǒng) ? 工程項目進度控制 ? 工程項目成本控制 ? 工程項目質(zhì)量控制 ? 工程項目全面風險管理 工程項目實施控制 工程項目實施控制系統(tǒng) ? 概述 ? 工程項目實施控制要素 ? 工程項目控制系統(tǒng) ? 工程項目實施的前導(dǎo)工作 工程項目實施控制要素 ? 項目實施控制的對象 ? 項目目標對控制的影響 ? 控制的內(nèi)容 ? 項目控制的依據(jù) ? 控制期的設(shè)定 ? 工程項目結(jié)構(gòu)的各層次的單元（工程活動）。 清關(guān)有一套程序和手續(xù) ， 特別單據(jù)應(yīng)齊全 ， 否則會被沒收或罰款 ， 例如， 許可證 、 保險單 、 提貨單 、 發(fā)票 、 產(chǎn)地證明書 、 裝箱單 、 采購合同 、 衛(wèi)生檢查 (或檢疫 )證明 ， 有些發(fā)票或證明還必須經(jīng)過公證或認證 。 任何進口物品必須有許可證 。 ? 運輸時間應(yīng)納入總工期計劃中 ， 應(yīng)及早地訂好倉位及交貨時間 ， 并在實施中不斷地跟蹤貨物 。在運輸過程中涉及到的 問題很多： ? 運輸方式的選擇 。 ? 采購中的技術(shù)經(jīng)濟分析。 對設(shè)備的采購還應(yīng)包括生產(chǎn)廠家的售后服務(wù)和維修 ， 配件供應(yīng)網(wǎng)絡(luò) 。 常常要先集中提前訂貨 ， 再按需要分批到達 。 在采購計劃中應(yīng)特別注意對項目的質(zhì)量 、 工期 、 成本有關(guān)鍵作用的物品的采購過程 。 ? 將各工程活動的材料耗用量按項目的工期求和 ， 得到每一種材料在各時間段上的使用量計劃表 。 設(shè)備供應(yīng)過程 需求計劃 需求計劃是按照工程范圍，工程技術(shù)要求，工期計劃等確定的材料的使用計劃 ,包括兩個 方面的內(nèi)容： ? 各種材料需求量的確定。 ? 生產(chǎn)設(shè)備通常成套供應(yīng)的，有一個獨立的系統(tǒng)， ? 對設(shè)備供應(yīng)有時要介入設(shè)備的生產(chǎn)過程 ， 對生產(chǎn)過程質(zhì)量進行控制 ， ? 要求設(shè)備供應(yīng)商輔助安裝 、 作指導(dǎo) 、 協(xié)助解決安裝中出現(xiàn)的問題 。 ? 市場調(diào)查 。 ? 確定整個項目勞動力投入曲線。 ? 確定各個資源的供應(yīng)方案 、 各個供應(yīng)環(huán)節(jié) ， 并確定它們的時間安排 。 資源計劃方法 ? 資源計劃過程 ? 勞動力計劃 ? 材料和設(shè)備供應(yīng)計劃 ? 市場調(diào)查 ? 采購 ? 運輸 ? 進場和工地儲存 ? 進口材料和設(shè)備的計劃 ? 其它后勤保障計劃 資源計劃過程 ? 在工程技術(shù)設(shè)計和施工方案的基礎(chǔ)上確定資源的種類 、 質(zhì)量 、 用量 ， 再匯總得 到項目的各種資源總用量表 。 ? 設(shè)計和計劃與資源的交互作用。 ? 在制定實施方案以及技術(shù)管理和質(zhì)量控制中必須包括資源管理的內(nèi)容 。 通常在工期計劃前 ， 已假設(shè)可用資源的投入量 。 工期計劃中的時間限定問題 工程項目資源計劃 ? 概述 ? 資源計劃方法 ? 資源計劃的優(yōu)化 概述 ? 工程項目資源種類 ? 資源問題的重要性 ? 資源問題的復(fù)雜性 ? 資源管理現(xiàn)狀 資源問題的重要性 ? 資源管理的任務(wù)就是按照項目的實施計劃編制資源的使用和供應(yīng)計劃，將項目實施所需用的資源按正確的時間、正確的數(shù)量供應(yīng)到正確的地點，并降低資源成本消耗。 可能有： 總工期限定 關(guān)鍵事件 （ 里程碑事件 ） 的時間限定 。 總工期由關(guān)鍵線路決定 ,則要壓縮工期必須著眼于關(guān)鍵線路上的活動 ， 要保障 工期必須保障關(guān)鍵線路 。 提前 對邏輯關(guān)系的修改，導(dǎo)致后繼任務(wù)的提前。 邏輯關(guān)系 兩個項目之間或者項目活動和里程碑之間的相關(guān)性。 ? 會造成項目組織跨度太大和 /或組織層次太多 。 給計劃工作帶來困難 ， 計劃費用增加 。 ? 加強中間決策工作和決策點的控制 。 對一個活動的持續(xù)時間分析 ， 得出最樂觀的 (一切順利 )的值 (OD)， 最悲觀的 (各種不利影響都發(fā)生 )的值 (PD)， 以及最大可能的值 (HD)，則持續(xù) 時間 (MD)： MD=(OD+4HD+PD)/6 例如某工程基礎(chǔ)混凝土施工 ， 施工期在 6月份 ， 若一切順利 ， 施工工期為 42天 (即OD)；若出現(xiàn)最不利情況 ， 施工工期為 52天 (即 PD)；最大可能的工期為 50天 。 但由于工程施工影響因素太多 ，實際使用 效果不佳 。 在給他們下達任務(wù) ， 確定分包合同時應(yīng)認真協(xié)商 ， 確定持續(xù)時間 ， 并以書面 (合同 )的形式確定 下來 。它除了決定于該工程活動的性質(zhì)、復(fù)雜程度外，還受以下 因素的制約： ? 勞動者的培訓(xùn)和工作熟練程度； ? 季節(jié) 、 氣候條件； ? 實施方案； ? 裝備水平 ， 工器具的完備性和適用性 ； ? 現(xiàn)場平面布置和條件； ? 人的因素 ， 如工作積極性等 。 ? 合理的專業(yè)和技術(shù)級配 。 工期計劃分析過程 工程活動持續(xù)時間的確定 能定量化的工程活動對于有確定的工作范圍和工作量，又可以確定勞動效率的 工程活 動： ? 工程范圍的確定及工作量的計算 。 ? 計劃做好后，它作為目標的分解，作為各參加單位的工作責任，應(yīng)落實到各部門或單位，得到他們同意，并形成承諾。 如果一個最低層次的單元的持續(xù)時間跨幾個控制期 (或 結(jié)算期 ， 工程項目的控制期一般為一個月 )， 則它的可控性很差 。 項目結(jié)構(gòu)分解應(yīng)注意： ? 能方便地應(yīng)用工期 、 質(zhì)量 、 成本 、 合同 、 信息等管理方法和手段 ， 符 合計劃 、 項目目標跟蹤和控制的要求 。 ? 作為項目報告系統(tǒng)的對象 ， 是進行各部門 、 各專業(yè)的協(xié)調(diào)的手段 。 ? 通過結(jié)構(gòu)分解 ， 使項目的形象透明 ， 人們對項目一目了然 ， 使項 目的概況和組成明確 、 清晰 。 ? 總工期計劃和資源投入限制的確定。 ? 考慮制定計劃的前提條件、環(huán)境。 ? 計劃中必須包括相應(yīng)的風險分析的內(nèi)容 。 ? 經(jīng)濟性要求。 項目經(jīng)理需要廣博的知識面，能夠?qū)λ鶑氖碌捻椖垦杆僭O(shè)計解決問題的方法、程序，能抓住問題 的關(guān)鍵、主要矛盾，識別技術(shù)和實施過程邏輯上的聯(lián)系，具有系統(tǒng)的知識概念。 個人領(lǐng)導(dǎo)風格的可變性 ， 能夠適應(yīng)不同的項目和不同的項目組織 。 ? 有較強的組織管理能力 。 ? 具有合作精神，能夠與他人共事，能夠公開、公正、公平地處理事務(wù) 。 素質(zhì) ? 他必須具有很好的職業(yè)道德，必須有工作的積極性、熱情和敬業(yè)精神，勇于挑戰(zhàn)，勇于承擔責任，努力完成自己的職責。 ? 在現(xiàn)代工程項目中，由于工程技術(shù)系統(tǒng)更加復(fù)雜化，實施難度加大，業(yè)主越來越趨向把選擇 的競爭移向項目前期階段，從過去的純施工技術(shù)方案的競爭，逐漸過渡到設(shè)計方案的競爭， ? 現(xiàn)在又以管理為重點的競爭。 ? 矩陣組織的成功的關(guān)鍵是準確的項目工作結(jié)構(gòu)分解和定義，而且項目結(jié)構(gòu)分解應(yīng)適用于項目的組織結(jié)構(gòu)。 ? 必領(lǐng)具有足夠數(shù)量的經(jīng)過培訓(xùn)的強有力的項目領(lǐng)導(dǎo)。 ? 在這種組織形式中促進人們互相學(xué)習，交流知識和信息，促進良好的溝通。 ? 項目組成員仍歸宿于一個職能部門，則不僅保證組織的穩(wěn)定性和項目工作的穩(wěn)定性，而且使得人們有機會在職能部門中獲得專業(yè)上的發(fā)展，有了豐富的經(jīng)驗和閱歷。 ? 如果專業(yè)化分工太細，會造成多級分包，進而造成組織層次的增加。 直線式項目組織的缺點 ? 當項目比較多、比較大時，每個項目對應(yīng)一個組織，使企業(yè)資源不能達到合理使用。 ? 它具有獨立的項目組織的優(yōu)點。 ? 難以集中企業(yè)的全部資源優(yōu)勢進行項目。 ? 能迅速有效地對項目目標和顧客需要作出反應(yīng) ， 更好地滿足顧客的要求 。 ? 各種組織形式各有其優(yōu)缺點和適用條件 ， 應(yīng)選擇最簡單同時又高喜愛 、 高效率的組織形式 。 ? 項目為短期組織 ， 專業(yè)職能管理人員難以發(fā)揮作用 ， 難以提升和受到上層重 視 ， 不堪忍受經(jīng)常性組織變動帶來的不安全感 ， 更希望在職能部門中工作 。 所以項目管理成就的 可比性差 。 ? 它一般按項目管理職能設(shè)置職位 (部門 )， 按項目管理流程進行工作 ， 各自完 成屬于自己管理職能內(nèi)的工作 。 ? 項目管理者，即項目組織層。 ? 項目管理過程 。 ? 項目先設(shè)立總目標 ， 再采用系統(tǒng)方法將總目標分解成子目標和可執(zhí)行目標 。 項目管理基本階段 ?萌發(fā)：建議和啟動 ?成長：設(shè)計和評估 ?成熟：實施和控制 ?質(zhì)變：完成和收尾 第一節(jié) 工程項目概述 工程建設(shè)項目的階段劃分可如下圖所示。它以建筑物或構(gòu)筑物為目標產(chǎn)出物，需要支付一定的費用、按照一定的程序、在一定的時間內(nèi)完成，并應(yīng)符合質(zhì)量要求。 學(xué)時及考試 ?總學(xué)時： 64 理論教學(xué)： 54學(xué)時 實驗： 10 ?考試 80%+平時 20% ?提醒：筆記很重要，課件做補充。電信工程項目實施 課程說明 課程設(shè)置 ? 《電信項目工程實施》教學(xué)大綱是根據(jù) 2022級通信技術(shù)專業(yè)修訂的教學(xué)計劃編寫而成的教學(xué)文件，它以綱要的形式制定了本課程的性質(zhì)、目的和任務(wù)、教學(xué)基本要求、教學(xué)要求和技能訓(xùn)練要求等內(nèi)容，同時指明了教學(xué)中應(yīng)注意的問題，是組織該課程教學(xué)的指導(dǎo)性教學(xué)文件。 課程內(nèi)容 ? 通信工程實施（掌握） ? 工程實施的業(yè)務(wù)流程及施工規(guī)范（含招投標） ? 工程勘測工作流程 ? 工程圖紙繪制 ? 綜合布線工程設(shè)計施工驗收等 ? 1）綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計的等級、標準、傳輸介質(zhì)、連接硬件和設(shè)備； 2）工作區(qū)子系統(tǒng)的設(shè)計； 3）水平子系統(tǒng)、干線子系統(tǒng)、設(shè)備間、管理區(qū)、建筑群干線子系統(tǒng)的設(shè)計； 4）電氣保護設(shè)計。 四、工程項目的生命周期和干系人 項目特性 ?獨特性 ?新穎性 ?有始有終 項目、項目產(chǎn)品、項目目的 ?項目是一種要完成的工作，但不是為了工作而工作。 工程項目的生命期和干系人 項目構(gòu)思 結(jié)束 交付使用 開始施工 批準立項 建設(shè)單位 投資者 設(shè)計單位 承包商 目標設(shè)計、可行性研究 設(shè)計、計劃、招標投標 實施 運行 業(yè)主 管理和咨詢單位 供應(yīng)商 工程承包單位 設(shè)計單位 用戶（購買者） 政府 周邊組織 項目干系人 項目投資者 業(yè)主 投資方 （股東） 貸款方 （銀行） 咨詢顧問 設(shè)計師 監(jiān)理工程師 供貨商 承包商 承包 合同 監(jiān)理 合同 供貨 合同 資詢合同 設(shè)計合同 投資協(xié)議 貸款協(xié)議 干系人之間的關(guān)系 工程項目管理的基本目標 項目管理的目標有三個最主要的方面： ? 專業(yè)目標 (功能 、 質(zhì)量 、 生產(chǎn)能力等 ) ? 工期目標 ? 費用 (成本 、 投資 )目標 它們共同構(gòu)成項目管理的目標體系 (如圖所示 )。 ? 將項目目標落實到責任人 ， 將目標管理同職能管理高度地結(jié)合起來 ， 建立由 上而下 ， 由整體到分部的目標控制體系 ， 并加強對責任人進行業(yè)績評價 。 它又分兩個層次： ? 在這些專業(yè)性工作的形成及實施過程中所需的計劃 、 協(xié)調(diào) 、 監(jiān)督 、 控制等一系列項目管理工作 。 ? 具體項目任務(wù)的承擔者，即項目操作層 。 項目管理工作作為項目工作的一部分 ，