【正文】 該調(diào)查只用于完成課程研究需要，請(qǐng)您放心的如實(shí)填寫(xiě)。（六）格外注意旅游目的地安全應(yīng)選擇安全的旅游景區(qū)，并詳細(xì)詢(xún)問(wèn)旅途中交通工具的安全性，住宿地點(diǎn)和餐飲是否衛(wèi)生。（五）注意合同中硬件設(shè)施和收費(fèi)條款的細(xì)節(jié)硬件需注意的方面包括住宿條件，旅途交通工具是否舒適安全（尤其應(yīng)了解車(chē)輛是否正果運(yùn)營(yíng)）等等。（三）根據(jù)旅行社口碑和品牌做出選擇選擇旅行社是應(yīng)著重看它的評(píng)價(jià)和品牌知名度，注意它的規(guī)模，服務(wù)態(tài)度，信譽(yù)和評(píng)級(jí)，由此可選出可靠的旅游企業(yè)，從而避免上當(dāng)受騙或權(quán)益被侵犯。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)合法的旅行社至少需要以下幾個(gè)合法手續(xù)：《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》 、 《旅行社質(zhì)量保證金繳納證明》和工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。五、大學(xué)生畢業(yè)旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)諸如“畢業(yè)游”等集體出游活動(dòng)，若以個(gè)人組織，其過(guò)程甚是復(fù)雜，而利用旅行社則會(huì)省去很多麻煩。對(duì)于旅行社本身，應(yīng)嚴(yán)格要求16自己，不能為了獲取較大的利潤(rùn)就欺騙消費(fèi)者，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于旅游花費(fèi)過(guò)大的問(wèn)題并沒(méi)有一個(gè)根本的解決方案?！爱厴I(yè)游”作為大學(xué)生旅游必不可少的一部分，其所處的位置可以說(shuō)是最高的。組織一個(gè)團(tuán)體活動(dòng)，難免無(wú)法滿足全部人的需求，只能滿足大部分人的要求。學(xué)生旅游市場(chǎng)沒(méi)有得到重視和鼓勵(lì)，缺乏一個(gè)寬松的發(fā)育環(huán)境，使學(xué)生旅游市場(chǎng)陷入發(fā)展的不良循環(huán)。（三）社會(huì)方面的問(wèn)題社會(huì)方面的問(wèn)題主要集中在學(xué)校和政府政策的不支持。但相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)旅行社價(jià)格不滿。根據(jù)上述調(diào)查數(shù)據(jù)，%的學(xué)生以“畢業(yè)幾年活動(dòng)”為目的參加畢業(yè)游，這顯然很難實(shí)現(xiàn)。旅行社難以找到良好的經(jīng)營(yíng)模式和盈利點(diǎn)，這塊市場(chǎng)形同雞肋，食之無(wú)味，棄之可惜。因而很少有專(zhuān)為畢業(yè)生準(zhǔn)備的線路和服務(wù)。面對(duì)考研，求職等等壓力，畢業(yè)生的時(shí)間并非十分充足，多數(shù)同意 3 天 2 夜游，組織者很難將每個(gè)人的時(shí)間協(xié)調(diào)得當(dāng)。誠(chéng)信問(wèn)題、安全問(wèn)題、健康問(wèn)題等都是學(xué)校、家長(zhǎng)和大學(xué)生自身非常關(guān)切的問(wèn)題。同時(shí)部分小旅行社存在非法操作，一些不規(guī)范的操作使大學(xué)生的安全和合法利益都得不到保障。人們普遍認(rèn)為大學(xué)生是一個(gè)低消費(fèi)群體，而對(duì)于大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力的巨大，政府和旅游企業(yè)對(duì)的認(rèn)識(shí)和了解還不夠，導(dǎo)致缺乏滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品。大學(xué)生旅游者擁有豐富的知識(shí)，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的了解，較之大眾旅游者對(duì)旅游目的地的相關(guān)信息了解更加準(zhǔn)確。（三）機(jī)遇(Opportunities)市場(chǎng)前景廣闊 根據(jù)教育部 2022 年底公布的數(shù)據(jù)，我國(guó)目前在校學(xué)生人數(shù)已超過(guò) 2800 萬(wàn)，位居世界第一。存在安全隱患由于大學(xué)生在上大學(xué)以前，基本都在父母的細(xì)心呵護(hù)下成長(zhǎng)，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和安全意識(shí)。因此，大學(xué)生在旅游過(guò)程一切從簡(jiǎn)，只在乎游玩的樂(lè)趣，不講究飲食、住宿，交通則以火車(chē)、汽車(chē)為主，出游也以中短途為主，至于購(gòu)物則選擇多買(mǎi)一些非常價(jià)廉的小紀(jì)念品。較高的素質(zhì)在校大學(xué)生正在接受專(zhuān)科以上的教育，具有較高的素質(zhì)和修養(yǎng)，因此在開(kāi)展旅游活動(dòng)中，大學(xué)生會(huì)自覺(jué)保護(hù)環(huán)境，學(xué)生團(tuán)隊(duì)也易于管理。11%%58%%44%44%%%%%旅 行 社 的 不 足 之 處價(jià) 格 太 高產(chǎn) 品 單 一 、 沉 悶 ， 沒(méi) 有 吸 引 力線 路 安 排 過(guò) 于 緊 湊導(dǎo) 游 服 務(wù) 質(zhì) 量 不 高缺 乏 趣 味 性參 與 性 、 體 驗(yàn) 感 不 強(qiáng)圖 8：旅行社的不足之處（二）廣州大學(xué)生畢業(yè)游行為特征匯總表一：廣州市大學(xué)生“畢業(yè)游”行為特征匯總表調(diào)查項(xiàng)目 最大值選項(xiàng) 人數(shù) 比例“畢業(yè)游”組織方式 自行設(shè)計(jì)方案，由旅行社提供服務(wù) 54 %“畢業(yè)游”目的地 出省游 121 %“畢業(yè)游”花費(fèi) 400—600 95 %“畢業(yè)游”旅游產(chǎn)品選擇 海濱沙灘 45 %“畢業(yè)游”花費(fèi)時(shí)間 3 天 2 夜 72 %選擇“畢業(yè)游”的原因 畢業(yè)紀(jì)念活動(dòng) 113 %“畢業(yè)游”中最關(guān)注 旅游項(xiàng)目、景點(diǎn) 62 %三、大學(xué)生畢業(yè)游市場(chǎng)的 SWOT 分析（一）優(yōu)勢(shì)（Strengths）較強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī)調(diào)查顯示，九成以上的大學(xué)生喜愛(ài)旅游，而且旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受，對(duì)外界充滿好奇心，再加上對(duì)家庭責(zé)任感的淡漠以及攀比追隨心態(tài)的強(qiáng)烈，大學(xué)生較成年人具有更強(qiáng)的出游動(dòng)機(jī)。%16% % %%%%%%%%%食 宿 費(fèi) 用 景 區(qū) 門(mén) 票 特 產(chǎn) 紀(jì) 念 品 交 通 費(fèi) 用 娛 樂(lè) 項(xiàng) 目認(rèn) 為 花 費(fèi) 金 錢(qián) 最 多 的 項(xiàng) 目圖 7：花費(fèi)金錢(qián)最多的項(xiàng)目從對(duì)旅行社產(chǎn)品的不足之處來(lái)看，廣州市大部分大學(xué)畢業(yè)生不滿因素在于線路安排過(guò)于緊湊，占 58%（116 人）；其次認(rèn)為產(chǎn)品單一、沉悶，沒(méi)有吸引力，占 %（103 人）；然后認(rèn)為缺乏趣味性的和認(rèn)為參與性、體驗(yàn)感不強(qiáng)，占 44%（88 人）；接著認(rèn)為價(jià)格太高，占%（83 人）；最后認(rèn)為旅游服務(wù)質(zhì)量不高，占 %（77 人）。從下圖可以看出現(xiàn)在的大學(xué)生懂得理性消費(fèi)，對(duì)于旅游期間的各種消費(fèi)會(huì)精打細(xì)算。對(duì)于共同生活三年或四年的同學(xué)們，這份回憶是何等的珍貴，而這正正就是畢業(yè)游的意義。通過(guò)對(duì)江南古鎮(zhèn)的游玩，觸摸歷史的傳承；通過(guò)風(fēng)俗民情的勘察，深入民族風(fēng)情的了解；通過(guò)名山大川的欣賞，感受大自然的魅力。8旅 游 價(jià) 格%%25%11%400以 下400—600600——800800以 上圖 4：旅游價(jià)格從“畢業(yè)游”旅游選擇目的地類(lèi)型來(lái)看，廣州市大學(xué)畢業(yè)生相對(duì)感興趣的是海濱沙灘游，達(dá)到 %（45 人）；其次是江南古鎮(zhèn)游，達(dá)到 %（43 人）；然后是風(fēng)俗民情游，達(dá)到 %（37 人）；對(duì)名山大川感興趣的大學(xué)畢業(yè)生也有 %（27 人），而對(duì)園林景區(qū)、名勝古跡、主題公園、深入探險(xiǎn)游的關(guān)注度就相對(duì)低一點(diǎn)。接近一半的大學(xué)生可以接受的畢業(yè)游的旅游價(jià)格是 400 到 600 元，有四分之一的大學(xué)生選擇 600 到 800 元。我國(guó)明確規(guī)定的全國(guó)法定假日，而大學(xué)生每年都有固定的寒暑假，因此，大學(xué)生有較為充裕的時(shí)間旅游，并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。精力充沛的大學(xué)生已不再僅僅滿足在自己的地區(qū)旅游，反而向往別的市區(qū)，別的省市，甚至別的國(guó)家。張揚(yáng)的個(gè)性，不滿足于一般的旅游景點(diǎn)，更喜歡去一些帶有探險(xiǎn)性質(zhì)的“超常規(guī) ”景點(diǎn)，但旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品，因此，不甘于墨守成規(guī)的大學(xué)生大多數(shù)不愿意被現(xiàn)行旅行社設(shè)計(jì)的旅游線路所限制。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：從喜歡的“畢業(yè)游”方式來(lái)看，大多數(shù)廣州市大學(xué)畢業(yè)生的選擇相對(duì)平均。二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查問(wèn)卷中，共設(shè)有 21 條問(wèn)題，其中有明確回答的問(wèn)題 20 條。然而，由于大學(xué)生特殊的心理、生理、經(jīng)濟(jì)等，使其旅游消費(fèi)行為呈現(xiàn)出和其他群體截然不同的特點(diǎn)引。又隨著我國(guó)大學(xué)生生活消費(fèi)水平的不斷提高，旅游已經(jīng)成為大學(xué)生重要的休閑娛樂(lè)的方式。為此本小組特意進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，旨在了解現(xiàn)今廣州大學(xué)生對(duì)畢業(yè)旅游的看法和需求，分析大學(xué)生“畢業(yè)游”出游意愿和旅游花費(fèi)等主要因素，為其提供選擇旅游產(chǎn)品時(shí)的注意事項(xiàng)和建議。因此對(duì)于畢業(yè)旅游，每位大學(xué)生都會(huì)給予相對(duì)的重視。因?yàn)槊總€(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，有其個(gè)人的想法，所以對(duì)于畢業(yè)旅游的看法更是不盡相同。關(guān)鍵詞：廣州 大學(xué)生 畢業(yè)旅游4廣州大學(xué)生畢業(yè)旅游調(diào)查報(bào)告旅游消費(fèi)行為研究成果對(duì)旅游目的地制定合理的市場(chǎng)拓展及開(kāi)發(fā)策略具有重大意義，而近年來(lái)，旅游消費(fèi)逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生作為我國(guó)旅游客源市場(chǎng)中一個(gè)特殊的重要旅游消費(fèi)群體，孕育著龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。為了充分反映大學(xué)生“畢業(yè)游”消費(fèi)行為的基本情況，更好地了解大學(xué)生“畢業(yè)游”的消費(fèi)行為特征，筆者對(duì)廣州市高校畢業(yè)生的旅游消費(fèi)行為進(jìn)行了調(diào)查，力