【正文】 注：海 信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司保留對本介紹資料更改和解 釋的權(quán)利。并按照步驟（ 1）的說明，關(guān)閉服務(wù)程序。 （ 2）如果你的系統(tǒng)沒使用會員功能，你可以選擇永久不讓會員服務(wù)程序運(yùn)行，這樣可以提高系統(tǒng)性 能。即修改注冊表為：\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSSQLServer\Client\ConnectTo\DSQuery=DBNMPNTW。（如果此值為“ DBNMPNTW”，說明使用的是“命名管道”協(xié)議。 （ 4）確認(rèn)工作站安裝應(yīng)用程序時，輸入的 SQL Server 服務(wù)器機(jī)器名稱正確。指定收款機(jī) IP 地址。 。 （ 6）在服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)屬性中增加 TCP/IP 協(xié)議。 （ 5）用 WindowsNT 域用戶管理器，設(shè)置一個用戶，例如： XUSER，并把此用戶加入 Administrators 組。 青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 Hisense Network Technology Co.,Ltd. Tel:(0532)3878888 Fax:(0532)3892739 34 （ 2）安裝 。（建議缺省情況下把 “ ,” 鍵定義為會員儲值卡鍵） （ 5）確認(rèn)會員服務(wù)程序已經(jīng)設(shè)置為隨操作系統(tǒng)啟動自動運(yùn)行。 （ 2）在會員管理模塊中，進(jìn)行新會員注冊。 （ 1）使用 報表 管理的銷售流水查詢功能，查看 三 種流水 賬 ，是否一致。 （ 3）確認(rèn)工作站顯卡、網(wǎng)卡等設(shè)備驅(qū)動程序是否安裝正確。 ，提示系統(tǒng)內(nèi)部錯誤。請把“島哥警衛(wèi)”程序（ D:\Hisense\XPOS4\SysData\）的快捷方式放入操作系統(tǒng)的啟動項目組。 賬 時，提示加密系統(tǒng)異常，無法結(jié) 賬 。 （ 3）檢查系統(tǒng)日志，確認(rèn)錯誤原因。然后退出，前臺收款機(jī)再進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)測試。 （ 2）確認(rèn)數(shù)據(jù)服務(wù)器中系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫目錄是否已經(jīng)設(shè)置為完全共享。 ，處于單機(jī)狀態(tài)。 4 系統(tǒng)中常見問題的處理 注：對于系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的錯誤，你應(yīng)該首先去查看系統(tǒng)日志，以確認(rèn)錯誤提示信息，方便查錯。建議一星期內(nèi)備份次數(shù)不少于 2 次。 （ 3）使用“采購管理”、“物價管理”、“庫存管理”等的相應(yīng)模塊錄入每天的各種業(yè)務(wù)單據(jù)。 青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 Hisense Network Technology Co.,Ltd. Tel:(0532)3878888 Fax:(0532)3892739 32 圖 225 業(yè)務(wù)日結(jié)賬 3 日常業(yè)務(wù)處理 商海導(dǎo)航商業(yè)管理系統(tǒng)即商海導(dǎo)航正式投入運(yùn)行后，系統(tǒng)管理員每日的日常業(yè)務(wù)如下： （ 1）對新引進(jìn)的商品，進(jìn)行編碼。例如：每天中午、或者每天人員換班的時候、或者每天下班后等你認(rèn)為合適的時候作為每天的結(jié)賬時間。（使用“收款機(jī)管理” — “收款機(jī)配置參數(shù)”功能，把參數(shù)“支持會員功能”設(shè)置為“可以”。（使用“報表管理” — “銷售報表” — “銷售流水查詢”功能）。（使用“數(shù)據(jù)庫菜單” — “數(shù)據(jù)初始化”）。（使用“會員管理” — “會員注冊” — “會員卡制作”功能）。 青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 Hisense Network Technology Co.,Ltd. Tel:(0532)3878888 Fax:(0532)3892739 28 圖 2118 修改商品會員價 （ 18）設(shè)置會員卡讀寫器的類型、會員卡類型、端口號、波特率以及 IC 卡的原始密碼和讀寫密碼。 青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 Hisense Network Technology Co.,Ltd. Tel:(0532)3878888 Fax:(0532)3892739 26 圖 2115 進(jìn)行商品編碼 圖 2116 進(jìn)行商品信息更新 （ 16）如果有驗收、退貨、進(jìn)價調(diào)整、售價調(diào)整、調(diào)撥等業(yè)務(wù)發(fā)生，請使用“采購管理”、“物價管理”、“庫存管理”中的相應(yīng)功能模塊進(jìn)行處理。（使用“收款機(jī)管理” — “稅控小票自定義”功能） 青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 Hisense Network Technology Co.,Ltd. Tel:(0532)3878888 Fax:(0532)3892739 25 圖 2114 稅控小票自定義 （ 15）給各個商品編碼、定價。 青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 Hisense Network Technology Co.,Ltd. Tel:(0532)3878888 Fax:(0532)3892739 24 圖 2112 設(shè)置收款機(jī)配置參數(shù) （ 13）設(shè)置每臺收款機(jī)鍵盤的功能鍵分布情況。 圖 2111 設(shè)置支付方式 （ 12）設(shè)置每 臺收款機(jī)的配置參數(shù)。 圖 219 設(shè)置商品品牌編碼信息 青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 Hisense Network Technology Co.,Ltd. Tel:(0532)3878888 Fax:(0532)3892739 22 （ 10）設(shè)置供應(yīng)商編碼。 青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 Hisense Network Technology Co.,Ltd. Tel:(0532)3878888 Fax:(0532)3892739 21 圖 217 設(shè)置用戶部門權(quán)限 （ 8）根據(jù)需要用戶可以設(shè)置商品的品類編碼，以加強(qiáng)對商品的管 理。針對不同崗位劃分工作組，其中，系統(tǒng)預(yù)置三個用戶組如收款員、營業(yè)員、管理員等，每個用戶組可以指定不同的用戶操作權(quán)限。 圖 214 設(shè)置貨位 （ 5）設(shè)置使用本系統(tǒng)的各類人員編碼，例如管理員、收款員、營業(yè)員等編碼。 青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 Hisense Network Technology Co.,Ltd. Tel:(0532)3878888 Fax:(0532)3892739 17 圖 212 收款機(jī)站點(diǎn)設(shè)置 青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 Hisense Network Technology Co.,Ltd. Tel:(0532)3878888 Fax:(0532)3892739 18 （ 3）設(shè)置各個 部門的編碼及從屬關(guān)系。 （ 1） 系統(tǒng)正式運(yùn)行前，請使用 “基本資料” — “系統(tǒng)設(shè)置”功能，按照本店的實(shí)際情況，進(jìn)行各項參數(shù)的設(shè)置。 （ 7）作為數(shù)據(jù)服務(wù)器的那臺計算機(jī)，每次啟動時，會自動運(yùn)行加密狗解密程序：島哥警衛(wèi)（ ）。各服務(wù)器、工作站、收款機(jī)的網(wǎng)絡(luò)屬性中要包括 TCP/IP 協(xié)議。在這臺服務(wù)器上要安裝加密狗的 NT 驅(qū)動程序。 （ 2）數(shù)據(jù)庫文件安裝在主工作站上，安裝目錄缺省為 C:\Hisense\XPOS4\SysData， 要把此安裝目錄設(shè)置為完全共享。 版本轉(zhuǎn)換 系統(tǒng)安裝后是演示版，演示版在使用上有一定的功能限制，用戶可以注冊系統(tǒng)為正式版。確認(rèn)參數(shù)正確后，一定要選擇聯(lián)網(wǎng)方式，收款機(jī)會自動連接后臺數(shù)據(jù)庫 ，成功后自動下載交換區(qū)目錄中的基礎(chǔ)文件。 青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 Hisense Network Technology Co.,Ltd. Tel:(0532)3878888 Fax:(0532)3892739 13 圖 1216 選擇要進(jìn)入的模塊 （ 6） 選擇“是”進(jìn)入管理模塊，進(jìn)行前臺收款機(jī)的基本設(shè)置。 （ 3）在收款機(jī)上運(yùn)行安裝光盤上的安裝文件 。 （ 18） 在選擇安裝項目時，請選擇“僅應(yīng)用程序”，其他步驟可參考上述的描述 。 （ 14） 務(wù)必在后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上 開通交換區(qū)共享目錄，如 將 C:\Hisense\XPOS4\SysData 設(shè)置為完全共享目錄， 共享名稱可缺省設(shè)置為 SysData；此外，請 務(wù)必在后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上啟動 導(dǎo)航服務(wù)管理器 ，比便能夠進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的下發(fā)。 圖 127 安裝加密狗驅(qū)動 （ 10） 如果組織類型選擇的是“連鎖總部”、“連鎖門店”、“單店”且安裝項目選擇“完全安裝”，系統(tǒng)自動安裝商海導(dǎo)航加密狗驅(qū)動程序，根據(jù)您產(chǎn)品包裝盒中的加密件類型安裝相應(yīng)的驅(qū)動即可 ，安裝完成后進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)。 青島海信網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 Hisense Network Technology Co.,Ltd. Tel:(0532)3878888 Fax:(0532)3892739 7 圖 124 安裝確