無(wú)線寬帶產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)v-wenkub.com
2025-08-01 01:24 本頁(yè)面
【正文】 31) 使用的電腦是 VISTA 系統(tǒng)，無(wú)法使用無(wú)線上網(wǎng)卡，是否需要重裝其他的系統(tǒng)（非VISTA 系統(tǒng)）后才可使用？答：是符合中國(guó)電信認(rèn)證要求的無(wú)線寬帶上網(wǎng)卡硬件支持 VISTA 系統(tǒng)，但社會(huì)渠道許多不符合認(rèn)證的網(wǎng)卡大多可能無(wú)法與 VISTA 系統(tǒng)兼容。28) 如何查詢?cè)攩未穑河脩艨蓱{借有效鑒權(quán)信息到營(yíng)業(yè)廳打印詳單，或撥打 10000 或登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢。（包括撥打免費(fèi)電話（如 11888） 、發(fā)送短信都算激活規(guī)則） 。 22) 為什么我的客戶端安裝過(guò)程特別慢答：可能和您的系統(tǒng)性能有關(guān)，是正?，F(xiàn)象，請(qǐng)您耐心等待，系統(tǒng)性能較低的可能原因是：（1） 系統(tǒng) CPU 處理能力低或內(nèi)存容量少（2） 系統(tǒng)運(yùn)行的應(yīng)用程序較多導(dǎo)致系統(tǒng)性能下降（3） 系統(tǒng)安裝的殺毒軟件在偵測(cè)安裝程序是否含有病毒23) 我的機(jī)器是 Windows98，為什么不能安裝？答：中國(guó)電信中文版 PC 客戶端軟件目前僅支持 Windows2022 中文版，Windows XP 中文版和 Vista 中文版，不支持 Windows998 以及非中文操作系統(tǒng)。 21) 如何獲取無(wú)線寬帶（WLAN）帳號(hào)和密碼？(無(wú)線寬帶（ WLAN）帳號(hào)和密碼的短信受理指令是？)答：用戶可通過(guò)本機(jī)編輯短信 w 到 10001，免費(fèi)獲取無(wú)線寬帶密碼。20) 如何使用無(wú)線寬帶（WLAN）接入答： 客戶端軟件接入：通過(guò)無(wú)線寬帶客戶端軟件搜尋無(wú)線寬帶（WLAN）信號(hào)，若有，用戶在中國(guó)電信無(wú)線寬帶客戶端設(shè)置完 WLAN 帳號(hào) /密碼及開(kāi)戶地（設(shè)置 上網(wǎng)帳號(hào)設(shè)置無(wú)線寬帶（WLAN）帳號(hào)設(shè)置” ） ，點(diǎn)擊主界面無(wú)線寬帶（WLAN）的“連接”按鈕，認(rèn)證通過(guò)后完成網(wǎng)絡(luò)接入。（4） 客戶端軟件上配置了無(wú)線寬帶（WLAN）接入帳號(hào)（如果事先沒(méi)有配置，連接過(guò)程中將提示用戶設(shè)置） 。18) 如何在電腦上添加無(wú)線寬帶的撥號(hào)連接？ 答：具體步驟如下：12 / 14當(dāng)您添加無(wú)線移動(dòng)終端 Modem 后，請(qǐng)回到“控制面板”窗口；雙擊“網(wǎng)絡(luò)和撥號(hào)連接” 圖標(biāo)；雙擊“新建連接” 圖標(biāo)； 單擊“下一步” 按鈕；選中“撥號(hào)到 Inter”欄，單擊“下一步”按鈕；選中“手動(dòng)設(shè)置 Inter 連接或通過(guò)局域網(wǎng)（LAN）連接”欄，單擊“下一步”按鈕；選中“通過(guò)電話線和調(diào)制解調(diào)器連接”欄，單擊“ 下一步 ”按鈕；選擇“選擇連接 Inter 所使用的調(diào)制解調(diào)器” 下拉菜單中您曾經(jīng)添加無(wú)線移動(dòng)終端Modem 的名稱， “33600 bps 調(diào)制解調(diào)器”，單擊“ 下一步”按鈕 在“電話號(hào)碼” 欄輸入 CDMA 1X 上網(wǎng)號(hào)碼（如 777） ，去掉“使用區(qū)號(hào)和撥號(hào)規(guī)則”欄的黑勾，單擊“下一步” 按鈕；在“用戶名” 欄輸入 CDMA 1X 上網(wǎng)用戶名賬號(hào)和密碼（用戶名為 ，密碼為 ） ，單擊“ 下一步 ”按鈕；1在“連接名” 欄輸入 CDMA，單擊“下一步”按鈕；1選中“否”欄，然后使用鼠標(biāo)左鍵單擊“ 下一步”按鈕；1添加無(wú)線移動(dòng)終端 CDMA 撥號(hào)連接操作完成，單擊“完成”按鈕。（9） UIM 卡或無(wú)線寬帶上網(wǎng)卡終端不支持 3G 網(wǎng)絡(luò)。14) 無(wú)線寬帶（1X）和無(wú)線寬帶（ 3G）能自動(dòng)切換嗎？答：已接入無(wú)線寬帶（3G）網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)到?jīng)]有無(wú)線寬帶（3G ）網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境，自動(dòng)切換到無(wú)線寬帶（1X）網(wǎng)絡(luò)。所有 1315189 天翼用戶也可通過(guò)本機(jī)編輯短信 w 至 10001，免費(fèi)獲取無(wú)線寬帶（WLAN ）上網(wǎng)密碼。11) 無(wú)線寬帶帳號(hào)指什么？有什么作用？答：由于無(wú)線寬帶（1X）和無(wú)線寬帶（ 3G）接入認(rèn)證賬號(hào)可通過(guò)硬件識(shí)別自動(dòng)完成（接入號(hào)為777，上網(wǎng)帳號(hào)（用戶名/密碼）全國(guó)統(tǒng)一為用戶名為 ，密碼為，接入號(hào)為＃777，在所有天翼上網(wǎng)撥號(hào)軟件中均已默認(rèn)設(shè)置，用戶無(wú)需手工輸入帳號(hào)/密碼） 。8) 無(wú)線寬帶（1X）和無(wú)線寬帶（ 3G）是什么？答：無(wú)線寬帶（1X）和無(wú)線寬帶（ 3G）是中國(guó)電信布設(shè)的天翼公共無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)，只要能撥打中國(guó)電信天翼語(yǔ)音電話，都有天翼上網(wǎng)信號(hào)。6) 贈(zèng)送的語(yǔ)音通話費(fèi)本月消費(fèi)不完，能不能累計(jì)到下一個(gè)月？答：不行。3) 上網(wǎng) UIM 卡能打電話嗎？答：上網(wǎng) UIM 卡只具備國(guó)內(nèi)漫游、1x 上網(wǎng)和 3G 上網(wǎng)功能，不具備語(yǔ)音功能。 客戶服務(wù)用戶可以通過(guò)撥打 10000 或聯(lián)系客戶經(jīng)理進(jìn)行無(wú)線寬帶產(chǎn)品的咨詢與障礙申告。 ? 資費(fèi)說(shuō)明? 手機(jī) UIM 卡和上網(wǎng) UIM 卡合帳計(jì)費(fèi)，用戶只需對(duì)手機(jī) UIM 卡的語(yǔ)音號(hào)充值即可。如有需求，用戶可同時(shí)在電信公司自有渠道購(gòu)買(mǎi)無(wú)線寬帶上網(wǎng)卡終端。接入號(hào)為＃777。如果連接失敗，您可以再嘗試使用其他無(wú)線寬帶方式進(jìn)行撥號(hào)接入。2） 當(dāng)您連接上無(wú)線寬帶（3G ）網(wǎng)絡(luò)，如果無(wú)線寬帶（3G）信號(hào)過(guò)低時(shí)，將為您自動(dòng)無(wú)縫切換到無(wú)線寬帶（1X）網(wǎng)絡(luò)連接，您可以繼續(xù)使用上網(wǎng)業(yè)務(wù)。2） 連接過(guò)程中，點(diǎn)擊“取消” ，可取消此次連接。
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