【正文】 我們有一個(gè)強(qiáng)大的“軟件工程化管理“培訓(xùn)課程師資團(tuán)隊(duì)，他們都來自于知名IT企業(yè)，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻暨M(jìn)行課前培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)，為客戶定制面向問題的解決方案。中心擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的、具有教員認(rèn)證資格的師資隊(duì)伍，通過他們的辛勤耕耘為我國培養(yǎng)了大批高層次、高水平、市場(chǎng)急需的信息技術(shù)應(yīng)用人才。中心作為中軟國際有限公司的培訓(xùn)事業(yè)部，結(jié)合自身豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，開業(yè)界之先河，一舉推出為政府信息化建設(shè)量身定做的“電子政務(wù)培訓(xùn)方案”，并且在泰達(dá)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)成功實(shí)施，有效地促進(jìn)了開發(fā)區(qū)的電子政務(wù)建設(shè)。在該課程體系下，為個(gè)人客戶設(shè)計(jì)面向職位的中、短期培訓(xùn)課程，為企業(yè)級(jí)客戶定制面向問題的培訓(xùn)方案。本中心依靠扎實(shí)、全面的Java技術(shù)儲(chǔ)備，憑借5位專職Sun認(rèn)證Java講師（其中包含兩名SCJA）的優(yōu)秀教學(xué)，開設(shè)Sun公司全線Java系列課程。信息產(chǎn)業(yè)部的認(rèn)可中心的雄厚實(shí)力和優(yōu)秀業(yè)績得到了國家政府單位和國際計(jì)算機(jī)界的認(rèn)可。中軟總公司計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心同時(shí)也是“信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)中心”，是中國成立最早的、具有國際先進(jìn)水平的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)實(shí)體，迄今已有22年的歷史。　　關(guān)于預(yù)估工作何楊還想給大家2點(diǎn)建議：　　不要夸夸其談：不要只是說結(jié)果，在結(jié)果前面還要加上數(shù)據(jù)分析的部分，以數(shù)據(jù)支撐結(jié)果，就是我說的這個(gè)結(jié)果是有數(shù)據(jù)支持，不是亂說討逆老板開心的。所以為什么上面一再強(qiáng)調(diào)，執(zhí)行人員一定要有詳細(xì)的報(bào)表反饋，這樣方便你統(tǒng)一整理數(shù)據(jù)；　　網(wǎng)站運(yùn)營中的預(yù)算種類很多，但是大的方向就三種：　　廣告預(yù)算　　主要是硬廣軟廣的預(yù)算，形式也有很多，點(diǎn)擊收費(fèi)，展現(xiàn)收費(fèi)，體驗(yàn)收費(fèi)（下載，播放，試用，注冊(cè)等），成交收費(fèi)等，很多形式，不管怎么樣，我們一定要在運(yùn)營方案中說清楚為什么要做這個(gè)廣告？廣告的預(yù)算投入多少？大概能帶來什么效果？　　活動(dòng)預(yù)算　　活動(dòng)預(yù)算主要針對(duì)前期的宣傳和活動(dòng)本身成本（獎(jiǎng)品等），要想讓更多的參與到活動(dòng)中來，就必須要宣傳造勢(shì)，所以投入一些預(yù)算還是非常有必要的，至于活動(dòng)本身，何楊不是建議大家一定要投入很大的成本，反而我們看到的是很多成本不大的活動(dòng)照樣推廣的效果特別好，關(guān)鍵還是要站在用戶需求的角度去思考，如果你能把活動(dòng)本身的成本用到最低，又能帶來很好的效果，老板肯定會(huì)對(duì)你另眼相看?！　?shù)據(jù)分析人員　　數(shù)據(jù)分析人員是非常關(guān)鍵的，起碼對(duì)方要對(duì)數(shù)據(jù)非常敏感，能熟練繪出數(shù)據(jù)圖表趨勢(shì)，能快速從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在。　　4）活動(dòng)反饋：活動(dòng)做完了，用戶的反饋怎么樣，好評(píng)率怎么樣，有沒有什么改進(jìn)的地方，這些是可以在用戶的反饋中總結(jié)出來的。而且我們可以從平臺(tái)的權(quán)重，發(fā)文數(shù)量等側(cè)面進(jìn)行考核。這些可能需要你和執(zhí)行人員深入溝通以后可以?！　?）劃分完職責(zé)以后，我們還要和他們經(jīng)常溝通交流，聽取他們建議，用戶喜歡什么樣的內(nèi)容，因?yàn)榇蟮姆较蜻€得有你來定，不要忘了你是指揮官！　　3）最后就是不管是哪一種形式的編輯，運(yùn)營都要針對(duì)他們制定合理的考核機(jī)制，比如網(wǎng)站編輯文章的收錄，內(nèi)鏈關(guān)鍵詞布局，圖片處理，標(biāo)簽使用等；新媒體編輯的圖文閱讀量，轉(zhuǎn)載，點(diǎn)贊，用戶增長數(shù)等等；可以定期的報(bào)表形式統(tǒng)計(jì)上來，方便你及時(shí)調(diào)用；　　推廣人員　　推廣的形式很多，從早期的外鏈推廣，軟廣硬廣宣傳，論壇貼吧推廣，SEM等，再到后面的新媒體推廣員，目的都只有一個(gè)，就是在外面增加曝光量，吸引更多的精準(zhǔn)用戶關(guān)注你?！　、新媒體編輯是近兩年比較熱門的職業(yè)，一個(gè)好的新媒體編輯絕不是每天寫寫文章就可以了，他們要考慮用戶喜歡什么類型的文章，文章怎么排版用戶比較喜歡，什么時(shí)間推送比較合適……所以一個(gè)好的新媒體運(yùn)營絕對(duì)是運(yùn)營工作中好的搭檔。　　其實(shí)在日常的網(wǎng)站運(yùn)營工作中，直接參與的人員分工主要有以下幾種：　　注意：這是按照理想化的狀態(tài)細(xì)化，往往在現(xiàn)實(shí)中人員職責(zé)之間的重疊率很大，這種情況我們后面分析！　　內(nèi)容編輯人員　　如果按照運(yùn)營工作種類來分，內(nèi)容運(yùn)營是非常重要的一個(gè)組成部分，用戶沒有來到你的網(wǎng)站之前，我們?cè)撚檬裁礃拥膬?nèi)容把用戶吸引過來？當(dāng)用戶來了以后，我們?cè)撚檬裁礃拥膬?nèi)容把用戶留下來？這些事需要網(wǎng)站運(yùn)營綜合把控，內(nèi)容編輯輔助完成的；　　早期網(wǎng)站運(yùn)營中的內(nèi)容編輯多集中在PC網(wǎng)站上面，也就是我們常說的網(wǎng)站編輯，但是我們這里說的內(nèi)容編輯可不僅僅局限于網(wǎng)站，由于盛裝用戶的載體的多樣化，所以，目前網(wǎng)站運(yùn)營中內(nèi)容編輯也不僅僅只是網(wǎng)站內(nèi)容的編輯了，但是很多小公司想要控制成本，或者概念不清，這些工作都是安排一個(gè)人去完成的。上面的提供寫運(yùn)營方案的思路大家可以借鑒，不是說非要按照這個(gè)步驟來，但是大的方向就是這樣。比如SEO，軟文營銷，創(chuàng)意文案，優(yōu)惠活動(dòng)等等；　　4）我們要用戶引流到哪里去？　　留存策略：　　之前寫過一篇文章專門講留存策略的，感興趣的朋友可以在何楊運(yùn)營筆記博客找找一下，或者關(guān)注我公眾號(hào)都能找得到。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，運(yùn)營方案必須體現(xiàn)出來一下幾點(diǎn)：　　直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析　　潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析　　自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)　　后期運(yùn)營方向側(cè)重點(diǎn)分析　　問題來了，分析